Что такое Яндекс.Метрика и как ее использовать

Метрика — это бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса. Он помогает узнать больше о поведении посетителей сайта, оценить посещаемость и использовать это в бизнесе. Метрика собирает всю необходимую статистику и показывает ее в виде простых и понятных отчетов. Рассказываем, как анализировать Яндекс.Метрику, если вы никогда не работали с аналитикой.

Яндекс.Метрика — это инструмент веб-аналитики. Он отслеживает источники трафика, поведение пользователей на сайте, считает конверсию, оценивает эффективность онлайн и даже оффлайн рекламы. Сервис умеет записывать действия пользователей на видео, показывать, куда они кликают и откуда приходят. Все собранные данные Метрика представляет в наглядных отчетах — схемах, графиках и таблицах. Веб-мастер смотрит их в личном кабинете. Сервис помогает анализировать целевую аудиторию и повышать эффективность сайта.

Яндекс.Метрика — это код. Разработчики называют его счетчиком, с него начинается работа с Метрикой. Веб-мастер в один клик создает код счетчика, а потом включает его в содержимое каждой страницы, которую планирует отслеживать. Когда пользователи взаимодействуют с сайтом, код счетчика срабатывает и передает системе данные как о самой странице, так и о поведении пользователя, иных событиях.

Вся полученная системой информация обрабатывается, на ее основе Метрика формирует в хранилище статистические объекты в хронологическом порядке. Владелец сайта может отслеживать последовательность событий, выбрать конкретный период отслеживания, группу интересующих метрик внутри интервала времени, сегментировать или группировать пользователей по определенным показателям. Например, можно посмотреть, сколько пользователей из общего числа женщины, а сколько мужчин, и сколько из них достигли глубины просмотра сайта более 5 страниц.

Если разобраться, Метрика не такая сложная, как кажется. Но на это уйдет время.
Схема работы Яндекс.Метрики. Если коротко: система собирает данные об активности на страницах сайта, передает их в общее хранилище, анализирует, формирует статистику и визуализирует ее на графиках и в схемах

Если коротко — всем. В системе есть множество инструментов аналитики, который подойдут для решения самых разных бизнес-задач. Набор полезных данных зависит от типа анализируемого сайта.

1. Сайт-визитка, лендинг, блог без рекламы. Можно узнать сколько людей приходит на сайт и откуда они приходят, определить предпочтения пользователей, приоритетные материалы и рубрики, найти изъяны и недоработки в дизайне и юзабилити. Если на сайте есть формы, можно посмотреть, как люди их заполняют, насколько глубоко скролят страницы
2. Информационный сайт с рекламой. Например, новостной сайт и иной информационный ресурс с меняющимся контентом. Метрика поможет узнать откуда приходят люди, что и как они читают, как дочитывают, как распределяется входящий трафик, где недоработки. Если на сайте есть реклама, Метрика поможет отследить ее результаты и найти новые идеи для монетизации
3. Сайт с товарами и услугами. Метрика помогает интернет-магазинам находить источники трафика, оценивать конверсию от деятельности а оффлайне, результативность форм на сайте, выявлять наиболее популярные категории товаров и бренды, наиболее эффективные рекламные каналы для продвижения и т.д.
4. Сайт, который продает оффлайн-услуги и товары. Аналитика поможет определить эффективность формы заявки, самые полезные рекламные каналы, недоработки на сайте, самый полезный контент. Вебмастер сможет оценить конверсию сайта от деятельности в оффлайне

Метрика — бесплатный сервис. Все, кроме аналитики статистики звонков (инструмент Целевой звонок), работает бесплатно. Даже если вы отслеживаете сайт не из рунета или зарабатываете миллион в день.

У Метрики есть Вебвизор. Это такая штука, которая записывает на видео действия пользователей на вашем сайте. Между прочим, ключевая фишка Метрики. Вы увидите дату и время визита, время, проведенное на сайте вплоть до секунд, количество просмотренных страниц и сможете посмотреть видео — куда человек кликал, как водил мышкой по странице, как скроллил. Очень полезно.

