Кто такой руководитель проекта и за что ему платят 290 тысяч в месяц

В любой компании нужен человек, который организует работу. Этим занимается руководитель: планирует, контролирует, доводит команду до нужного результата. Вместе с продуктологом Алексеем Вокуевым рассказываем всё про должность руководителя проекта: функции на разных этапах работы, необходимые навыки и личные качества, уровень зарплат специалистов.

Project Manager — руководитель, который контролирует все этапы работ. Он составляет план, корректирует его в процессе выполнения, контролирует промежуточные и конечные результаты.

Например, такая должность есть в строительной компании. Что делает специалист:

• изучает требования заказчика, чтобы понять, каким должен быть объект
• составляет план работы
• даёт задания подрядчикам и командам
• контролирует ход работ
• согласовывает действия с Государственной инспекцией строительного надзора и другими службами
• организовывает закупки
• контролирует сроки и оформление документов
• проводит тендеры

В общем менеджер отвечает примерно за всё.

Общие функции руководителя проекта

Опишем в целом функционал руководителя проекта, что он должен сделать по проекту:

1. Собрать требования от заказчика, поставить цели, прописать подробный результат
2. Разработать план реализации, назначить сроки, исполнителей
3. Согласовать бюджет с заказчиком, управлять бюджетом
4. Оценить риски, продумать меры их устранения
5. Контролировать ход работ, при необходимости корректировать план
6. Координировать работу команд
7. Работать с разрешительными документами, формировать отчёты
8. Проконтролировать результат, сдать готовую работу заказчику

Многие функции зависят от сферы деятельности. Например, руководитель в сфере SEO-оптимизации анализирует трафик компании и конкурентов, мониторит воронку продаж. Руководитель в сфере очистных сооружений участвует во вводе объектов в эксплуатацию, поэтому должен знать, как получить разрешение на ввод в эксплуатацию.

Функции РП зависят от стадии, на которой находится работа. Вот, что об этом говорит Алексей Вокуев ↓

На этапе планирования проекта

Важный навык менеджера — планирование работы. На этом этапе он выполняет такие функции:

• изучает требования заказчика, согласовывает результат
• разрабатывает поэтапный план, разбивает его на конкретные шаги, обозначает их приоритетность
• определяет сроки, назначает ответственных и исполнителей
• составляет и согласовывает бюджет
• просчитывает риски, продумывает способы как максимально их сократить
• формирует документы: дорожную карту, ресурсный план, матрицу полномочий, реестр требований

Специалист на этой должности должен владеть многими инструментами, например, ставить цели по методике SMART, планировать работу с помощью диаграммы Ганта, чтобы отображать зависимости между действиями команды. Он должен уметь составлять карту рисков, чтобы заранее предугадывать негативные ситуации, которые могут повлиять на результат и ход работ.

На этапе контроля работы

Когда все процессы распланированы, предстоит контролировать выполнение работы. Этим занимается именно руководитель проекта. Задачи и функции на этом этапе:

• отслеживать, где происходят отклонения от плана и почему
• перестраивать работу, если что-то идёт не так, например, находить нового исполнителя, если предыдущий не справляется
• оценивать ключевые результаты, при необходимости отправлять работу на доработку
• контролировать сроки, бюджет, ресурсы
• обеспечивать коммуникацию команды
• подготавливать статус-отчёты для руководства и заказчика
• формировать документы: саммари собраний, инструкции для сотрудников, техническую документацию продукта

Для контроля работ специалист на этой должности использует планировщики и таск-менеджеры. Например, в IT-сфере команда часто работает на канбан-досках. Это рабочая область, которую делят на этапы работы с помощью колонок. В колонках лежат карточки, в которых отмечены сроки, есть списки подзадач в виде чек-листов, комментарии сотрудников, тайм-трекеры.

