Как правильно написать вакансию

Если неправильно составить текст вакансии, на объявление откликнуться не те люди, а разбирать резюме придется целую вечность. Рассказываем, как написать вакансию, чтобы как можно быстрее найти хорошего сотрудника, и делимся примерами формулировок.

Золотое правило: для каждого типа вакансий важно указывать определённые условия:

Подработка: какие навыки нужны, условия оплаты и работы — на какой период нужен сотрудник, его задачи и обязанности.

Удалённая работа: какая нужна техника, какой график работы, особенности оплаты.

Вахтовая работа: в каком городе предстоит работать, как обстоят дела с проживанием и питанием, график работы, какие навыки нужны.

Вакансии для специалистов: опишите задачи и обязанности, перечислите зарплату, бонусы, условия и требования.

Работа для руководителей: опишите отдел или команду, которой предстоит управлять, укажите задачи, требования, условия оплаты и работы.

В хорошо написанной вакансии в первую очередь заинтересован работодатель, так как она помогает:

• сразу отсеять неподходящих кандидатов
• получить отклики от достойных соискателей с подходящим опытом
• закрыть вакансию быстрее
• не тратить деньги на продвижение объявления, а получать отклики благодаря хорошо составленной вакансии

Как правильно написать вакансию, чтобы ею заинтересовались соискатели? Даём рекомендации, как составить 7 блоков объявления.

1. Название должности

Пишите просто. Специалисты hh.ru рекомендуют писать название вакансии максимально просто и понятно. Например, если пишите объявление для продавца, её нужно называть «продавец», «продавец-консультант», ещё лучше — «продавец в ТЦ “Солнышко”».

Не стоит путать соискателей, креативить и называть вакансию «Агент по продажам», так как людям может быть непонятно, что подразумевается под такой вакансией. Нужные вам люди просто не поймут, что вакансия для них подходит.

Указывайте важные детали. Также стоит уточнять в названии сферу деятельности или компанию, для которой составляете вакансию. Например, «продавец в магазин строительных материалов».

Корректно называйте современные профессии. Сейчас появляются новые профессии, названия таких вакансий нужно подбирать аккуратно. Вы можете написать в заголовке «Digital marketing manager», а специалисты будут искать работу по запросу «Digital-маркетолог». Получится, что вакансию увидит меньшее количество людей, чем хотелось бы. Стоит посмотреть, как чаще всего называют подобные вакансии на сайтах для рекрутинга.

2. О компании

Чтобы найти хорошего сотрудника, обязательно нужно рассказывать в вакансии о компании такие факты:

• чем она занимается
• сколько лет существует
• кто клиенты
• где офис
• какие у компании конкурентные преимущества на рынке
• перечислить награды, достижения, знаки отличия

Раскрученные бренды, например, Сбер, могут позволить себе небольшой рассказ о компании. Буквально в двух предложениях. Менее известным компаниям стоит подробнее рассказать о себе, чтобы заинтересовать соискателя.

У людей может быть разная мотивация, некоторые смотрят не только на зарплату, но и на саму компанию: какие отношения в коллективе, какие условия предлагают, с кем работают. Поэтому важно описывать компанию детально.

3. Зарплата

В большинстве случаев соискатели ориентируются именно на зарплату, когда листают вакансии. Если зарплата не указана или будет рассчитана «по результатам собеседования», это может отталкивать людей, так как они лучше потратят время на предложение от другого работодателя, который указал зарплату.

Укажите зарплату, опишите реальные условия. Можно написать вилку зарплат, добавив подробности: в каких случаях сотрудник получает минимум, в каких — максимум. Стоит писать и о премиях, страховках, компенсациях — всё это дополнительная мотивация.

4. Задачи и обязанности

Очень часто в вакансиях задачи и обязанности описаны обтекаемо. Стоит указать несколько реальных задач, с которыми столкнётся сотрудник. Так соискателям будет проще понять, смогут ли они выполнить описанную работу.

В дополнение к 2-3 реальным задачам, перечислите основные обязанности сотрудника. Не нужно делать список слишком длинным, укажите до 10 основных обязанностей. Описывайте их просто и понятно, без канцеляризмов и воды.

5. Требования

В требованиях нужно обязательно указать, чего именно вы ожидаете от кандидата на должность. Перечислите, какие нужны навыки, черты характера, какими инструментами, программами, знаниями нужно владеть.

Например, если ищете руководителя проектов в строительную компанию, можно указать такие требования:

• клиентоориентированность — руководитель должен уважительно относится к клиентам, выслушивать их требования и следить за их соблюдением
• умение работать с людьми, чтобы взаимодействовать с прорабами, строителями
• умение планировать работу так, чтобы не пришлось сдвигать сроки, работать второпях в ущерб качеству

6. Условия

Кроме зарплаты в вакансии нужно указать бонусы: премии, обучение за счёт компании, оплачиваемый отпуск. Расскажите и о графике работы: укажите время работы и количество рабочих дней в неделю или график смен, например, 2/2. Сразу стоит указать, возможно ли работать удалённо, только в офисе или возможен гибридный формат.

Если кандидату предстоит пройти ряд собеседований или выполнить тестовое задание, об этом также стоит сразу рассказать в вакансии. Можно дать ссылку на тестовое задание. Так соискатели смогут понять, справятся ли они с задачами, которые ждут их на новом рабочем месте.

7. Причина появления вакансии

Стоит также указать причины появления вакансии. Они могут быть, например, такими:

Расширение штата. «Мы активно растем, в 2024 году наша цель — выйти на оборот 600 млн ₽, в связи с чем нам нужен еще один менеджер».

