Что такое аффилиат-маркетинг и как его использовать

Для продвижения товаров и услуг в интернете можно использовать не только контекстную рекламу или SEO. Компании могут привлекать новых клиентов с помощью партнёров, но для этого нужно понимать, где их искать и как с ними работать. Рассказываем, как партнёрский маркетинг помогает бизнесу увеличить продажи, а партнёрам — заработать.

Кстати, в OkoCRM тоже есть партнёрская программа. Подключайтесь, если вы готовы зарабатывать вместе с нами.

Что такое affiliate marketing. Это продвижение товаров или услуг с помощью партнёров — поэтому такой вид маркетинга также называют партнёрским.

Допустим, онлайн-школа хочет продвигать свои услуги с помощью партнёров. Ребята партнёрятся с кем-то, у кого сходная аудитория, договариваются про перекрестное размещение офферов и так получают через новых клиентов. Почти всегда такое партнерство бесплатное, на условиях взаимного размещения.

Зачем используют affiliate marketing. Чтобы привлечь новую аудиторию. Даже если компания активно рекламируется, партнёрский маркетинг позволяет «дотянуться» до людей, которые ещё не знают о компании, зато хорошо знакомы с партнёром.

Ещё партнерский маркетинг — это возможность взаимодействовать с наиболее заинтересованной целевой аудиторией. В примере выше Яндекс Практикум и «Читай город» сделали идеальную коллаборацию. Они предложили клиентам то, что им точно нужно.

Партнёрская программа — одна из стратегий аффилиат-маркетинга, когда компания продвигает свои товары или услуги при помощи партнёров. Партнёрами могут быть блогеры, другие компании и даже обычные люди — главное чтобы было кому рекламировать продукт или услугу. За это партнёр получает комиссию.

Давайте разберёмся на примере партнёрской программы OkoCRM.

OkoCRM — CRM-система для автоматизации отделов продаж, её использую компании из разных сфер: ритейл, онлайн-школы, digital-агентства, медучреждения, агентства недвижимости и даже фрилансеры. Продвигать OkoCRM могут все, кто сталкивается с предпринимателями, руководителями компаний, менеджерами.

Преимущества такой программы для компании в том, что не нужно тратить деньги на рекламу, только на поиск партнёров. Второй момент — люди больше доверяют рекомендациям, а не рекламе. Если систему для продаж мне посоветует другой предприниматель, я с большей долей вероятности поверю ему, а не рекламе в интернете.

Партнёр по маркетингу (Publisher)

Партнёр — человек, который рекомендует продукт компании. Он должен побудить человека совершить определенное действие, какое именно — зависит от условий партнёрской программы. Это может быть покупка, регистрация в приложении, заявка на сайте.

Обычно в задачи партнёра входят:

• создание рекламных материалов
• создание контента для целевой аудитории
• привлечение трафика на сайт или в соцсети
• прогрев целевой аудитории
• тестирование разных подходов в рекламе продукта

Бывают исключения, некоторые задачи с партнёров снимают. Это зависит от условий программы. Например, партнёрам OkoCRM мы предоставляем готовые рекламные материалы.

Рекламодатель (ADVERTISER)

Это компания, чей продукт предстоит продвигать партнёру. Рекламодатель разрабатывает и рекламирует партнёрскую программу, прописывает её условия, устанавливает процент оплаты за целевое действие.

Иногда рекламодатель дополнительно обучает партнёров, как продвигать продукт. Это особенно актуально, если продукт сложный и не подходит для массового потребителя. Рекламодатель может продвигать партнёрскую программу на своём сайте, в соцсетях и рассылках, писать статьи на сайты или использовать партнёрские сети.

Клиент (CUSTOMER)

Это тот самый человек, который покупает продукт рекламодателя или кликает по ссылкам, смотрит рекламу — это зависит от условий конкретной программы. В хорошей партнёрской программе в выигрыше все. Рекламодатель получает нового клиента, партнёр — деньги, а клиент — нужный ему продукт.