Здесь менеджер:

• оценивает прогресс с помощью чек-листов в карточках
• фокусируется на сроках: у каждого действия установлен дедлайн, легко отследить, всё ли успевает команда
• обсуждает все трудности с ответственными и исполнителями прямо в карточке или в корпоративном чате

С помощью канбана в OkoCRM проще контролировать ход работы, так как работа всей команды здесь как на ладони.

На этапе завершения проекта

На этом этапе менеджер выполняет такие функции:

• принимает результат, сравнивает фактические показатели с плановыми
• если есть какие-то отклонения от плановых результатов, контролирует доработки команды
• проводит презентацию работ клиенту и руководству
• если по требованию клиента нужны какие-то доработки, согласует их с командой и контролирует работу

Менеджер формирует отчёт о закрытии работ. В нём должны быть такие данные:

• насколько выполнена цель
• какие риски смоделировали, какие из них реально произошли
• насколько успешными были стратегии смягчения рисков
• метрики: скорость выполнения работ, отклонения от графика, планируемый и фактический бюджет
• какие были ошибки, проблемы, как с ними справлялись

На этом этапе функция РП — убедиться, что все работы выполнены в соответствии с техническим заданием, а заказчик получил нужный результат.

Навыки ведения переговоров

Менеджер должен уметь договариваться. Для этого ему необходимо быстро анализировать то, что говорит собеседник, обладать эмпатией, уметь аргументировать свою точку зрения. Важно иметь гибкое мышление, чтобы в разговоре продумывать варианты выхода из проблемных ситуаций или предлагать несколько решений на выбор.

Этот навык можно прокачивать самостоятельно: наблюдать, как ведут переговоры другие, смотреть обучающие видео, читать книги. Можно пройти курсы или тренинги.

К переговорам всегда нужно готовиться. Например, перед встречей с заказчиком менеджер изучает его компанию, чтобы предложить лучшее решение его проблемы. В этом случае вести переговоры с клиентом будет проще, так как вы должным образом изучите его проблемные места и заранее продумаете, как их можно усилить.

Умение подбирать команду

Очень часто менеджер собирает команду под конкретные цели, это является частью его функций. Поэтому он должен выбирать сотрудников так, чтобы они усиливали друг друга и не конфликтовали.

Допустим, РП нужно собрать несколько дизайнеров для разработки интерфейса сервиса. Если он возьмёт в команду дизайнеров Аню и Лёшу, результат будет не очень. Оба участника разбираются в UX-дизайне, но часто конфликтуют. Лучше вместо одного из них взять Сашу — он хороший специалист и у него стабильные отношения и с Аней, и с Лёшей.

РП должен знать сильные и слабые hard и soft skills сотрудников, быть в курсе коммуникации в коллективе, чтобы создать сильную команду для достижения поставленных целей.

Методологии управления проектами

Есть несколько методологий, в идеале РП должен уметь применять их все. Но если специалист работает в IT-компаниях, где используют только Kanban и Scrum, знаний о них ему будет достаточно.

Основные методологии, которые используют в большинстве случаев:

• Waterfall. Это каскадная модель, достаточно жёсткая, так как есть строго определённые этапы работ, сроки. Пока один этап не будет завершён, нельзя перейти к следующему. Обычно такую модель используют на производстве, в строительстве, в федеральных программах, реже в IT.
• Agile. Гибкая модель, суть которой заключается в работе спринтами. То есть работу разбивают на части — спринты. В рамках одного спринта выполняют одну часть работы, в рамках следующего — другую и т. д. Такой вариант часто используют для разработки продукта. Например, чтобы запустить мобильное приложение не нужно создавать его полностью. Можно разработать основные модули, после этого приложение уже можно будет использовать, а в это время команда будет его дорабатывать.
• Scrum. В этом случае работу ведут спринтами, как и по Agile, но придерживаются определённой последовательности. Сначала спринт планируют, затем выполняют, делают обзор и ретроспективу — анализируют работу, собирают фидбек заказчика. Изначально Scrum использовали в сфере разработки продуктов, но сейчас методологию внедряют на производстве, в маркетинге, сфере образования, здравоохранения, в строительстве или в федеральных программах.
• Kanban. Канбан используют для визуализации работы команды. Это доска, на которой с помощью колонок отображают этапы выполнения работ. В колонках лежат карточки с заданиями. Их перемещают из колонки в колонку, чтобы актуализировать статус выполнения работ. Метод используют в разных сферах, не только в IT. С помощью канбан-досок удобно контролировать производство, работу с клиентами, сопровождение клиентов, продажи.