Метрику не нужно устанавливать. Она работает в браузере. Но для запуска сервиса нужно хотя бы немного разбираться в веб-программировании — чтобы вставить код счетчика на страницы сайта. Чтобы не делать это вручную, можно использовать плагины метрики в своей CMS.

Метрика лучше работает в рунете. Если у вас русскоязычный сайт и большая часть трафика приходит из Яндекса, нет смысла игнорировать Метрику. Яндекс остается лидирующим поисковиком для России. Расшифровать поисковые запросы, по которым люди приходят к вам, точнее можно только в ней. А еще у нее будет точнее статистика.

У Метрики много инструментов сегментации. Сервис разрешает анализировать не только общий объём трафика, но и изучить его более детально, разбивая на сегменты для большего удобства. Задав в настройках интересующие вас параметры, вы сможете разделить входящих пользователей по источникам перехода, очередности посещения (зашел ли он к вам впервые, или это повторный визит), устройствам, с которых они к вам заходят, или по любым другим признакам.

У Метрики простые настройки. Понятный и удобный интерфейс, возможность быстро и легко настроить любые параметры для отслеживания. Чтобы разобраться, нужно время, но вы точно потратите его с пользой.

Данных Метрики достаточно для комплексного продвижения сайта в сети. Стандартный набор данных, которые можно посмотреть, включает:

• посещаемость — динамика и источники переходов, устройства и браузеры входа, география и иные сегменты
• конверсии — клики, заполнение форм, продажи, конкретные урл, телефонные звонки
• запросы, по которым приходят люди из Яндекса
• страницы входа, популярные разделы
• поведение пользователей на сайте
• коммерческую статистику — прибыль, количество продаж, брошенные корзины, расходы, ROI, источники заказов
• вовлеченность пользователей — досмотры, время на сайте, приоритетный контент
• технические данные — нагрузку на сайт, время загрузки страниц, поминутный трафик и пр.

Здесь можно посмотреть полный набор данных, которые способен собрать сервис. Для эффективного использования Яндекс Метрики нужно правильно настроить и установить счетчик на сайте. Инструкция о том, как это сделать, есть в этом материале. Остановимся подробнее на отчетах.

Стандартные отчеты — это набор групп статистических данных, доступных в Метрике во вкладке «Отчеты» в вертикальном меню. Здесь собраны основные данные, которые могут потребоваться при работе с сервисом. Сюда будут передаваться все данные о посещении сайта при условии, что счетчик был настроен и корректно установлен на сайт.
Выбираем «Отчеты» → «Стандартные отчеты» → переходим в нужную группу

Посещаемость

Показывает динамику посещений сайта за определенный период. Кроме числа пользователей и количества просмотренных страниц, эта группа отчетов выдает и качественные метрики: время на сайте, глубину просмотра и пр. Веб-мастер узнает общее число посетителей, долю новых пользователей, число отказов, динамику в определенные даты и т.д. Начните с выбора интервала в меню дат.
Посмотрим посещаемость с начала апреля 2021 года и по текущий день

Метрика покажет отчет в виде графика динамики визитов по дням, а ниже — разбивку с количественными и качественными показателями за каждые сутки. Это простейший отчет, чем-то напоминающий данные в экселе.
Отчет позволяет оценить характеристики трафика по дням. Доступна детализация по часам и даже минутам. Учтите, что Метрика отражает лишь статистику — делать выводы и принимать решения придется самостоятельно

Сервис помогает оценить посещаемость в разрезе определенных сегментов. Чтобы посмотреть статистику для определенных категорий людей, задайте условия в опции «Сегментировать». Пользователь может запросить данные в зависимости от источников входа, поведенческих характеристик, местоположения, устройства входа, операционной системы и других метрик. Условия можно сгруппировать друг с другом и наиболее глубоко изучить трафик.Запрашиваем у Метрики статистику по людям в возрасте 18–24 или 35–44 года, которые пришли к нам из Минской области и использовали для этого ПК и смартфоны. Используя условия, можно сегментировать аудиторию гораздо глубже, вплоть до работоспособности или бренда смартфона

