Допустим, предприниматель переехал в Европу, США, Китай или чилит в солнечной Анталии. Прямо оттуда он может руководить компанией — с OkoCRM или без. Рассказываю, какой бизнес можно вести из-за границы, что для этого нужно и как справляются предприниматели, которые уже работают из других стран.
Веб-разработка
Из-за границы можно руководить веб-студией: созваниваться с клиентами в зуме, там же проводить созвоны с командой, а документы подписывать с помощью электронной подписи. Конечно, на словах звучит просто, по факту оказывается сложнее, но вести бизнес из-за границы всё же возможно.
Консультирование
Если консультируете людей или ведёте наставничество, проблем из-за переезда вообще минимум. Тем более, если работаете сами и у вас ИП на УСН или ОСНО. Если патент, тут сложнее — он привязан к территории, на которой занимаетесь бизнесом.
Например, если вы переедете в Турцию и будете консультировать клиентов из Краснодара, такой вариант ещё возможен. Если патент оформлен в Краснодаре, вы не в России, клиенты разбросаны кто где — придётся переходить на УСН или ОСН. Для этого перед отъездом нужно подать заявление в налоговую, всё оформить, а потом спокойно уезжать и работать удалённо.
Подробно о том, как ИП платить налоги удалённо на разных режимах →
Обучение
Если у предпринимателя онлайн-уроки или репетиторство, можно работать удалённо хоть на УСН и ОСН, хоть на патенте. Проблем с налоговой не будет: вот разъяснения Минфина.
Если у вас офлайн-школа, переехать труднее из-за команды. Сложно контролировать работу студии танцев или музыкальной школы, когда не находишься на месте.
Если хотите контролировать бизнес удалённо, используйте OkoCRM. Система показывает в одном окне общение менеджеров с клиентами и деньги в кассе. Даже на расстоянии легко понять, кто из сотрудников косячит, а кто работает.
Интернет-магазин
Если продаёте товары через интернет-магазин, часть функций придётся доверить сотрудникам. Удалённо можно работать с клиентами или заниматься рекламой, но собирать заявки не получится. Если есть своё производство — это вдвойне сложнее. Тут тоже кому-то придётся контролировать качество товара, следить за сырьём, сроками.
Магазин на маркетплейсе
Кажется, что маркетплейс забирает на себя все проблемы вроде доставки и хранения вещей, остаётся только продавать. Но это не так: ещё надо собирать заказы, следить за производством или закупками, работать с поставщиками, поддерживать ассортимент. Организовать это из-за границы сложно, но можно.
Как работать с удаленными сотрудниками
Чтобы сотрудники, которые работают в удалённом формате, выполняли свои обязанности и не срывали дедлайны, нужно организовать 5 вещей.
1. Общение. Общий чат команды и периодические созвоны нужны, чтобы общаться по работе и поддерживать командный дух. Самые популярные варианты — Telegram и Zoom, WhatsApp и Google Meet.
2. Планирование задач. Чтобы не было хаоса, сотрудники должны чётко понимать, когда, что и в какой последовательности нужно делать. Для этого можно использовать Trello, Google календарь или OkoCRM. В обычных таск-трекерах можно только ставить задачи сотрудникам, а CRM-системы умеют больше.
Например, в OkoCRM можно ставить задачи по любым проектам: сдать отчёт, сделать сайт, написать статью. А ещё можно ставить задачи по сделкам: позвонить или написать клиенту, выставить счёт, отправить договор. Если заранее всё настроить, OkoCRM сама будет ставить часть задач сотрудникам, а ещё делать часть рутинных задач вместо них: заполнять документы, собирать и фиксировать оплаты, отправлять шаблонные сообщения клиентам.
3. Совместная работа. Тут всё зависит от бизнеса. Веб-студии нужен общий доступ к дизайнерской программе и документам: выбираем Figma и Google Документы. А магазину нужно построить воронку продаж или цепочку продающих сообщений. Это можно сделать в Miro.
4. Система контроля. Вообще, единственный верный способ контролировать сотрудников — подключить CRM-систему. В OkoCRM все задачи сотрудников, переписки с клиентами, продажи и деньги — перед глазами.
Добиться такого уровня контроля без CRM сложно, даже если каждую неделю созваниваться, обсуждать сделанное и сравнивать KPI. Так сотрудники могут приврать или умолчать, а в CRM-системе всё как на ладони и ничего не утаишь. Метод топ, от души рекомендуем.
5. Мотивация и командный дух. Для поддержания командного духа хорошо работают совместное проведение времени. Можно проходить квесты, общаться в видеочате или устраивать челленджи.
Подытожим
- Вот какой бизнес вести из-за границы проще всего: веб-разработку, консультирование, обучение, интернет-магазин или магазин на маркетплейсе. Открывать новую компанию в РФ, находясь в другой стране, сложнее. Но нет ничего невозможного. Нужна электронная подпись и пакет документов, который можно отправить в налоговую онлайн или по почте
- Чтобы удалённо руководить бизнесом, нужны помощники. Бывает, достаточно нанять управляющую и подключить CRM-систему. Так проще контролировать сотрудников, задачи и прибыль
- Для удалённой работы нужно создать командный чат, периодически проводить собрания, организовать совместную работу в сервисах Figma, Google Документы, Miro. Для контроля задач и работы удобно использовать OkoCRM