Удерживать внимание людей становится всё сложнее, так как вокруг слишком много информации. Рассказываем про инструменты визуального маркетинга, которые помогают привлекать внимание потенциальных покупателей и увеличивают узнаваемость компании.
Возможности и инструменты
Маркетологи всё больше денег вкладывают в визуальный маркетинг. Аналитики Venngage посчитали, что в 2023 году 22,9% маркетологов потратили 20–50% своего бюджета на визуальный маркетинг. В 2024 году 32,4% маркетологов планируют потратить на него не менее 50% бюджета.
Визуальный маркетинг — это процесс использования мультимедийного контента для общения с целевой аудиторией и укрепления бренда. Например, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, делают инфографику для маркетплейсов, добавляют в статьи схемы и диаграммы, в соцсети выкладывают короткие ролики или мемы.
Маркетологи так много внимания уделяют этому инструменту, потому что:
- он более привлекателен для людей: его просматривают на 94% чаще, чем обычный
- такой контент люди чаще запоминают
- наличие инфографики может увеличить посещаемость сайта на 12%
Недостатки визуального маркетинга:
- нужны вложения на тестирование контента, работу маркетологов и дизайнеров
- яркий визуал может отвлекать от содержания
Инструменты визуального маркетинга
Инфографика — способ подачи информации с помощью картинок. Например, можно написать габариты товара текстом или нарисовать их на картинке рядом с товаром — так будет понятнее, это позволит привлечь внимание людей.
Видеоконтент — используют для демонстрации продуктов или услуг, проведения инструктажей или знакомства с брендом. Видеоролики можно использовать не только в соцсетях, но и на посадочной странице. Это позволяет увеличить коэффициент конверсии на 86%.
Социальные сети — в ВК, Telegram или Pinterest визуал играет ключевую роль в привлечении внимания. Поэтому важно много внимания уделять обложкам постов или создавать карточки вместо текста, если это уместно.
Интерактивные элементы — квизы и игры увеличивают вовлеченность и помогают изучить предпочтения аудитории. Например, Тинькофф Банк запустил игру «5 букв», с помощью которой разыгрывает призы от партнёров и рассказывает клиентам о новых услугах компании.
Брендирование — создание узнаваемых визуальных элементов помогает увеличить узнаваемость бренда.
Презентации — презентации с инфографикой используют для продаж, обучения, привлечения инвестиций.
Цели и задачи визуального маркетинга
Повышение узнаваемости бренда. Использование цветов компании и логотипа во всех визуальных материалах помогает увеличить узнаваемость бренда.
Например, увидев в городе зелёную вывеску с галочкой, скорее всего, вы сразу считаете отсылку к Сберу. Ярко-фиолетовый цвет и буквы WB укажут на ПВЗ конкретного маркетплейса.
Увеличение вовлеченности покупателей. Инфографика, видеоролики, интерактивные элементы удерживают внимание пользователей. Примером может служить игра от Starbucks, в которой клиенты создают собственные рецепты напитков, что повышает их лояльность и вовлеченность.
Обучение и информирование. Инфографика может служить для объяснения сложных процессов или статистики. Она позволяет объяснить тяжёлую для восприятия информацию.
Допустим, не все читатели могут понять механизм вращения планетарного миксера, который описан в статье. Принцип работы можно показать на картинке, так людям проще будет понять суть.
Поддержание интереса к продукту. Видеоролики о товаре или услуге могут привлечь новую целевую аудиторию, повысить интерес людей и увеличить продажи. Для этого необязательно показывать продукт в действии. Иногда есть смысл снимать юмористические ролики, которые помогут заработать доверие ЦА.
Например, такой подход использует компания Aviasales. В своих соцсетях компания делится смешными роликами и мемами, чем привлекает внимание и завоевывает любовь целевой аудитории.
Эффективные стратегии визуального маркетинга
Сторителлинг
Сторителлинг используют не только для того, чтобы рассказывать истории. С его помощью можно показать историю: в картинках или на видео. Например, если маркетолог хочет рассказать о том, как семьи могут проводить время в эко-отеле, нужно подобрать соответствующие картинки или сделать фотографии. Дальше подписать их и выложить пост в социальных сетях.
Допустим, это может выглядеть так ↓
Сравните, что лучше: вот такой сторителлинг ↑ или просто текст.
Обработка фото и видео
Аналитики из PR Daily посчитали, что контент с качественными фотографиями получает на 94% больше просмотров, чем обычный. Чтобы получить красивую картинку, необязательно нанимать фотографа. Есть лайфхаки, которые помогают улучшить качество фотографий:
- Используйте естественное освещение или купите софт-бокс, который будет создавать мягкий свет
- Для съёмки видео можно купить стабилизатор
- Обрабатывайте фотографии и видео с помощью пресетов — готовых наборов для обработки. Можно поискать в интернете бесплатные пресеты и загрузить их в приложение Lightroom
- Используйте сервисы на основе искусственного интеллекта, чтобы редактировать фото. Например, AI Image Enlarger.
Отстройка от конкурентов
Чтобы среди многочисленных товаров покупатели заметили ваш, нужно разработать уникальную упаковку. Чтобы среди множества рекламных баннеров пользователи заметили ваш, также нужно выделяться. Это касается и контента в социальных сетях, и статей на сайтах, и видеороликов.