После сегментации аудитории, каждый отдельный сегмент можно сравнить друг с другом. Например, вы можете сравнить поведение мужчин в возрасте 18–24 года с остальной аудиторией на вашем сайте. Для этого выбирайте нужную группу людей и используйте меню «Сравнить сегменты».
Сравниваем заходы на сайт для пользователей с ПК и смартфонов. Видим, что 4 из 5 визитов — это заходы с ПК, а со смартфонов имеем лишь 17% визитов. Система допускает сравнение лишь двух сегментов

Любой отчет можно выгрузить из Метрики и посмотреть оффлайн. Информация отобразится в виде таблицы. Учитывайте, что в сохраненном отчете статистика выгружается с учетом заданных фильтров. и группировок в настройках. Визуальный график появится только при выгрузке статистики в pdf.
Отчеты выгружаются в трех форматах csv, xlsx или pdf. Полный отчет с графиком и таблицей — только в pdf

Конверсии

Посмотреть отчет по конверсиям можно после настройки целей. Это события, которые выступают индикаторами ключевых моментов на сайте. В качестве конверсий Метрика воспринимает достижение конкретных целей. Например, просмотр определенных страниц, отправка товара в корзину, клик по электронной почте или номеру телефона для связи с компанией, скачивание прайса и пр.
Отчет по конверсиям и достижениям конкретных целей. Графики показывают, какой процент людей просмотрел 3 и более страниц, сколько людей пришло из блога и рубрики раздела «Функции». Такие были заданы цели

Как и в случае с посещаемостью, в отчетах по конверсиям можно задать период мониторинга, детализировать условия, выделить конкретные сегменты. Кроме того можно регулировать точность и скорость обработки данных, посмотреть динамику конверсии и воронку достижения цели.
В отчете смотрим, количество конверсий по цели просмотра 3+ страниц с условием, что это мужчины из США. Также можем выбрать период для отслеживания и детализировать иные условия

Источники

Группа отчетов, которая содержит данные про все источники, которые приводят на ваш сайт посетителей. Сначала разберитесь со сводкой по всем источникам, а затем переходите на отдельные источники, такие как сайты, поисковики, запросы, соцсети и пр.

В сводке система позволяет детализировать и сегментировать аудиторию как и в других отчетах., сравнить сегменты, а еще выбрать модель атрибуции — эта настройка помогает точно определить источник перехода, а также выяснить, какой из источников привел к конверсии — то есть наиболее эффективный. Например, если выбрать модель «Последний значимый переход», система отсечет незначимые источники. Больше о моделях атрибуции читайте здесь.

Допустим, человек позавчера пришел на сайт из поисковика. А сегодня ввел урл по памяти и пришел повторно. В качестве источника Метрика покажет поисковик.
В зависимости от выбранной модели атрибуции, система по-разному распределяет источники трафика

В сводке по источникам веб-мастер может выбрать тип диаграммы для отображения, включить в отчет произвольные группы пользователей, группировать и сегментировать заходы. Еще есть специальная кнопка — «Метрика», с ее помощью можно редактировать параметры оценки источников. Можно задать базовые и целевые метрики, метрики поведения и параметры визитов, метрики истории, аудитории и пр. Всего можно задать до 10 метрик — их набор и последовательность в отчете отображаются в правом поле.
Задаем метрики для отчета по визитам, в числе которых смотрим долю мужчин младше 18 лет с уточнением глубины просмотра. Система формирует отчет в виде таблицы с количественными и качественными метриками

Когда разобрались со сводкой, изучите отчет по источникам «Сайты». В нем отображается информация о ресурсах, с которых пользователи приходят на ваш сайт. В отчете Метрика группирует реферальные источники в виде уровней в зависимости от структуры сайта рефера. Каждый уровень — это раздел, группа страниц или отдельная страница, с которой пришел трафик.