Использование программных продуктов для управления проектами

РП управляет работой с помощью специальных инструментов: диаграммы Ганта, канбан-досок, календарей. Для этого специалисту важно уметь использовать таск-менеджеры, CRM-системы. Основные сервисы для проектного управления и планирования ↓

OkoCRM. Это CRM-система со встроенным таск-менеджером, российский аналог Trello. Здесь есть канбан-доски, с помощью которых ход работы делят на этапы. В колонках-этапах лежат карточки с заданиями, в которых отмечены сроки, есть списки подзадач в виде чек-листов, комментарии сотрудников, тайм-трекеры. Есть приложение для мобильного, в котором удобно контролировать работу.

GanttPro. Сервис для создания диаграммы Ганта, которую используют как в модели Waterfall, так и в модели Agile. С помощью такой диаграммы выстраивают последовательность работ, отмечают сроки, исполнителей, взаимосвязи между действиями.

Singularity App. Планировщик, в котором работу команды можно планировать с помощью календаря. У каждого сотрудника здесь будет список действий на день. Здесь есть удобные инструменты для работы, например, таймер Помодоро.

Лидерство. Это умение вести за собой команду, мотивировать её добиваться целей, разрешать конфликты. Если менеджер этого не умеет, никакие навыки планирования или использования таск-менеджеров не помогут выстроить работу.

Стрессоустойчивость. Часто что-то идёт не по плану: заказчик добавляет новые требования, сотрудники срывают сроки, растёт курс доллара, а с ним стоимость материалов. Во всех этих случаях менеджер не должен поддаваться панике и раскручивать проблему, а должен искать способы её решения.

Умение брать ответственность и принимать решения. Если случился форс-мажор, нужно действовать быстро, иногда даже не согласовывая свои действия ни с кем. Поэтому управляющий должен спокойно брать на себя ответственность за предпринятые действия. Это ключевое качество для такой должности.

Проактивность. Инициативный менеджер не ждёт чьих-то указаний, он сам может предложить способы решения проблем. Так он становится движущей силой, должным образом находит выход из сложных ситуаций.

Преимущества профессии:

Востребованность. РП нужны во многих сферах: в строительстве, медицине, IT, логистике, производстве. К примеру, в мае 2025 года на HeadHunter размещено 6000 вакансий на эту должность

Высокий уровень зарплат. Оплата зависит от опыта специалиста, но в среднем вилка такая — от 120 000 ₽ до 500 000 ₽. Очень часто в этой сфере есть фиксированный должностной оклад и премия за выполнение KPI

Карьерный рост. Опыт РП даёт возможность переходить на более высокие управленческие должности, например, стать руководителем направления или подразделения

Разнообразие. Даже в рамках одной организации рабочие программы могут быть разными, это поможет не выгорать из-за ощущения рутины

Недостатки профессии:

Многозадачность. РП решает много вопросов сразу, занимается и документами, и контролем работ, и коммуникациями. Специалист на такой должности практически всегда работает в режиме non-stop

Высокий уровень ответственности. РП полностью отвечает за результат, поэтому сильно вкладывается в работу: тратит много времени, контролирует все процессы, максимально вовлечён во всё

Высокий уровень нагрузки. На этой должности часто приходится работать сверхурочно, всегда быть на связи с командой и заказчиком, особенно при приближении дедлайнов

В чем разница между Канбаном и Скрамом

Стать менеджером не так-то просто. Нельзя просто пройти теоретический курс и всему научиться, многое в этой сфере нарабатывается с опытом. Поэтому при выборе обучения важно смотреть, сколько будет практики. Важно чтобы преподаватели сами работали на этой должности, делились кейсами из своего опыта.

