С 1 сентября 2023 года изменились правила маркировки рекламы. Теперь за немаркированные креативы будут наказывать рублем. Уже известно, что ФАС завела первое дело на паблик в телеграмме за отсутствие маркировки на 16 постах. Штрафы за нарушения — от 10 до 500 тысяч ₽.
Принесли свежие новости. Рассказываем, как маркировать рекламу в 2023 году, что будет, если метку не поставить, зачем нужна маркировка рекламы и как вообще разобраться, какой контент маркировать, а какой нет.
Если ваша реклама сработает, заявки нужно где-то приземлять. OkoCRM поможет собрать и вовремя отработать лиды со всех рекламных каналов.
Кого касается закон о маркировке рекламы
Напомню: закон об обязательной маркировке начал действовать в России с 1 сентября 2022 г. Однако в течение целого года за отсутствия соответствующих меток не наказывали. Бизнесу дали время привыкнуть к новым правилам, разобраться в процедуре. Все изменилось с 1 сентября 2023 года. Теперь за немаркированную рекламу могут выписать реальный штраф (ст. 14.3 КоАП). По сути, это ключевое изменение закона о маркировке рекламы в 2023 году.
Маркировать рекламу должны все — физлица, юрлица, ИП, а также косвенные участники, которые рекламу распространяют, создают или как-то еще участвую в процессе. Конкретно вот кто:
- рекламодатели — те, кто рекламу заказывает или покупает
- рекламораспространители — те, кто помогает создавать, запускать и показывать объявления
- операторы рекламной системы — те, кто владеет рекламные площадками вроде Яндекс Взгляд или Ozon Performance
- операторов рекламных данных ОРД — посредников, которые передают данные о рекламе в единый госреестр
Основные правила маркировки рекламы
Хотя требование маркировать рекламу вступило в силу с 1 сентября 2022 года, у многих до сих пор вопросы, что и как маркировать. Федеральная антимонопольная служба России решила помочь рекламодателям и начала выпускать карточки в своем ТГ-канале. На них подробно рассказывают, какой контент не относится к рекламе.
Ниже — разъяснения за 2023 год, которые удалось собрать.
Что нужно маркировать
Вкратце — любой контент, который имеет некую коммерческую составляющую. На примерах, как это определить.
Допустим, бизнес пишет статью, в которой хвалит товар, рассказывает о его преимуществах, явно выделяет среди остального ассортимента. Дальше статью оптимизирует → ее видят пользователи → читают → интересуются товаром → переходят в каталог → покупают → бизнес зарабатывает. Коммерческая составляющая на лицо.
А вот еще пример. Блогер снимает рекламу магазина электроника и выкладывает на YouTube. Взамен получает новую кофемашину или смартфон. Вроде денег нет, но бартер — тоже выгода, а подобная реклама продвигает конкретный товар. Мораль: коммерческая составляющая есть, маркировать обзор надо.
Делаем вывод — неважно, как выглядит реклама, ее маркируют, если та:
- продвигает товар
- как-то связана с прибылью и выгодой любой стороны
- содержит призыв купить
- адресована неопределенному кругу пользователей
- направлена привлечь внимание к продукту
- между заказчиком рекламы и тем, кто ее делает, выкладывает и распространяет, заключены договоренности
Что маркировать не надо. Email-рассылки, рассылки в мессенджерах и push-уведомления по своей базе клиентов, социальную рекламу, записи теле- и эфиров, которые выложены в интернете без изменений.
Также не надо маркировать обзор одного или нескольких схожих товаров — например, пылесосов — в блоге конкретный тематики. Правда, важно, чтобы обзор был в привычном стиле, без призыва что-то купить и без акцентирования на конкретном товаре.
Еще ФАС не считает рекламой логотипы бизнес-партнеров и спонсоров, если те размещены на сайте в соответствующем разделе.
Не считаются рекламой отзывы клиентов, заказчиков и пользователей. Главное — разместить их в отдельном разделе и оформить в едином стиле.