В меню группировок можно изменить порядок отображения информации об уровнях рефера, добавить дополнительные метрики для группировки. Чтобы посмотреть подуровни для каждого рефера, используйте значок «+» слева от адреса рефера.
Отчет показывает реферальные источники трафика. Чтобы смотреть подуровни и конкретные урл, вебмастер использует плюсы в строке возле каждого рефера

Отдельно от сайтов, веб-мастер смотрит отчеты по поисковикам, которые приводили трафик. Такая форма поможет узнать, какая поисковая система более эффективна и на какую стоит ориентироваться, откуда пришли наиболее вовлеченные пользователи. Для Яндекса система также отобразит поисковые запросы, по которым пришли люди. Если необходимо, можно сформировать отдельный отчет по поисковым запросам. Так вы узнаете, какие ключевые слова наиболее эффективны и по каким нужно продвигать сайт в первую очередь.
Отчет демонстрируют долю каждого из поисковиков в общем трафике сайта. Для Яндекса можно сразу посмотреть и ключевые слова, по которым приходят пользователи — используйте значок «+»

Еще один отчет по источникам — «Социальные сети». Отчет содержит данные о переходах из социальных сетей, позволяет отследить поведение таких посетителей и измерить показатели конверсии. Иногда Метрика даже показывает конкретные группы и паблики, из которых совершен переход. Отчет не учитывает таргетированную рекламу — она отображается в отчете по рекламным системам.
Если на ваш сайт пользователи приходили из социальных сетей, Метрика это зафиксирует и покажет в отчете

Не менее важный отчет группы — «Рекламные системы». С его помощью вы узнаете, какие рекламные источники более эффективны. Тут же отображаются данные по таргету из соцсетей. Иногда Метрика не распознает сеть — такой переход включается в раздел «Другая реклама».

Метрика учитывает современные тренды и роль мессенджер-маркетинга. Поэтому теперь в системе аналитики можно посмотреть отчеты о переходах из мессенджеров.

Аудитория

Отчеты группы «Аудитория» дает возможность анализировать пользователей, которые пришли на сайт. К ним можно применять такие метрики, как география, интересы, демографические признаки, активность на сайте, общее число и периодичность визитов, пр.

Например, веб-мастер может посмотреть качество трафика из разных стран с детализацией по регионам. Достаточно развернуть меню группировок и задать необходимые метрики.
Отчет показывает, откуда пришли пользователи сайта. Каждую из стран можно развернуть и посмотреть географию трафика в региональном разрезе

Отчет «Долгосрочные интересы» покажет, насколько та или иная тематика интересна посетителям вашего сайта. А еще вы сможете проанализировать поведение посетителей на сайте в зависимости от их интересов. Это поможет сделать вывод о направленности вашего контента, сильных сторонах и аудитории, на которую стоит равняться при разработке контент-плана.
Отчет показывает, что пользователей сайта больше интересуют развлечения, отдых и путешествия, чем еда и недвижимость

Если вас интересует глубина просмотра сайта, вовлеченность, время, проведенное на сайте, и график посещаемости в зависимости от времени суток, смотрите отчеты группы «Активность». Она поможет проанализировать поведение на сайте и выявить поведенческие закономерности. Например, как ведут себя пользователи в зависимости от количества просмотренных страниц. Определив закономерности, сможете принять меры для повышения глубины просмотров.
Отчет показывает, в какое время суток какое количество пользователей приходит. Можно узнать, какое время является наиболее предпочтительным для размещения новых материалов, проведения маркетинговых кампаний

Если хотите точнее изучить лояльную аудиторию, посмотрите группу отчетов «Лояльность». Лояльными считаются только те пользователи, которые совершили не менее двух переходов на сайт с момента установки счетчиков. Отчеты покажут общее число посещений, их периодичность, время с первого и предпоследнего визитов. С помощью этих данных вы отследите маршрут человека от первого знакомства с сайтом и до целевого действия, узнаете время, за которое человек принимает решение о покупке.
Это отчет о периодичности визитов. Из него видно, что наиболее лояльны люди, между визитами которых проходит 2–3 дня. У них самый большой показатель времени на сайте и самый низкий процент отказов

Содержание

Группа отчетов «Содержание» поможет оценить контент на сайте. Например, раздел «Популярное» расскажет про самые востребованные страницы исходя из количества просмотров и визитов. Сможете изучить наиболее и наименее популярный контент, скорректировать содержание. «Страницы входа» покажут, с каких разделов начинается взаимодействие с сайтом, а «Параметры урл» — статистику по дополнительным параметрам урл, например, если вы используете метки для отслеживания источников трафика.

