Почему 10? На наш взгляд, это лучшие предложения на рынке при сравнении цены, качества и функционала. Если мы не упомянули вашего фаворита, расскажите про него в комментариях, если вы будете убедительны — пересмотрим рейтинг.
Один из пионеров IP-телефонии, 18 лет на рынке. Наша оценка — 4,63.
Номера. Предлагает номера 73 регионов РФ, включая Москву и СПб, мобильные, иностранные номера 38 стран, номера в формате «8-800» и красивые номера. Стоимость подключения городских номеров — от 290 ₽, абонентская плата — от 290 ₽. Номера 8-800 — от 1800 ₽, красивые — от 5000 ₽.
Тарифы. В системе действуют поминутные и безлимитные тарифы, а также продаются пакеты минут. Базовый — тариф «Поминутный»: от 0,45 ₽ за минуту на номера Москвы и СПб, от 1,65 ₽ за минуту на номера других регионов, от 1,48 ₽ за минуту на мобильные. За 8000 ₽ можно купить пакет на 5000 минут на мобильные номера, за 500 ₽ — пакет на 1000 минут на городские.
Виртуальную АТС оператор подключает в одном из 4 тарифов. Самый дешевый — «Бизнес-номер», стоимостью от 440 ₽ в месяц, самый дорогой «Корпорация» — 5500 ₽ в месяц. Отличия в функционале и количестве пользователей.
Одна из новых услуг - корпоративная мобильная связь. Она включает в себя поддержку всех функций виртуальной АТС при использовании SIM-карты в смартфоне. Даже там где нет интернета.
Функционал. В самом дешевом тарифе доступны только 1 городской номер, голосовое приветствие, статистика и запись разговоров (100 Мб). 3 другие тарифа дополнительно включают IVR, очередь звонков и возможность звонить с сайта и API. За дополнительную оплату можно подключить автоперезвон, оценку и мониторинг звонков, интеграции, книгу контактов, докупить места в хранилище для записи разговоров.

Еще один из пионеров IP-телефонии. Наша оценка — 4.
Номера. Предлагает клиентам номера 100 стран мира, включая мобильные, городские и номера с кодом «8 800». Абонентская плата в России — от 2€, подключение многих номеров бесплатно.
Тарифы. Есть три базовых пакетных тарифа:
- «Стандарт» (0€/месяц)
- «Офис» (27€/месяц)
- «Корпорация» (54€/месяц)
В стандарте нет абонплаты и бесплатных минут, стоимость звонков по России — от 4 ₽/минута на мобильные и от 1,35 ₽/минута на городские (стоимость зависит от региона). В платный пакетных тарифах есть бесплатные исходящие минуты (2000 и 5000 соответственно) и шире функционал. Еще есть тариф «Эконом»: цены на звонки ниже, но отсутствует функционал, представленный в пакетных тарифах.
Функционал. При подключении любого из пакетных тарифов пользователь получает бесплатную виртуальную АТС с определенным количеством внутренних линий (от 30 до 100). Плюс API, бесплатная интеграция с CRM, колбек-виджет, внутренние линии с голосовой записью, бесплатные входящие, от 5 до 20 внешних каналов и поддержка 24/7. При подключении пакетных тарифов «Офис» и «Корпорация», пользователь дополнительно получает бесплатные минуты распознавания разговоров, виртуальные номера и дополнительные внешние линии.
Это первая российская сеть IP-телефонии. Наша оценка — 4,26.
Номера. Предлагает номера 100 стран мира, 80 городов России, мобильные номера, номера с кодом 8-800 и даже красивые городские номера. Подключение городского — 0 ₽, мобильного номера — 600 ₽, абонентская плата — 360 и 720 ₽ в месяц соответственно.
Тарифы. Оператор предлагает 5 стандартных тарифных планов для бизнеса стоимостью от 0 до 10 тысяч ₽ в месяц. Условия везде одинаковые. Разница лишь в количестве бесплатных минут — в бесплатном тарифе их нет, в самом дорогом — 7000+. После исчерпания объема минут включается поминутная тарификация:
- 0,90 ₽/минута — стационарные Москва и СПб
- 1,30 ₽/минута — стационарные по РФ
- 2,20 ₽/минута — мобильные

Функционал. Любой тарифный план для бизнеса включает бесплатную статистику запись звонков, виртуальную АТС, IVR и голосовую почту, возможность интеграции с CRM, неограниченное количество каналов и подключение SIP-номера другого оператора.

