Тарифы

Минимальная стоимость использования OkoCRM составляет 385 рублей в месяц за 1 пользователя — при покупке тарифа на 12 месяцев. Фактическая цена зависит от срока, на который вы хотите купить тариф, и размера команды. Укажите количество пользователей выше в блоке с ценами и калькулятор посчитает стоимость.

Чтобы вам было удобнее и не приходилось платить помесячно, мы установили тарифы сразу на 3, 6 или 12 месяцев. Помесячная стоимость указана внутри тарифов, так вам будет понятно, сколько вы платите за использование OkoCRM в месяц. Месячная стоимость уменьшается, если вы выбираете более длительный тариф на OkoCRM. Если вы хотите сэкономить, рекомендуем выбрать тариф на 12 месяцев — там самая низкая цена в месяц.

Сейчас весь функционал OkoCRM доступен на любом из тарифов, никаких ограничений нет. А сами тарифы поделены только по сроку их действия. Выбор тарифа зависит исключительно от вашего желания сэкономить. Чем дольше срок действия тарифа — тем ниже стоимость системы для одного пользователя в месяц.

В будущем мы планируем разделить стоимость тарифов в зависимости от функционала — больший набор инструментов будет обходиться дороже. Это не затронет тех пользователей, которые уже оплатили тариф на старых условиях. Чтобы сэкономить, оттянуть повышение цен и изменение тарифов для себя, рекомендуем выбрать тариф на 12 месяцев.

Наши цены определяются двумя факторами: сроком действия тарифа и количеством пользователей. Чем дольше срок действия тарифа, тем дешевле цена системы в месяц. Чем больше пользователей вы подключаете к системе, тем выше фактическая стоимость подписки. Оплата осуществляется на условиях предоплаты — то есть если вы покупаете подписку на 6 месяцев, вы платите за все 6 месяцев вперед.

По общему правилу, программное обеспечение не подлежит обмену и возврату, поэтому мы не осуществляем возврат денежных средств за приобретаемые модули OkoCRM — это условие лицензионного соглашения. Однако, в качестве исключения и по нашему усмотрению мы можем вернуть деньги — в зависимости от обстоятельств и в случае форс-мажора. Подобные ситуации рассматриваются индивидуально.

Да! Если вы покупаете тариф на 6 и 12 месяцев, стоимость подписки за 1 месяц будет ниже на 15% и 30% соответственно.

Если вы являетесь администратором аккаунта OkoCRM, у вас есть доступ в биллинг — это модуль для управления оплатой. Там вы увидите историю транзакций, выставленные счета, реквизиты платежей, тип тарифа, счета и акты. Чтобы узнать, как управлять платежной информацией, нажмите здесь — это инструкция.

У пользователей с активной платной подпиской есть возможность сделать 2 вещи:

1. Изменить текущую подписку — докупить больше пользователей и добавить в систему дополнительное облачное пространство, если стандартного недостаточно.
2. Запланировать смену тарифа — на будущее. В таком случае подписка на текущих условиях будет действовать до конца своего срока, а после истечения начнёт работать новый тариф — на новых условиях, которые вы выбрали.

Вот инструкция, как сменить/продлить тариф или изменить условия текущей подписки.

Оплатить OkoCRM можно двумя способами:

1. На карту — мы поддерживаем оплату через все основные типы платежных систем, включая Visa, Mastercard, МИР, Union Pay и другие. Вы можете оплатить систему в разных валютах, включая российские рубли, доллары, евро и даже узбекские сумы.
2. На расчётный счёт — способ оплаты для организаций и ИП. Вы можете автоматически сформировать в системе счёт на оплату с реквизитами вашей компании и ИП, а потом оплатить его в банке или со счёта бизнеса.

Чтобы получить больше информации по способам оплаты, напишите в нашу техподдержку.

Нет, не нужно. Вы можете скачать мобильное приложение для iOS и для Android в магазинах Apple Store или Google Play . Авторизоваться в приложении можно с той же учётной записью, которую вы используете для десктопной версии — в рамках одного тарифа. Приложение также доступно на этапе пробного периода.