Важные моменты — отчеты «Внешние переходы» и «Загрузки файлов». Они показывают наиболее популярные ссылки на внешние ресурсы, которые кликает ваша аудитория и файлы, которые люди выгружают — фотографии, прайсы, расчеты. Эти отчеты также помогают корректировать контент на сайте. Как и в остальных группах отчетов, в «Содержании» работают группировки, сегментация и раздел с метриками для отслеживания.
Отчет по наиболее популярным страницам на сайте. Веб-мастер увидит, куда чаще всего переходят пользователи, сделает выводы и скорректирует контент-план

Технологии

В этой группе отчетов Метрика собирает информацию про устройства и ПО, которым пользуется ваша аудитория. Вы сможете увидеть:

виды и марки устройств — телефонов, планшетов, ноутбуков;

• браузеры и ОС
• размер экрана
• использование блокировок рекламы
• наличие Cookies и JavaScript, т.д.

Эта информация позволяет владельцу сайта изучать поведение пользователей, использующих разные устройства и ПО. Выявив закономерности в поведении, можно находить проблемы в работе сайта с конкретных устройств или ориентироваться на пользователей с девайсами определенных марок.
В отчете видим, что большая часть пришедших на сайт людей пользовалась ПК. Смартфоны использовали лишь 17%, а планшеты — около 1%. В табличной форме этого отчета также можно посмотреть марки и модели мобильных девайсов, с которых приходили пользователи

Мониторинг

Эта группа отчетов помогает отслеживать технические показатели сайта, такие как:

• нагрузка
• поминутный трафик
• время загрузки страниц
• боты, которые посещают ваш сайт и т.д.

Метрика мониторит только те сайты, посещаемость которых выше 100 человек в неделю. Если меньше, мониторинг не работает корректно.

Эта форма отчета поможет вебмастеру работать с проблемами. Например, если у сайта низкая скорость загрузки страниц, это негативно сказывается на поисковых показателях и поведенческих метриках. При этом скорость загрузки может падать на любом этапе прогрузки страницы в браузере. Отчет покажет на каком конкретно.
В отчете показана скорость загрузки отдельных страниц и скорость на каждом отдельном этапе загрузки. Если на каком-то из них будут промедления, веб-мастер увидит и сможет найти причину

Электронная коммерция

Группа отчетов позволяет анализировать данные, относящиеся к коммерческой деятельности сайта. Например, если у вас интернет-магазин, вы сможете посмотреть статистику по:

• популярным товарам, категориям и брендам
• доходам сайта и его источникам
• обработанным заказам и их содержимому
• наименованиям товаров, добавленных в корзину
• количеству проданных товаров и их доле в общей прибыли сайта
• числу покупок, при которых использовался промокод и т.д.

Отчеты по e-commerce помогут скорректировать ассортимент с учетом сезонности и популярности отдельных брендов и категорий, стимулировать рост количества товаров в одном заказе с помощью акций, акцентировать внимание пользователей на ТОПе популярных категорий и т.д.

Обратите внимание, что эта группа отчетов работает без дополнительных настроек, если у вас есть Турбо-страницы, сформированные с помощью YML-файла, или вы партнер Яндекс.Маркета. В противном случае, для работы с этой группой отчетов, нужно подключить электронную коммерцию.

Вебвизор записывает на видео все движения пользователя курсором, скроллинг, прокрутку сайта, заполнение форм и т.д. Это позволяет проанализировать поведение посетителей на своем сайте на качественно новом уровне. Вы можете воспроизвести действия посетителей в формате видео и узнать, что они делают на каждой странице.

Настраивать ничего не нужно — достаточно включить вебвизор в вертикальном меню «Настройки». До добавления кода счетчика на сайт. Когда он соберет информацию, вы увидите:

• как посетители используют сайт
• с какими трудностями в дизайне интерфейса сталкиваются
• почему совершают те или иные движения и т.д.