Крепкий середнячок российского рынка VoIP-связи. Наша оценка — 4,53.
Номера. Предлагает многоканальные городские номера более чем в 60-ти городах России с неограниченным количеством линий, услугой «8-800», бесплатным подключением и абонентской платой от 290 ₽ в месяц.
Тарифы. Информация про тарифные планы на сайте отсутствует. Стоимость минуты разговора по междугородним направлениям зависит от формы тарификации — поминутной или посекундной. Звонки на мобильные — от 1,55 ₽ минута, звонки на городские — от 0,49 ₽ за минуту в зависимости от региона. Например, при звонках в Москву — 0,69 ₽ за минуту, в Ростовскую область — 1,34 ₽ за минуту, а в Тюменскую область —2,66 ₽ за минуту.
Функционал. Оператор предлагает клиентам все функции виртуальной АТС сразу и без доплат. Клиенты получают детализацию и запись звонков, любое количество каналов, возможность подключения SIP-номера, перевод звонков и другие прелести IP-телефонии.

Еще один пионер — 20 лет на рынке IP-телефонии. Бесплатно подключает АТС и виртуальные номера — количество зависит от выбранного тарифа. Наша оценка — 4,43.
Номера. Доступны номера с 8-800, городские и региональные номера 80 субъектов, красивые номера, подключение SIP-номера. Стоимость подключения — 250 ₽/номер + абонентская плата — от 290 ₽.
Тарифы:
- «Первый шаг» — 590 ₽/месяц
- «Универсал» — 1390 ₽/месяц
- «Максимум» — 2390 ₽/месяц
Разница лишь в количестве виртуальных номеров (1, 3, 10) и числе подключаемых рабочих мест (3, 5, 10). Бесплатных минут нет, стоимость минуты разговора от 0,45 ₽ на стационарные (Москва, СПб) и от 1,42 ₽ на мобильные.
Функционал. В цену тарифа входит 30+ функций виртуальной АТС. Дополнительно можно подключить коллтрекинг, автоперезвон, интеграцию решений.

Один из сотовых операторов, представленных на рынке VoIP-связи. Наша оценка — 4,2.
Номера. Предлагает подключить местные номера в 166 городах РФ + номер в формате «8-800». 1 многоканальный прямой городской номер можно подключить за 3000 ₽, абонентская плата — 300 ₽ в месяц, стоимость подключения дополнительных номеров — 55–200 ₽ в зависимости от выбранного тарифа на облачную АТС. Международные номера недоступны.
Тарифы. Действует 1 базовый тариф на IP-телефонию «Шаг вперед» — чем больше объем минут, тем дешевле минута разговора. При минимальном расходе до 2000 минут, стоимость звонков на мобильные — 1,7 ₽ за минуту, на местные городские номера — 0,6 ₽ за минуту, межгород — от 0,75 ₽ за минуту в зависимости от региона. Кроме указанных тарифов, Билайн продает пакеты минут с прямого городского номера, стоимостью от 750 до 3700 ₽ в месяц.
Есть 6 тарифов на облачную АТС:
- «Яркий бизнес» — 0 ₽ в месяц
- «800+IP» — 0 ₽ в месяц
- «Минимальный» — 500 ₽ в месяц
- «Базовый» — 850 ₽ в месяц
- «Стандартный» — 1500 ₽ в месяц
- «Профессиональный» — 2600 ₽ в месяц
Разница в количестве пользователей и стоимости подключения дополнительных номеров больше 1.
Функционал. Любой из тарифов виртуальной АТС включает запись и статистику разговоров, коллтрекинг, интеграции с CRM, до 100 выделенных каналов, голосового помощника и SIP-телефонию.

Яндекс — новичок рынка, вариант телефонии для малого бизнеса. Наша оценка — 4,63.
Номера. Предлагает приобрести номера в коде одного из 154 городов РФ, включая красивые номера и номера в формате «8-800». Первый номер подключат бесплатно на 3 месяца, каждый последующий — от 180 ₽ в месяц. Красивый городской номер — от 380 ₽ в месяц, номер 8-800 — от 999 ₽ в месяц. Мобильные и иностранные номера недоступны.
Тарифы. Облачную АТС компания подключит бесплатно. Вдобавок подарит 14 дней бесплатного использования и пакет бесплатных минут. Дальше нужно будет выбрать из двух тарифов:
- «Старт» — 0 ₽ в день, включает основные возможности сервиса, заказчик платит только за звонки
- «Базовый» — 43,3 ₽ в день
Разница тарифов — в количестве номеров, рабочих мест и возможностях функционала. Стоимость звонков: 1,75–1,79 ₽ на мобильную связь, 0,55 ₽ на городской номер домашнего региона, входящие звонки на 8-800 — 2,95 ₽ за минуту.
Функционал. Зависит от выбранного тарифа. Так, в тарифе «Старт» недоступна запись разговоров, голосовое меню, нет поддержки SIP-клиентов, очереди сотрудников. Зато есть автоматическая маршрутизация, разметка звонков, автоматическая постановка задач по пропущенным звонкам, черные и белые списки, сегментация клиентской базы и куча других фишек.

