Как открыть пункт выдачи Wildberries

Как открыть пункт выдачи Wildberries

2448
1
Время чтения: 9 минут
Содержание

В 2022 году россияне купили на маркетплейсах 8,5% от всего, что вообще купили онлайн и оффлайн. Кто-то должен выдавать людям эти покупки, поэтому на маркетплейсах зарабатывают еще и выдавая товар покупателям. Рассказываю, как открыть пункт выдачи Вайлдберриз в 2023 году, сколько это стоит и сколько на этом можно заработать.

Управляйте бизнесом в OkoCRM
Аналитика воронки продаж, чаты и звонки клиентам, автоматизация рассылок, шаблоны документов и многое другое для вашего бизнеса в одной OkoCRM.
Узнать подробнее

Условия открытия ПВЗ Вайлдберриз

Минимум что нужно:

  • первая линия и первый этаж
  • помещение и вход, оформленные в стиле Вайлдберриз
  • если есть ступеньки — нужен пандус и антискользящее покрытие
  • помещение от 50 м2 с брендовой стеной, логотипом, примерочными

Ещё чтобы открыть пункт выдачи Wildberries, нужно оформить ИП или ООО. Только патентная система налогообложения не подходит для ПВЗ: на ней нельзя хранить и выдавать заказы. Для такого бизнеса подходят ИП на УСН или ОСНО.

Тарифы и субсидирование пунктов

У Вайлдберриз часто меняются условия и они зависят от региона. Условия по тарифам на март 2023 года для Москвы такие:

  1. Красная зона — если рядом есть другие пункты выдачи Вайлдберриз — предприниматель получает 2% от оборота ПВЗ. Это пониженный тариф
  2. Зелёная зона — если пунктов выдачи рядом нет — 2,8% от оборота пункта. Это базовый тариф
  3. Фиолетовая зона — ПВЗ в этом районе мало — 4% от оборота пункта. Это повышенный тариф

Но для МО и других регионов тарифы другие. Например, в Ростовской области: 1,5%, 2% и 3%. А в Ростове: 1,65%, 2,3% и 3,25%. Иркутская область: 1,7%, 2,3% и 3,25%. Костромская область: 1,35%, 1,9% и 2,7%

Субсидии дают только на повышенном тарифе. Их выплачивают 3 платежами: через месяц после активации пункта выдачи, через 2 и через 3 месяца. Сумма тоже зависит от региона:

  • Москва — 160 000 ₽ в первый месяц, 120 000 ₽ во второй месяц и 80 000 рублей в третий месяц
  • Калининградская область — 110 000 ₽, 82 500 ₽, 55 000 ₽
  • Ивановская область — 130 000 ₽, 97 500 ₽, 65 000 ₽
  • Чувашская республика — 118 000 ₽, 88 500 ₽, 59 000 ₽

Сколько можно заработать

Прежде чем узнать как открыть пункт выдачи Вайлдберриз, многие хотят понимать, сколько на нём можно заработать. Тут всё индивидуально. Предприниматель получает процент от оборота, поэтому прибыль во многом зависит от месторасположения пункта.

Доход будет выше, если найти помещение с большим потоком людей, например, возле ЖК, где поблизости нет других пунктов выдач. В таком случает ПВЗ попадает в фиолетовую зону и получает 3-4% от оборота.

Если оборот в месяц — 5 000 000 ₽, а тариф — 2,3%, тогда выручка — 115 000 ₽. Правда, это не чистая прибыль: отсюда нужно вычесть аренду зарплаты сотрудникам и налоги.

Вот примерный расчёт прибыли без учёта расходов.

Повышенный тариф (3,25%)Базовый тариф (2,3%)Пониженный тариф (1,7%)
Оборот
3 000 000 ₽

97 500
69 00051 000
Оборот
5 000 000 ₽
162 500115 00085 000
Оборот
7 000 000 ₽
227 500161 000119 000

+ субсидии первые 3 месяца

Чистую прибыль можно примерно рассчитать на калькуляторе дохода.

Когда открывала пункт выдачи, думала за 4-6 месяцев смогу выйти на оборот 5 000 000 ₽. Но даже спустя 9 месяцев немного не дотянули до 3 000 000 ₽. Главная проблема — спрогнозировать спрос сложно. Во-первых, рядом может кто-то открыть ещё одну точку, часть клиентов уйдёт. Во-вторых, сейчас многие заказывают кучу вещей, а оставляют 1-2. То есть кажется, что клиенты много заказали в этом месяце. А они вернули даже не половину, а 70%. Оборот падает, моя прибыль — тоже. И никакая разработка стратегии тут не поможет. Посчитать прибыль заранее очень сложно

Яна Веремеева
открыла ПВЗ Wildberries

Стартовые вложения и регулярные затраты

Перед тем как открыть точку Вайлдберриз в своем городе, нужно предусмотреть все расходы: и на открытие, и на первые месяцы, когда будет небольшой оборот. Если кратко, вот какую сумму примерно нужно закладывать (в зависимости от региона эти цифры могут меняться).