Городские сайты и паблики, которые выкладывают анонсы мероприятий, могут не маркировать их, если те носят ознакомительных характер. Главное оформить все в стандартном стиле и не пытаться как-то выделить конкретное заведение или пространство. Такое уже могут расценить как рекламу.
Не попадают под закон конкурсы и розыгрыши в интернете, если соблюдены условия:
- розыгрыш проводит владелец ресурса
- товар указан в качестве приза
- нет попытки привлечь внимание к товару, его характеристикам и свойствам
Также можно свободно выкладывать призывы подписаться на свои страницы, блоги, сообщества. За такое не оштрафуют.
А что с саморекламой бизнеса? Некоторые бизнесы продвигают товары и услуги через личные паблики и блоги, статьи в Яндекс Дзен и на vc.ru. ФАС не будет рассматривать подобный контент как рекламу, если бизнес:
- призывает подписывать исключительно на свои издания и ресурсы
- размещает анонсы своих мероприятий, новинок, ассортимента
- размещает ссылки на свои страницы, продукты, блоги и издания
- не выделяет конкретный товар или себя на рынке
Если остались сомнения: «Маркировать — не маркировать?». Лучше промаркировать — так точно не будет штрафа. Либо можно обратиться с запросом о разъяснении в ФАС.
С какой даты нужно маркировать
По факту с 1 сентября 2022 года. Однако до 1 сентября 2023 года длился так называемый переходный период. Бизнесу дали время разобраться в законодательстве и привыкнуть к новыми правилам. Даже если маркировку кто-то не проставлял, штраф не назначали.
С начала осени 2023 года переходный период закончился. За отсутствие маркировка рекламы 2023 могут оштрафовать на сумму от 10 до 500 тысяч ₽.
Зачем это придумали
Эксперты сходятся во мнении, что цель маркировки — контролировать рекламу в интернете. Например, ФАС узнает, кто и что собирается рекламировать до того, как реклама будет выложена. А ФНС из отчетов о маркированной рекламе сможет отслеживать связанные с рекламой денежные движения. К примеру, можно будет контролировать доходы блогеров и удерживать с них налог. Это основные причины, зачем ввели маркировку рекламы.
Действия для исполнения закона о маркировке рекламы
Есть несколько шагов, как соблюсти закон о маркировке рекламы. Разберем по порядку.
1. Выбираете ОРД. Оператор рекламных данных — это посредник между тем, кто покупает рекламу, и тем, кто ее распространяет. Сейчас доступны 7 официальных ОРД:
- ООО «Яндекс Оператор Рекламных Данных» — принадлежит Яндекс
- ООО «ОЗОН ОРД» — принадлежит Ozon
- ООО «ОРД-А» — принадлежит Амбердата
- ООО «Первый ОРД» — принадлежит ВымпелКом
- ООО «ВК Рекламные технологии» — принадлежит ВКонтакте
- ООО «МедиаСкаут» — принадлежит МТС
- ООО «Лаборатория разработки» — принадлежит СБЕРу
Как правило, выбирают ОРД, на площадке которого выкладывают рекламу. Например, если в myTarget и во ВКонтакте, сотрудничаете с «ВК Рекламные технологии». А если через Яндекс Директ или ПромоСтраницы — с «Яндекс Оператор Рекламных Данных». Хотя не запрещает сотрудничать с любым или несколькими ОРД, ели используете разные рекламные сети или площадки.
У оператора надо зарегистрироваться — инструкции выложены в открытом доступе, а после загрузить в личный кабинет креативы, данные о контрагентах и заключенные с ними договора.
2. Регистрируете и маркируете креативы. В личном кабинете ОРД каждый рекламный креатив регистрируют отдельно. Если, например, используете рекламную статью — загружаете ее. Если видеоролик, размещаете фрагмент с рекламой.
