Преимущества такой услуги для бизнеса легче показать на примере. Допустим, есть предприниматель Анатолий. У него несколько месяцев работает точка перепродажи мягких игрушек. Он только развивает рекламные площадки, наполняет их контентом с фотографиями и описанием своей продукции. Из клиентов – друзья друзей. Они компактно помещаются в его телефонной книге, общение с ними идёт через мессенджер. Почувствовав в себе достаточно сил и мотивации на развитие своего дела, Анатолий нанимает таргетолога.
После рекламной кампании в социальных сетях к нему приходят новые клиенты, отвечать которым предприниматель не успевает. Всё больше людей хотят его игрушки, но обработать все заказы просто не хватает времени. Недовольство растёт, как и нагрузка на мессенджеры. Решение Анатолий нашёл в покупке облачной АТС-системы.
В результате, клиенты всегда дозваниваются в магазин и не слышат коротких гудков. Если вызов принять не удалось, система записывает номер и Анатолий перезванивает при первой возможности.
Если Анатолий решится на расширение своего дела, то ему стоит задуматься о приобретении ещё одного бесплатного виртуального телефона, рассчитанного на приём звонков, как в call-центре.
Настроить коммерческие процессы в отдалённой местности? Легко! Если подключить проводную телефонную связь для вас дорого, или нужно наладить стабильное соединение с другими странами, спасёт создание виртуального телефонного номера. Как уже было упомянуто, можно создать номер для любой страны. И бесконечные разговоры по рабочим вопросам будут для вас бесплатными.
Все нюансы построения индивидуальной схемы работы облачной АТС нужно обсуждать с IP-провайдером. Чем более компетентный вам попадётся специалист, тем более детально он настроит многоканальную связь или предложит вам несколько вариантов виртуальных телефонов – для SMS или голосовых вызовов.