Курсы помогут освоить важные функции: инструменты планирования, способы управления рисками. Например, такому бесплатно учат в Яндекс Практикуме. Ещё важно научиться выстраивать работу команды, налаживать коммуникацию сотрудников, работать с заказчиком. Эта часть обучения есть не во всех программах, поэтому её можно пройти отдельно.

После обучения необходимо получить опыт. Это самый сложный этап, обычно найти работу без опыта тяжело, но можно взять 1–2 небольших и недорогих программ на фрилансе, чтобы добавить первую работу в портфолио. После этого получится брать заказы подороже или устроиться работать в компанию.

Мотивация и проектный склад ума

РП должен обладать самомотивацией. От его умения направлять работу команды во многом зависит результат, поэтому менеджер должен уметь преодолевать трудности, мыслить позитивно, ставить цели и идти к ним. Если начальник в какие-то моменты будет терять мотивацию, просядет работа всей команды.

Ещё одним важным качеством, без которого не обойтись на этой должности, является проектное мышление. Это означает, что человек, когда видит проблему, тут же думает, как её решить. Он не ноет, не опускает руки, не игнорирует ситуацию, а берёт и делает что-то для решения вопроса.

Проектное мышление — навык, который можно развить. Например, в этом помогает коучинговая техника «Рамка проблемы — рамка решения». Её суть в том, что нужно научиться фокусироваться на вопросах, которые помогают найти решение. Для этого распечатайте таблицу, которую мы добавили ниже. Поставьте её на видное место, при появлении проблемы задавайте вопросы из правой, а не из левой колонки.

Инструменты РП

Алексей Вокуев поделился списком инструментов, которые полезны для РП:

• Для планирования, управления задачами и контроля хода работ: OkoCRM, Jira, Yandex Tracker,YouTrack, Kaiten или аналоги. Часто диаграммы Ганта и базовые планы ведут даже в Excel
• Для документации и совместной работы: Confluence, Google Workspace, Microsoft 365, Яндекс 360
• Для визуализации, мозговых штурмов и презентаций: Miro, Holst, Figma
• Для учета рабочего времени: Time Doctor, Hubstaff, AtTrack, TMetric или аналоги. Эти тайм-трекеры используются для отслеживания времени, затраченного командой на выполнение задач. Это важно для контроля бюджета, формирования прозрачной отчетности перед заказчиком, особенно при повременной оплате. Ещё это нужно для анализа эффективности и планирования будущих работ. Часть их функциональности, зачастую, присутствует в софте для управления задачами

Кому подчиняется и перед кем отчитывается о проделанной работе РП

Специалист отчитывается о ходе работ клиенту и руководству компании. Обычно назначается или увольняется менеджер с подачи генерального директора.

Можно ли стать РП без профильного образования

Да, это возможно. Многие специалисты начинают карьеру в смежных ролях, получают знания на практике и дорастают до этого поста. Например, разработчик может вырасти до должности системного архитектора, а дальше стать РП.

Какой уровень дохода у РП

Заработная плата зависит от региона, отрасли, опыта и компании. В среднем, начинающий специалист может рассчитывать на уровень от 70 000 ₽ до 150 000 ₽ в месяц, а опытные специалисты могут получать от 200 000 ₽ до 500 000 ₽ и выше.

Можно ли совмещать управление несколькими проектами одновременно

Это возможно сделать. Особенно при наличии нужного функционала: опыта, прокачанных навыков планирования и менеджмента, распределения времени, самомотивации.