Если посетителей много, отслеживать каждого нет смысла. Яндекс советует формировать фокус-группы, делать выборки и отслеживать поведение внутри каждой группы. А еще можно сформировать отдельные сегменты, оценивать визуально посещения людей внутри сегмента и находить закономерности. Если этого мало, можно использовать цели и с их помощью выделить группу людей, в посещениях которых была конверсия.
Это страница меню Вебвизора. Чтобы просмотреть видеозапись визита пользователя, нажмите значок «Play» в соответствующей строке

Что анализировать. Поведение пользователей на ключевых страницах:

• страницах входа и регистрации
• страницах каталога и карточках товаров
• в форме поиска
• страницах корзины и оформления заказов
• страницах оплаты и т.д.

На что обращать внимание. На проблемы с использованием сайта и особенности поведения пользователей:

• как люди изучают страницы
• какие проблемы возникают при регистрации и заполнении форм
• насколько удобно пользователям листать каталог
• есть ли на сайте не кликабельные элементы, которые воспринимаются пользователями как кнопки
• на каком шаге регистрации пользователи бросают форму и уходят с сайта
• как пользователи реагируют на всплывающие окна чата или форм
• что больше всего интересует на карточке товара
• понимают ли пользователи логику навигации

Одного лишь вебвизора может быть мало. Дополните анализ поведения пользователей картами кликов и ссылок, и получите полное представление о поведении вашей аудитории.

В меню «Карты» веб-мастер выбирает один из 4 вариантов.

Карта ссылок. Показывает, как люди реагируют на ссылки. Каждая кнопка и ссылка на странице отмечены цветом или оттенком: от синего (холодный) к красному (горячий). Чем «горячее», кнопка тем больше на нее кликают пользователи. Если нажать на ссылку, система покажет график посещаемости и количественные данные.
Карта ссылок показывает, что раздел контакты популярнее других. За заданный период на нее нажали 81 раз или 28% от общего числа кликов

Карта кликов подсвечивает наиболее популярные элементы на странице — куда люди кликают чаще всего. Принцип тот же самый — «Горячим» цветом отмечены наиболее популярные элементы. Размер и прозрачность точек контакта можно менять во вкладке «Опции».

Анализируя карту, обратите внимание на наличие кликов по некликабельным элементам. Если они есть — вы вводите пользователей в заблуждение.
Точки кликов в основном сосредоточены на кнопках и кликабельных элементах. У пользователей не возникает затруднений, логика размещения кнопок соответствует логике поведения посетителей

Карта скроллинга визуализирует распределение внимания людей при просмотре разных областей сайта. Она показывает время просмотра конкретного участка, помогает определить оптимальную длину страниц и грамотно разместить важную информацию на странице.
Чем краснее зона, тем дольше время просмотра и больше количество пользователей, обративших внимание на этот участок

Аналитика форм полезна, если у вас на сайте есть формы для заполнения. Аналитика поможет понять, как пользователи взаимодействуют с формами, насколько они успешны.
Из двух тысяч посетителей взаимодействовали с формой лишь 64 человека, из них никто не завершил отправление данных, конверсия формы — 0%

Новый модуль, который позволяет посмотреть не статистику по визитам, а обезличенную информацию о самих пользователях. Чтобы не раскрывать персональные данные, Метрика присваивает каждому посетителю уникальный ClientID, и каждый такой идентификатор получает произвольный набор характеристик, который не меняется от посещения к посещению.
Отчет выдает набор обезличенных портретов с индивидуальной активностью. Анализ этих профилей помогает выстраивать общий портрет целевой аудитории

Каждый профиль можно посмотреть и подробно изучить. В нем собраны все визиты и конверсии, общее время на сайте, время первого визита и источник входа, регион, устройство входа и даже ОС. Каждый вход записан Вебвизором — можно просмотреть видео визита.
На карточке видно, что пользователь 16 раз взаимодействовал с сайтом, провел на сайте 24 минуты и выполнил одну цель. Метрика показывает, что человек зашел под сербским IP и пользуется ОС Windows 8.1

Мы уже говорили, что аудиторию в Метрике можно сегментировать, а созданные сегменты — сохранять для последующего использования. Они будут отображаться в разделе «Сегменты» вертикального меню Метрики.
Метрика отображает параметры ретаргетинга, а еще данные о посещениях пользователей из этого сегмента за неделю и месяц

Сформировать новый сегмент можно на странице любого из отчетов. Задайте необходимые параметры аудитории и сохраните группу условий в меню сегментов. Учтите, что сегментировать можно не только людей, но и визиты.