Расходы на открытиеот 80 000 ₽ до 190 000 ₽
Ежемесячные расходыот 50 000 ₽ до 115 000 ₽ + налоги

Открытие ИП

Если нужно оформлять ИП или ООО, это тоже стоит учесть в расходы. Оформление ИП обойдётся в 800 ₽, открыть ООО стоит дороже — 4000 ₽.

Аренда помещения

Каждый месяц нужно платить за аренду помещения. Сумма зависит от региона. В маленьких городах может начинаться от 20 000 ₽, в мегаполисах в среднем 40 000–70 000 ₽.

Тут всё зависит от помещения. Если оно в нормальном состоянии, нужно будет перекрасить стены в фирменный цвет Вайлдберриз — это требование компании. Но иногда приходится делать полноценный ремонт: перестилать линолеум, менять двери, выравнивать стены. Поэтому затраты на ремонт — очень индивидуальная вещь, кто-то тратит 3000 ₽, кто-то — 100 000 ₽.

У нас на ремонт ушло 60 000 ₽, но расходы поделили пополам с арендодателем. Я считаю так и должно быть, так как ремонт и в его интересах тоже

Яна Веремеева
открыла ПВЗ Wildberries

Компьютерная техника и мебель

Для приёма и выдачи заказов нужен ноутбук и сканер, которым сотрудники будут считывать штрихкод товара. Это примерно 20 000 ₽.

Из мебели нужны:

  • 2 примерочные
  • 2 пуфа
  • 2 зеркала
  • ресепшен
  • стол для выдачи заказов
  • стул
  • 2 тумбы
  • ковры, шторы и корзины для мусора — в примерочные

Мебель должна соответствовать брендбуку. Её можно собрать самим по инструкции или заказать на производстве, купить на Авито. В среднем на мебель придётся потратить 20 0000–25 000 ₽. И ещё нужно сразу включить сюда стеллажи для склада — 5000–7000 ₽.

Не теряйте заявки
OkoCRM собирает обращения из всех каналов, по которым приходят клиенты: сайт, соцсети, мессенджеры, телефония. Все чаты внутри одного окна.
Подробности

Система охраны и видеонаблюдения

На пункте выдачи обязательно должна быть система видеонаблюдения с режимом онлайн-трансляции периодом хранения записей 90 дней. Подключить систему видеонаблюдения стоит 10 000–20 000 ₽. Система охраны в помещениях обычно предустановлена.

Вывеска

На повышенном тарифе вывеску дарит площадка, на остальных — нужно заказывать самим. Нужна вывеска для входной группы — буквы на подложке и световой режимник. Они должны соответствовать требованиям, которые прописаны в брендбуке.

Требования к вывеске из брендбука.

Требования к световому режимнику.

На самом Wildberries они стоят от 40 000 ₽ — для входа, и от 3 000 ₽ — режим работы. Но можно поискать их, например, на Авито и найти в 2 раза дешевле. Главное, чтобы они соответствовали брендбуку.

Оплата сотрудникам

Одна смена обычно стоит 1000–1500 ₽. То есть 30 000 — 45 000 ₽ в месяц.

Налоги

Предпринимателю предстоит платить налоги за себя и за сотрудников. В 2023 году нужно заплатить фиксированный взнос за себя — 45 842 ₽ за год — и 1% процент с дохода свыше 300 000 ₽. А ещё нужно заплатить страховые взносы и взносы на травматизм за сотрудников, НДС, НДФЛ или налог на УСН — зависит от выбранного режима налогообложения.

У Вайлдберриз часто меняются правила, поэтому сложно учесть все расходы. Например, у каждого ПВЗ есть рейтинг. Если он ниже 4,7 — начинают понемногу депремировать. Ну а если 4,8 и выше — наоборот добавляют премии. Самое обидное — люди часто путают оценку ПВЗ и оценку товара. Пришли джинсы с кривой строчкой — ставят плохую оценку нам, а не товару. Мы теряем деньги

Яна Веремеева
открыла ПВЗ Wildberries
Все переписки с клиентами в OkoCRM
В одном окне чаты в Telegram и WhatsApp, VK и на сайте, почта и другие каналы продаж. Клиенты не теряются.
Как это работает

Открытие пункта выдачи Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Перед подачей заявки нужно заплатить 10 000 ₽. Такой взнос — недавнее требование маркетплейса.

Выбор локации

Раньше требования к помещениям были проще, компания даже утверждала полуподвальные места. Но сейчас это не прокатит, надо чтобы всё было идеально:

  • место на первой линии, рядом двухполосная трасса
  • нежилое помещение на первом этаже
  • площадь от 50 м2, из них склад не меньше 30 м2
  • отдельный вход с улицы
  • рядом нет ломбардов, ритуальных услуг или букмекерских контор

Полный перечень требований в инструкции.

Выгоднее всего искать помещение в фиолетовой зоне — и процент от оборота выше, и конкурентов меньше. Но это всё равно не значит, что они не появятся рядом. Когда я открывала ПВЗ, в радиусе километра не было ни одного. Но через полгода один открыли рядом, другой — в соседнем дворе. Поток клиентов начал сокращаться

Яна Веремеева
открыла ПВЗ Wildberries

Регистрация

Когда нашли помещение, нужно скачать приложение WB Point, заплатить взнос 10 000 ₽ и уже после этого регистрироваться. При регистрации надо ввести личные данные, номер телефона, подтвердить согласие с офёртой.