После загрузки рекламы личный кабинет автоматически сгенерирует токен — это и есть маркер, иначе — ERID. Его нужно разместить на рекламе — поверх фото или в тексте, сделать заметную пометку «Реклама» и указать информацию рекламодателя:
- название
- ИНН
- платёжные реквизиты
- почтовый адрес
- ОГРН и КПП — для компаний, ОГРНИП — для предпринимателей
Некоторые ОРД, например, Яндекс и Вконтакте, автоматически наносят ERID и сопутствующие данные на креативы.
В рекламную ссылку также зашивается токен (Приказ Роскомнадзора от 30.11.2022 № 191). А если реклама в подкасте — добавить маркер необходимо в описании. Если реклама звучит во время трансляции, когда эфир завершится, надо перезалить видеоролик, а токен указать поверх общим текстом в несколько строк Если перезалить ролик нельзя, добавить токен требуют в описание.
Если рекламу размещаете через блогера или на сайте партнера, получить ERID можно двумя способами:
- либо самостоятельно завести ЛК в любом ОРД и заполнить данные о рекламе — тогда оператор пришлет токен, который партнер разместит в креативе
- либо по договору поручить всю работу по маркировке рекламораспространителю или рекламному агентству
3. Сдаете отчетность. Ежемесячно нужно сдавать статистику показов рекламы. Для этого в личном кабинете ОРД к каждому открученному креативу пропишите факт и план показов, а еще укажите сумму потраченных денег. Сделать это надо не позднее 30 числа месяца, следующего за датой окончания показа рекламы.
Если рекламу крутил рекламораспространитель или рекламное агенство, то уже они загружают в ЛК акты, мол, все услуги по продвижению оказаны. Посредники — рекламные сети, которые по совместительству выполняют функции ОРД — делают это сами.
4. Данные уходят в ЕРИР. ЕРИР — это единый госреестр интернет-рекламы, который хранит все данные по рекламе. За передачу данных отвечает ОРД.
Зачем нужна маркировка рекламы
Некоторые организации до сих пор не понимают, зачем ввели маркировку рекламы. Причина: долгое время в интернет-рекламы был хаос и отсутствие законов. Фактические пользователи не были защищены от нечестной рекламы. Изменения в законах призваны ужесточить контроль и защитить пользователей от мошенничества, недобросовестных рекламодателей и продавцов нелегальных товаров.
Еще маркировка рекламы в 2023 поможет государству лучше контролировать, что размещается в интернете. Рекламу табака и алкоголя не увидят несовершеннолетние. Если кто-то все-таки нарушит закон, уже есть правовая база и понятно, как, кого и за что можно наказать.
Как выглядит маркировка рекламы
Обычно можно увидеть пометку «Реклама», а также название организации, ИНН и токен. Сейчас покажу несколько примеров.
В рекламном креативе на главной странице «ya.ru» есть метка «Реклама». Если ее нажать, подгрузится токен и данные о рекламодателе. Требования закона тут соблюдены, все в порядке.
А вот маркированная реклама на маркетплейсе Ozon. Тут тоже все по закону: есть маркер «Реклама», указан рекламодатель. ERID не отображается визуально, но он зашит в ссылку.
В ВКонтакте реклама тоже маркируется. Вот креатив на котором есть метка «Реклама», ERID, а сведения о рекламодателе можно посмотреть после клика по ссылке.
Что такое ОРД
ОРД, или оператор рекламных данных — это организация, которой Роскомнадзор дал право собирать информацию от участников рекламного рынка и передавать ее в ЕРИР. Все остальные участники рекламной цепи — рекламодатели, рекламораспространители, операторы рекламной сети платят ОРД за то, что тот передает их рекламные данные в ЕРИР.
ОРД обладает необходимым техническим обеспечением. Через него происходит передача данных, проверка креативов и участников рекламы.