Все сохраненные сегменты отразятся в меню, как показано выше. Впоследствии их используют при формировании отчетов и для сравнения показателей разных сегментов. Сохранение позволит не задавать сегменты каждый раз вручную.
На странице любых отчетов добавьте группу условий и нажмите «Сохранить как». Потом на странице сегментов сохраненные группы условий можно корректировать и удалять

Для каждого счетчика в Метрика можно формировать набор целей. Цель — это действие пользователя, в выполнении которого заинтересован владелец сайта. Например, просмотр какого-то количества страниц, заполнение формы или оплата заказа. Веб-мастер задает цели, чтобы с помощью Метрики отслеживать их достижение пользователями.

Чтобы добавить цель, используйте вертикальное меню Метрики и жмите кнопку «Добавить цель». Веб-мастер прописывает название, выбирает тип условия и задает само условие. Можно добавить что-то конкретное, например, переход на какую-то страницу или клик по е-мейлу. А можно создать составную цель, задав до пяти шагов, которые должны быть последовательно выполнены во время одного визита. Шагами могут быть просмотры страниц или JavaScript-события. Всего для одного счетчика можно добавить до 200 целей.
Чтобы упростить работу маркетологам и веб-аналитикам, Яндекс добавил 11 типов условий. Не нужно прописывать последовательность вручную — достаточно пару раз кликнуть мышью

Все созданные цели собраны в специальном меню, где их можно просматривать и редактировать. Чтобы изменить набор условий и параметров, нажмите справа от номера цели кнопку "Карандаш".
В специальном меню можно удалить или отредактировать параметры цели

Так как инструменты аналитики тесно связаны с работой сайта, для их внедрения нужны навыки программирования. Чтобы упростить настройку, Яндекс и сторонние разработчики разрабатывают дополнения для CRM и сайтов. Все эти плагины и дополнения собраны в специальном разделе вертикального меню Метрики — «Интеграции».
Всего в разделе более 200 интеграций. Разработанные Яндексом отмечены логотипом компании

Интеграции помогают:

• подключить Метрику в свою CMS и CRM, например, OkoCRM
• подключить сервис коллтрекинга
• подключать Метрику к приложениям
• выгружать информацию в Метрику со сторонних площадок
• визуализировать данные метрики в коннекторах и сервисах визуализации, подготовки отчетов
• подключить Метрику к платформе по управлению рекламными кампаниями и т.д.

1. Метрика — это бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса. Он собирает информацию о визитах, поведении пользователей, характеристиках сайта и показывает ее в в понятных отчетах и графиках
2. Метрика полезна любому русскоязычному сайту в рунете. Она покажет данные о посещаемости, конверсиях, активности аудитории, эффективности контента на сайте, используемым устройствам, ПО и даст много другой полезной статистики. Мощная система фильтров позволяет сегментировать посещения по любым параметрам и их сочетаниям, сохранить и использовать готовые сегменты
   
3. Чтобы эффективно использовать Метрику, нужно научиться работать со стандартными отчетами. Каждая группа отчетов имеет свой раздел в меню и выводится как в виде визуального графика, так и в таблице с возможностью детализации
4. Кроме отчетов, веб-мастер использует карты и вебвизор — они помогают отследить и проанализировать поведение пользователей на сайте, сделать выводы об удобстве использования и дырах в дизайне
5. Чтобы получать обезличенную информацию о пользователях, используют модуль «Посетители и клиенты». В меню «Цели» собраны все целевые действия, важные для владельца сайта. А в модуле «Интеграции» отображаются плагины, расширения и дополнения, которые упростят работу с инструментами аналитики