Ветеран рынка. Наша оценка — 4,3.
Номера. Mango предлагает бизнесу многоканальные городские и мобильные номера, международные телефоны, номера 8-800 и красивые номера. Стоимость подключения — от 890 ₽, абонентская плата — от 150 ₽ в месяц за мобильные и 990 ₽ /200 ₽ в месяц за городские.
Тарифы. Оператор продает 3 базовых пакета звонков за 300 ₽, 600 ₽, и 2500 ₽ в месяц. Чем дороже тариф, тем дешевле минута разговора. Стоимость разговора — от 0,45 ₽ за минуту на местные городские номера, от 0,66 ₽ за минуту звонков на межгород, и от 1,45 ₽ — на мобильные.
Для подключения виртуальной АТС также действует 3 тарифа:
- «Базовая АТС» — 685 ₽ в месяц
- «Расширенная АТС» — 1500 ₽ в месяц
- «Максимальная АТС» — 2450 ₽ в месяц
Отличия в количестве подключаемых номеров, числе каналов и функционале.
Функционал. В базовой версии АТС доступны 50 функций, включая очередь звонков, голосовое меню, адресную книгу, аудио- и видеоконференции, детализацию звонков до сотрудников. За многие функции нужно доплачивать, в том числе за переадресацию звонков, речевую аналитику и расшифровку, запись разговоров, отчеты по отработке звонков, подключение к CRM.

Крепкий середнячок. Наша оценка — 4,16.
Номера. Оператор предлагает клиентам многоканальные номера с кодом 49 городов России, включая московские и питерские, виртуальные телефонные номера, федеральные номера «8-800» и красивые номера. Подключение — от 900 ₽, абонентская плата — от 150 ₽ в месяц (Москва и СПб, в большинстве городов — от 350 ₽ в месяц). Международные номера недоступны.
Тарифы. Действует 3 плана на виртуальную АТС:
- «Старт» — 1780 ₽ в месяц
- «Компания» — 4980 ₽ в месяц
- «Корпорация» — индивидуально
От выбранного тарифа зависит функционал сервиса АТС и стоимость звонков. Последняя варьируется от 0,50 до 2 ₽ на городские номера, от 1,5 до 2,00 ₽ на мобильные и 2,6–3,5 ₽ — входящие на номера 8-800.
Функционал. Оператор включил в каждый из тарифов виртуальной АТС 80 бизнес-функций, в том числе запись разговоров, статистику, голосовое приветствие и меню, интеграции, интеллектуальную переадресацию и много чего еще. За доплату доступны расширенные функции (телефонный бот, расширенная статистика, внешний номер и т.д.).

Новичок рынка. Наша оценка — 4,06.
Номера. Компания предлагает городские многоканальные номера с кодом 57 российских городов, мобильные, федеральные номера «8-800» и международные номера более 40 стран мира. В базе доступны более 10 000 московских номеров с кодами 495 и 499. Стоимость подключения — от 1000 ₽, абонплата — от 266 ₽ в месяц.
Тарифы. Оператор подключает облачную АТС в рамках трех тарифов:
- «Базовый» — 286 ₽ за 1 пользователя в месяц
- «Расширенный» — 589 ₽ за 1 пользователя в месяц
- «Профессиональный» — 1499 ₽ за 1 пользователя в месяц
Стоимость исходящих звонков: от 0,8 ₽ за минуту на городские номера (Москва и СПб, большинство регионов — 1,78 ₽ за минуту), 1,78–1,87 ₽ за минуту на мобильные.
Функционал. Базовая интеграция включает запись разговоров, подробную статистику, 3 месяца хранения записей, API, выбор воронки для создания сделок, задачи по пропущенным звонкам интеграцию в CRM. Чтобы расширить функционал, нужно подключать расширенную или профессиональную версию.