Сейчас существует семь официальных ОРД:
- ООО «Яндекс Оператор Рекламных Данных»
- ООО «ОЗОН ОРД»
- ООО «ОРД-А» — принадлежит Амбердата
- ООО «Первый ОРД» — принадлежит ВымпелКом
- ООО «ВК Рекламные технологии»
- ООО «МедиаСкаут» — принадлежит МТС
- ООО «Лаборатория разработки» — принадлежит СБЕРу
Сведения о них можно найти на сайте Роскомнадзора. Выбирать можно одного или нескольких ОРД — ограничений нет. Когда определились, необходимо зарегистрироваться у оператора и создать личный кабинет. Инструкции, как это сделать, есть на сайтах.
Что такое ЕРИР
ЕРИР — это единый реестр интернет-рекламы. В нем хранятся данные о креативах, рекламная статистика, договора с контрагентами, открученных в рекламных кабинетах суммы денег, сведения о рекламодателях. Ведет ЕРИР Роскомнадзор, пополняют данными ОРД.
Получить доступ к ЕРИР могут все участники рекламной цепочки. Однако смотреть только ту информацию, которая касается непосредственно их. Абсолютно все сведения в ЕРИР доступны только Роскомнадзору.
Как работать с ОРД
Механизм работы с ОРД такой:
- До того как запустить рекламу, загружает креативы в личном кабинете ОРД, указывает сведения фирме, если есть договора с контрагентами — загружаете их
- ОРД генерирует токен и вместе с загруженными вами рекламными данными передает в ЕРИР
- До 30 числа месяца, следующего за датой окончания показа рекламы, передаете в ОРД статистку, затраты, акты. ОРД отправляет данные в ЕРИР
Что надо знать рекламному агентству
Рекламные агентства выступают посредниками между конечными рекламодателями и рекламными площадками — операторами рекламных систем. Чтобы не нарушить закон о маркировке рекламы, им необходимо:
- Зарегистрироваться как посредники в ОРД
- Предоставлять отчеты о размещенной рекламе. Даже если клиент не передал эту функцию агентству, предоставлять отчеты от имени агентства все равно надо
- Если рекламодатель делегировал агентству получать токены вместо него и составлять отчетность по договору, то агентство обязано это выполнять
Если агентство размещает рекламу на крупных рекламных площадках вроде Яндекс.Директ или Ozon, то выбирать ОРД не надо. У площадок, как правило, есть собственные аффилированные ОРД. В таком случае токены выдаются, а отчетность передается самой площадкой — не агентством.
Какие обязанности у оператора рекламной системы
Оператор рекламной системы — это организация, которая владеет и обеспечивает функциональной рекламной системы. Яндекс Директ, Промостраницы, myTarget — примеры разных ОРС. Выглядят как платформы, на которых через рекламный кабинет рекламодатели настраивают показ рекламы в интернете.
Основные обязанности оператора рекламной сети следующие:
- Проверять, чтобы на креативах стояли метки «Реклама» и были указаны ИНН конечного рекламодателя — например, ООО «Домашний текстиль»
- Получать токены у ОРД
- Интегрировать токены в рекламу
До 30 числа месяца, следующего за датой окончания показа рекламы, ОРС отправят ОРД информацию о содержании рекламы, статистику показов, а также информацию о заключенных соглашениях и актах. Подведем итоги:
- Для всех, кто участвует в создании и распространении рекламы в интернете в 2023, заработала обязательная маркировка рекламы
- С 1 сентября 2023 года за нарушение законодательства могут назначить штраф — от 10 до 500 тысяч ₽
- Маркировать нужно любой контент, который продвигает товары и услуги и имеет под собой коммерческую составляющую
- В законе есть исключения — например, не надо маркировать социальную рекламу
- Чтобы не нарушить закон, надо выбрать ОРД, загрузить в ЛК креативы и данные о компании, регулярно сдавать отчетность по рекламе
- Далее ОРД — оператор рекламных данных — передаст сведения в ЕРИР — единый реестр интернет-рекламы
- Агентствам, которые занимаются настройкой рекламы, регистрируются в ОРД в качестве посредников