Партнёрская сеть (Affiliate Network)

Партнёрская сеть — посредник между рекламодателем и партнёром, которого часто называют веб-мастером. Сеть может быть частью системы аффилиат-маркетинга. Смысл её в том, что компания может разместить своё предложение для партнёров на площадке, где они точно увидят предложение.

Есть 2 модели работы таких сетей: CPA — оплата за действие, CPS — оплата за покупку. В партнёрских сетях есть разные варианты заработка, компания может платить деньги:

• за одно действие, например, если человек оставит свой email
• за два действия, например, если нужно не только оставить email, но и подтвердить почту
• несколько действий, например, человеку нужно скачать игру, зарегистрироваться, пройти несколько уровней и только после этого партнёр получит деньги

Можно защитить себя от рисков, связанных с переводом денег. Например, если деньги вам заплатит не компания, а сам клиент — как это реализовано в партнёрской программе OkoCRM. Партнёр принимает деньги от клиента, 50% оставляет себе, 50% платит OkoCRM. Никаких рисков.

Источник трафика (Traffic Source)

Продвигать продукт компании нужно с помощью трафика — людей, которые попадают на рекламные площадки: сайты, соцсети, блоги. Привлекать трафик можно бесплатно и платно.

Бесплатные источники трафика. SEO-продвижение и контент-маркетинг — бесплатные способы привлечения посетителей на сайт или в социальные сети, но они требуют значительного вложения сил и времени.

SEO-продвижение помогает поднять сайт на первые места в поисковой выдаче, но для этого нужно понимать, как собирать ключи для статей и знать основы SEO-оптимизации.

Ключи для статей можно подбирать с помощью таких инструментов: Wordstat, «Мутаген», Arsenkin Tools. Чтобы изучить основы SEO-продвижения рекомендуем прочитать книги:

• «Оптимизация и продвижение в поисковых сетях», Игорь Ашманов
• «Поисковое продвижение сайтов», Сергей Анисимов

Контент-маркетинг — это создание контента, который привлечёт пользователей в социальные сети и на другие площадки. Например, можно писать экспертные статьи на vc.ru или снимать длинные видео на YouTube, дополнительно создавая по ним Shorts для продвижения канала. В статьях и описаниях к роликам можно добавлять ссылку на продукт рекламодателя, чтобы привлечь клиентов и получить свой процент.

Платные источники трафика. Это контекстная реклама, таргет в социальных сетях, реклама на мобильных телефонах в разнообразных приложениях. Использовать такую рекламу стоит, если рекламодатель платит за клики или показы. Если партнёр получает процент от продаж, такая реклама может быть невыгодной. Нужно просчитывать риски, так как вы можете закупить рекламу на 200 $, а заработать с продаж всего 50 $.

Партнёрские сети

Мы уже упоминали выше, что такое партнёрские сети и как они работают. Теперь приведём примеры таких сетей.

Leads. Здесь можно найти не только предложения рекламодателей, но и инструменты для продвижения, например, на площадке можно быстро создать лендинг.

Admitad. Одна из самых больших сетей, на которой 35 000 партнёров и 2400 рекламодателей из абсолютно разных сфер, например, «Спортмастер», Lamoda, Skyeng, Яндекс Маркет.

Adv.Cake. На Adv.Cake есть инструменты для веб-мастеров (партнёров) по оптимизации трафика: виджеты, статистика, баннеры, лендинги.

Программы лояльности

Программа лояльности стимулирует клиентов совершать покупки. Для этого компании используют не только скидки и бонусы, но и партнёров. Допустим, человек покупает технику в магазине, а после покупки получает промокод со скидкой на курсы онлайн-школы. И наоборот, ученикам онлайн-школы выдают промокод на покупку в магазине. Такой вариант используют и офлайн, и онлайн компании.

Подарки и акции

Этот вариант напоминает программу лояльности, только отличается тем, что именно получает клиент. Например, при покупке билетов на мероприятие можно получить в подарок серебряную подвеску от ювелирного магазина. А купив украшение в магазине, получить билеты в кино.