Отправка заявки

Перед подачей заявки в приложении появится информация с требованиями к ПВЗ. После этого переходим к выбору локации. Тут нужно выбрать адрес, режим работы, приложить фото, видео и документы.

Вот весь список фото, видео и документов из инструкции. Интересно, что договор аренды нужно приложить сразу. А вдруг помещение не утвердят?

Подготовка помещения

Дальше мониторим заявку и как только её одобрили можно приступать к ремонту. На это даётся 30 дней, надо успеть сделать ремонт в соответствии с брендбуком. В это время следите за push-сообщениями от площадки. Должно прийти 2 сообщения, на них нужно ответить иначе заявку удалят.

Активация пункта

Когда всё готово, в приложении нужно сделать активацию пункта выдачи через приложение. Для этого загружаем видеообзор, на котором видно фасад помещения, складскую и клиентскую зоны. Обычно активация занимает не более суток. После этого пункт появляется на карте, а клиенты получают уведомление о новом ПВЗ.

Поддержка со стороны Wildberries

Компания не только выплачивает субсидии на повышенном тарифе. Ещё есть бонусы: премии за рейтинг пункта выдачи или быструю приёмку товара.

Так выглядит расчёт рейтинга. Подробнее здесь.

Мотивация за скорость приёмки. Подробности в инструкции.

Преимущества открытия ПВЗ Wildberries

Я насчитала минимум 4 плюса:

  1. Нет франшизы, не надо платить за неё
  2. Есть субсидии для повышенных тарифов
  3. Не запрещено работать с другими маркетплейсами. Например, можно выдавать товары Озона. Только нельзя рекламировать другие маркетплейсы в ПВЗ
  4. Есть обучение: инструкции и канал в Телеграм с подсказками по работе и нововведениями

Есть и минусы. Вайлдберриз постоянно ужесточают требования к ПВЗ и их работникам, вводят новые штрафы. Предриниматели постоянно жалуются на ухудшение условий, но ничего поделать не могут. 

Часто задаваемые вопросы

Отвечу на 2 актуальных вопроса.

Какая минимальная площадь помещения должна быть?

Не меньше 50 м2, в городах миллионниках требования жёстче — от 70 м2. При этом склад должен быть не меньше 30 м2, а значит клиентская зона от 20 м2 и от 40 м2.

Нет, самозанятый не могут заниматься приёмкой и выдачей заказов. Нужно оформить ИП или ООО. А ещё для работы не подходит ИП на патенте и АУСН.

Какой средний доход пункта выдачи и от чего он зависит?

Доход зависит от расположения ПВЗ. Если он в фиолетовой зоне на этой карте, предприниматель будет получать максимум прибыли: 3-4% от оборота, в зависимости от региона.

Если он в зелёной зоне — процент меньше, а в красной зоне — ещё меньше. Поэтому есть смысл искать помещения в фиолетовой зоне, чтобы рядом не было других пунктов выдачи. Хотя это не гарантия успеха, конкуренты могут открыть точку рядом и чуть позже.

Предприниматели получают разный доход со своего ПВЗ. У кого-то 50 000 ₽ чистой прибыли, у кого-то 200 000 ₽, а кто-то после открытия долго работает в минус и закрывается. Тут многое зависит от месторасположения пункта и того, как его оценивают клиенты. А ещё от расторопности сотрудников — за длительный приём товаров и опоздания предусмотрены штрафы.

Но есть варианты, как увеличить прибыль. Дополнительно можно выдавать товары других маркетплейсов, чтобы заработать на проценте от оборота у других маркетплейсов.

Подытожим

  1. Чтобы открыть пункт выдачи заказов, нужно оформить ИП или ООО, заплатить взнос 10 000 ₽, и только после этого можно подать заявку и согласовать помещение
  2. После того как помещение утвердят, нужно сделать ремонт, закупить мебель и оборудование. Всё в соответствии с брендбуком. Дальше подаём заявку на активацию и начинаем работать
  3. С марта 2023 года у маркетплейса 3 тарифа: повышенный — 3-4% от оборота, базовый — 2-3%, пониженный до 2%. Тариф зависит от региона. На повышенном тарифе есть субсидии
  4. Доход сильно зависит от месторасположения ПВЗ. Лучше искать в фиолетовой зоне, тогда будет повышенный тариф и выше выручка. А ещё желательно подбирать помещение так, чтобы в будущем негде было открыться конкурентам
  5. Расходы на открытие включают ремонт помещения, закупку мебели, техники, вывесок. Каждый месяц нужно платить зарплату сотрудникам и аренду. А ещё бывают штрафы и надо платить налоги
Получайте статьи почтой. Самое важное и дважды в месяц. Иногда смешно, но не сильно
Наверх
Мы используем cookie для вашего удобства. Используя сайт, вы соглашаетесь с этим. Подробнее - в политике конфиденциальности.
Я согласен