Увольнение или переход сотрудника на новую должность. «Прошлый менеджер перешел на должность РОПа, ваша задача — заменить его. А, возможно, и вырасти в нового РОПа.»

Сотрудник ушёл в декретный отпуск. «Наш старший менеджер ушла в декретный отпуск, в связи с чем нам нужен специалист минимум на 2 года».

Приукрашивать действительность

Бывает, в вакансии указывают завышенную зарплату или условия, которые в дальнейшем не собираются выполнять. Например, обещают 80 000 ₽, официальное оформление с первого дня работы и ДМС. По факту сотрудник получает на руки 50 000 ₽, оформлять его не спешат, с оформлением ДМС тоже тянут.

В таком случае компания делает хуже себе: начинается текучка кадров, компания тратит деньги на найм новых сотрудников, их обучение, и так по кругу.

Как грамотно написать вакансию. Даже если вы можете предложить достаточно скромные условия, лучше указать их честно. В таком случае новеньких сотрудников не ожидает разочарование, а вас — текучка.

Выдвигать завышенные требования к кандидату

Требования к соискателям должны быть адекватными. Если их слишком много, может получиться так, что никто не подойдёт на вашу должность. Бывает и так, что специалисты, которые подходят по всем требованиям, выбирают вакансии с более высоким уровнем зарплат.

Например, компания ищет руководителя отдела маркетинга. Зарплата — 70 000 ₽, требований — уйма, дополнительных бонусов или доплат за выполненные KPI нет. Кандидаты пролистывают вакансии, так как средняя зарплата для такой вакансии — 100 000 ₽, а требований у других компаний даже меньше.

Неправильная оценка мотивации кандидата

В процессе поиска работы многие соискатели обращают внимание не только на уровень зарплат. Кому-то важны отношения в коллективе. Другим нужен современный офис, кофепоинт, комната-перезагрузки. Третьим — возможность работать из дома, гибкое начало рабочего дня. Если об этом ничего не написано в вакансии, кандидаты просто закрывают объявление.

Чтобы люди сразу понимали, подходит ли им работа в вашей компании, стоит писать не только о зарплате, но и обо всех условиях. Только не нужно писать в объявлении избитые фразы про дружный коллектив. Кандидаты не поверят вам: посчитают, что вы просто скопировали где-нибудь стандартный текст.

Как написать продающую вакансию. Напишите правду о компании, простыми словами. Подчеркните свои сильные стороны, которые могут заинтересовать кандидатов.

Например, так: «Мы собрали позитивных ребят, которые вместе не только работают, но и отдыхают, занимаются спортом в тренажёрном зале нашего офиса». Так становится ясно, что это факт о компании, а не пустые слова. Этот текст привлечёт кандидатов, которым важно общение с командой.

Неправильно выстраивать отношения с кандидатом

Иногда с соискателем общаются высокомерно или заискивающе. Оба варианта неправильны. Кандидат и эйчар, кадровик или любой сотрудник, отвечающий за найм, находятся на равных позициях. Важно, чтобы человек, который проводит собеседование и общается с соискателем, помнил об этом.

Неудачная

Консультант, зп по результатам собеседования

О компании. Агентство Bravo — лидер на рынке, мы работаем с 2015 года в сфере коммерческой недвижимости.

Задачи и обязанности

• Ведение клиентов
• Показ объектов

Требования

• Высшее образование по специальности
• Уверенный пользователь ПК
• Умение работать в режиме многозадачности
• Коммуникабельность, дружелюбие, позитивное мышление, проактивность
• Активная жизненная позиция и готовность работать на результат

Условия

• Работа в офисе, выезд на объекты
• Зарплату обсуждаем после собеседования

Мы ищем талантливых профессионалов, готовых работать на благо компании!

Удачная

Консультант по коммерческой недвижимости, зп 300 000 — 400 000 ₽

О компании. Агентство Bravo 9 лет занимается подбором коммерческих помещений. С нами сотрудничают Сбер, Яндекс, Rici. У нас есть база клиентов и объектов, которые мы рекламируем на рекламных площадках. Поэтому наши консультанты не занимаются поиском клиентов, клиенты звонят им сами, холодных звонков не будет.

Задачи и обязанности

• Обрабатывать входящие звонки
• Проводить деловые встречи с клиентами
• Показывать объекты
• Подготавливать презентации для клиентов
• Вносить информацию по работе с клиентом в OkoCRM

Требования

• Опыт работы в продаже недвижимости
• Умение работать в CRM
• Клиентоориентированность, умение общаться с клиентами
• Навык продаж
• Портфолио сделок

Условия

• Работа в офисе, м. Таганская, с 09:00 до 18:00, 5/2
• Выезд на объекты
• Оклад — 50 000 ₽ + 30-50% от сделки
• Обучение за счёт компании

Мы расширяем штат, поэтому находимся на стадии поиска новых консультантов.

1. Правильно составленная вакансия помогает быстрее находить подходящих кандидатов, избежать текучки кадров и потери времени на отсеивание неподходящих кандидатов без нужного опыта
   
2. Чтобы составить хорошее объявление, напишите понятное название, укажите зарплату и бонусы, составьте подробный текст о компании. Укажите задачи и обязанности сотрудника, требования к нему, условия и причины появления вакансии. При наличии тестового задания или нескольких этапов собеседований также стоит написать об этом
3. Не совершайте распространённые ошибки. Для этого пишите правду, ставьте адекватные требования, оценивайте мотивацию кандидатов и корректно выстраивайте отношения с ним