Совместный контент

Когда компании выпускают вместе рекламу или рекламируют друг друга на рекламных площадках — это называется совместным контентом. Его цель: заинтересовать новую аудиторию. Здесь главное, чтобы партнёры не конкурировали между собой.

Например, магазины обуви и одежды разрабатывают баннеры с рекламой и размещают их по городу. Аудитория магазинов пересекается, но они не конкурируют между собой, а значит такая реклама даст результат.

Инфоподдержка

Инфоподдержка — упоминание одной компанией другой в блоге или соцсетях. Например, разработчик программы финансового учёта в статье на своём сайте рассказывает про сервис для сбора сквозной аналитики. Этот сервис также упоминает в статье программу финансового учёта. Здесь действует тот же принцип, что и для совместного контента: компании не должны конкурировать.

Сайт с обзорами продукции

Есть специализированные сайты, на которых пишут обзоры про разные товары: технику, одежду, инструменты, бытовые приборы, товары для животных, книги, бьюти-продукцию и т.д. Партнёры могут размещать статьи о продукции рекламодателя на таких сайтах.

Микросайт

Это сайты, посвящённые определённой тематике. Например, вы участвуете в партнёрской программе Яндекс Маркета и собираетесь продвигать смартфоны оттуда. Можете писать статьи на площадки, посвященные технике, и в тексте размещать ссылки на смартфоны из каталога на Яндекс Маркете.

Ваш собственный блог

Если вы развиваете свой блог, имеет смысл добавлять партнёрские ссылки в статьи. Чтобы как можно больше людей увидели статьи из блога, можно подбирать к статьям ключи. Подробнее о SEO-продвижении мы писали выше, в разделе про источники трафика.

Affiliate-маркетолог или affiliate-менеджер занимается разработкой и продвижением партнёрских программ. Стоимость работы такого специалиста зависит от его опыта, навыков и обязанностей, которые предлагает компания в вакансии.

Начинающий affiliate-менеджер может получать от 40 000 ₽. Опытный специалист, который точно знает с чего начать affiliate marketing, где искать партнёров для продвижения компании и как с ними работать, будет получать значительно больше. Например, на hh.ru средняя зарплата опытного affiliate-менеджера — 100 000 – 500 000 ₽ и выше. Руководство affiliate отдела может зарабатывать ещё больше.

Отслеживать каждого приходящего покупателя

Рекламодателю важно понимать, откуда приходят клиенты. Аналитика поможет увидеть ошибки и точки роста компании. Допустим, у компании есть 20 партнёров, которых нашли самостоятельно с помощью рекламы, а ещё affiliate-менеджер работает с CPA-сетями и находит партнёров с их помощью.

20 партнёров приводят 70% клиентов, через CPA-сети приходят остальные 30%, хотя сюда компания вкладывает больше сил и времени. Надо делать выводы и менять стратегию работы с CPA-сетями.

Работать с проверенными арбитражниками

В Яндексе можно найти много CPA-сетей, но не всеми из них можно пользоваться. Лучше работать с надёжными площадками. Например, теми, которые мы перечислили в статье: Leads, Admitad, Adv.Cake.

Не брать слишком много посредников

Лучше протестировать 2–3 CPA и отследить результат. Если подключить сразу много партнёров из разных партнёрских сетей, начнётся хаос и будет сложно оценить эффективность каждой сети.

1. Что такое аффилиат маркетинг простыми словами: это продвижение продукта компании через партнёров. Блогеры, другие компании или обычные люди могут рассказывать о продукте в соцсетях, блогах, на сайтах. Они получат процент от продаж, компания получит новых клиентов
   
2. Партнёрский маркетинг помогает привлечь новую аудиторию, с его помощью можно взаимодействовать с наиболее заинтересованной целевой аудиторией
3. Есть разные виды аффилиатного маркетинга: партнёрские сети, программы лояльности, инфоподдержка, совместный контент, подарки и акции
4. Преимущества такого способ продвижения в его относительно недорогой стоимости, простоте анализа результатов и возможности работать с «тёплой» ЦА. Есть и недостатки: компания зависит от репутации партнёра, а с увеличением числа партнёров возрастают трудности в управлении аффилиат маркетингом