Что чаще всего привлекает внимание людей:
- Эмоции: смех, страх, грусть, радость. Например, сейчас так популярны мемы в контенте, потому что они запоминаются людям
- Статистика и исследования. Люди больше доверяют статистическим данным, а не простым высказываниям
- Определённые цвета. Они вызывают конкретные эмоции. Этот эффект можно использовать при создании изображений. Например, красный цвет сильнее других привлекает внимание, поэтому его часто используют для кнопок на сайтах. Если нужно подчеркнуть роскошь, благородство и богатство, используйте фиолетовый цвет
Создание инфографики
Инфографика — это объяснение любой информации с помощью изображений, схем, графиков. Например, схема метро — это инфографика.
Как можно использовать инфографику:
- объяснять сложные вещи, функции, инструкции с помощью схем, диаграмм рисунков
- визуализировать данные, статистику, параметры, например, перечислить характеристики товара на картинке
- показывать историю развития бренда или запуска функции с помощью таймлайна
- на рекламных постерах можно не только показать товар, но и описать его с помощью нескольких фактов
- создавать развлекательный контент, например, рассказывать о фактах в картинках
К примеру, вот как можно поделиться полезной информацией с помощью картинок в социальных сетях.
Как понять, что визуальное оформление работает
Анализируйте отклик аудитории на рекламные кампании, посты, баннеры и инфографику. Для каждого типа контента нужно выбрать показатели, которые укажут на популярность контента:
- посты, сторис, видеоролики — охват, количество просмотров, лайков и комментариев, коэффициент вовлечённости
- сайт — количество кликов, переходов, времени проведенного на сайте, глубина просмотров
- реклама, баннеры — клики, охват, показы
Если только начинаете внедрять визуальные коммуникации в маркетинге, стоит использовать данные из CRM-системы. Аналитика из CRM поможет оценить, как изменится вовлечение пользователей после использования нового инструмента.
ТОП-6 трендов визуального маркетинга в 2024 году
1. VR, AR, AI
Виртуальная и дополненная реальности, искусственный интеллект уже повлияли на развитие маркетинга. Сейчас в тренде возможность показать пользователю, как он может взаимодействовать с брендом, пользоваться товаром или услугой.
Например, компания IKEA разработала приложение, с помощью которого люди могут понять, как мебель будет смотреться у них дома.
Сейчас очень распространено создание товаров с помощью искусственного интеллекта. Это привлекает внимание к бренду. Например, Nike уже выпустила несколько моделей кроссовок, дизайн которых сгенерировала нейросеть.
2. Крафткор
Крафткор — стиль оформления, в котором используют натуральные материалы и минималистичный дизайн, экологичный подход и ручную работу. Этот стиль акцентирован на текстурах и естественных цветах, что создаёт ощущение аутентичности.
К примеру, бренд косметики может использовать крафтовую бумагу и минималистичный дизайн для упаковки своей продукции, чтобы подчеркнуть природные компоненты и экологичность. Это создает образ компании, которая заботится о природе.
Бренд одежды может публиковать фотографии своих изделий на фоне натуральных материалов, таких как дерево, камни или лен. Это подчеркнёт натуральность и качество продукции.
3. Антибрендинг
Визуальный маркетинг используют, чтобы увеличить узнаваемость бренда. Иногда для этого полезно убрать все упоминания о компании. Например, такой приём используют для рекламы, дизайна или соцсетей.
Антибрендинг позволяет компании запомниться, так как люди уже привыкли к логотипам и другим брендированным элементам.
4. Raw
Raw — это «сырой» дизайн. При использовании такого стиля не пытаются сделать иллюстрации идеальными, наоборот, допустимы необычные шрифты, неровные линии, кричащие цвета.
Например, ребята из медиа «Кинжал» не стараются делать красивые карточки в соцсетях или обложки для статей. Картинки здесь — просто картинки. Их используют, чтобы донести суть.
5. Ар-деко
Один из самых популярных стилей в графическом дизайне сейчас — это ар-деко. Такой стиль сочетает в себе строгость геометрических форм с яркими цветами, смелыми линиями. Характерные черты: плоские элементы без глубины, этнические узоры, спокойные тона без ярких цветов.
Пример. Ювелирный магазин может декорировать свои витрины в стиле ар-деко, используя зеркальные поверхности и контрастные черно-золотые цвета, чтобы создать элегантный и роскошный вид.
Ар-деко часто используют для создания постеров, афиш и рекламных иллюстраций. Вот как это может выглядеть ↓
6. Геометрия
Геометрические рисунки используют для оформления рекламы, упаковки, сайта, соцсетей. Такие иллюстрации получаются эстетичным и выгодно отличаются от пёстрых кричащих картинок.
Подытожим
- Визуальный маркетинг — процесс использования мультимедийного контента для общения с целевой аудиторией и укрепления бренда. Например, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, делают инфографику для маркетплейсов, добавляют в статьи схемы и диаграммы
- Визуальный маркетинг помогает увеличить узнаваемость бренда и вовлеченность покупателей, он способствует поддержанию интереса к товара, позволяет упростить получение новой информации
- Тренды визуального маркетинга в 2024 году: AI, виртуальная и дополненная реальности, антибрендинг, RAW, крафткор, ар-деко и геометрия