Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет

Если хочется простой бизнес без поиска поставщиков или запуска производства, можно открыть ПВЗ Яндекс Маркета. Зарабатывать прибыль будете за счет выдаваемых заказов с маркетплейса, а также дополнительных услуг. Сегодня рассказываем, как открыть ПВЗ Яндекс Маркета в 2024 году, что для этого нужно и на какой доход можно рассчитывать.

Главное преимущество — можно начать бизнес относительно просто. Не придется изучать нишу, строить бизнес-модель или искать поставщиков. По сути вся работа предпринимателя сводится к следующему:

1. Выбрать и отремонтировать помещение
2. Подписать договор с Маркетом
3. Закупить необходимую технику и начать выдавать заказы

Есть и другие бонусы. ПВЗ популярны, так как люди покупают на маркетплейсах абсолютно все: от гаджетов и дачного инвентаря до живых цветов и продуктов питания. А так как Яндекс Маркет входит в тройку лидеров отечественных маркетплейсов, без постоянного потока клиентов точно не останетесь.

Большой плюс, что платформа обучает и поддерживает своих партнеров. Не случиться так, что вы останетесь один на один со сложной ситуацией. Если, например, не получится найти подходящее помещение, Маркет предложит варианты. А если запутаетесь или возникнут вопросы, как открыть пвз яндекс маркета с нуля, можно писать в техническую поддержку или боту в Телеграм.

Еще при открытии ПВЗ не придется тратиться на мерч. Вывеску, баннеры, монетницы, нагрудные бейджи, таблички, указатели и остальные предметы оформления Маркет выдаст бесплатно.

Так как ПВЗ — это не франшиза, то платить роялти или взносы Яндекс Маркету не нужно. А через месяц после открытия пункта компания выплатит до 100 000 ₽, чтобы компенсировать расходы предпринимателя на брендирование. 

Яндекс Маркет предлагает открыть пункт выдачи заказов по трем программам:

• брендированный ПВЗ
• обычный ПВЗ
• ПВЗ «Легкий старт

Разберемся в нюансах каждого.

Брендированный ПВЗ Яндекс Маркет

Самый мощный пункт, который может открыть партнер. Такой ПВЗ работает минимум 12 часов ежедневно и обязан быть оформлен в стилистике компании. Владелец получает 5 % от стоимости выданного товара, но не более 250 ₽.

Партнер брендированного ПВЗ также может рассчитывать на единовременную выплату в размере 50 000-100 000 ₽. Точная сумма зависит от региона: например, в Москве это 100 000 ₽, в Санкт-Петербурге — 65 000 ₽, а в регионах только 50 000 ₽. Также Яндекс компенсирует расходы на расчетно-кассовое оборудование: для наличных платежей 0,3 %, для безналичных — 1,9 %.

Финальная доля владельца ПВЗ зависит от оборота, который обуславливается рядом факторов:

• регионом
• сроком работы — чем дольше работает ПВЗ, тем больше доля
• стоимостью выданных заказов

К доле будут прибавляться дополнительные начисления за прием и выдачу каждого заказа:

• 30 ₽, если ПВЗ получает посылки от магазинов
• 30 ₽, если ПВЗ выдает покупателям заказы, которые привозят сами магазины
• 30 ₽, если ПВЗ делает возврат невыкупленных заказов
• 15 ₽, если ПВЗ принимает возвраты от покупателей

Обычный ПВЗ

Его еще называют партнерским. Может работать всего 6 часов в день и быть оформлен в любом стиле. Владелец партнерского ПВЗ заработает 30 ₽ за каждый выданный заказ. Гонорар фиксирован, не зависит от региона и не растет вместе со сроком работы.

ПВЗ «Легкий старт»

ПВЗ «Легкий старт» запускают в небольших населенных пунктах с населением до 50 000 человек. Такой пункт обязан быть работать не менее 6 часов в день. Открыть его можно не в отдельном помещении, а на территории другого магазина или торговой площади. С каждого выданного заказа Маркет платит владельцу фиксированный процент 2,25 %.

Точную сумму назвать трудно, однако Маркет советует закладывать не менее 200 000-250 000 ₽. Эти деньги пойдут на аренду помещения и ремонт. Но стоит учесть, что для работы ПВЗ также придется купить расходники, мебель и технику вроде онлайн-кассы и сканера штрихкодов, а еще заплатить за коммунальные платежи и выдать зарплату сотрудникам.

Стоит помнить, что арендодатели часто берут депозит за последний месяц аренды. Это значительно увеличит стартовый капитал. Не забудьте прибавить к затратам на старте государственные пошлины за открытие ИП или ООО и согласование вывески.

Приведем в качестве примера грубый расчет стоимости открытия ПВЗ Яндекс Маркет в спальном районе Санкт-Петербурга:

После открытия пункта выдачи Яндекс Маркет будет делиться с партнером процентом от стоимости выданного товара, однако точная сумма заработка будет зависеть от:

• объемов выданных заказов
• сроков работы
• дополнительных услуг — например, за передачу возвратов или передачу экспресс-заказов

Также на прибыль партнера будет влиять проходимость ПВЗ и наличие конкурирующих пунктов. Чтобы не гадать на пальцах, Яндекс предлагает воспользоваться онлайн-калькулятором и прикинуть возможный доход.

Открыть ПВЗ Яндекс Маркета могут только ИП или ООО, поэтому первым делом необходимо зарегистрировать бизнес. Если откроете ИП, налоги будут меньше. Если откроете ООО, сможете вести бизнес с родственником или другом, но отчисления в ФНС будут выше, плюс придется вести и сдавать отчетность.

При регистрации бизнеса требуется указать ряд ОКВЭД:

• 47.91 — торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет
• 47.99 — торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков
• 52.10 — деятельность по складированию и хранению
• 82.92 — деятельность по упаковыванию товаров
• 82.99 — деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Еще потребуется расчетный счет. Его можно открыть в любом банке. Однако лучше не бежать в первый попавшийся, а сравнить тарифы нескольких и выбрать самый выгодный.

Шаг 1. Выбор локации

Чтобы привлечь в ПВЗ как можно больше людей, надо подыскать помещение в людном месте и без конкурирующих пунктов поблизости. Для этих целей у Яндекса предусмотрена интерактивная карта. Она подсвечивает участки с высоким спросом и маленькой конкуренцией зеленым цветом — на них и следует нацеливаться.

Также к помещению Маркет выдвигает ряд дополнительных требований, например, ПВЗ должен:

• занимать первый, второй или цокольный этаж
• находиться в шаговой доступности от остановок общественного транспорта или метро
• занимать первую линию улицы в отдельном здании, а не прятаться где-то во дворах
• иметь хорошо просматриваемую вывеску, которую не загораживают другие здания или деревья
• располагаться в здании с ухоженным фасадом и отдельным входом

Чтобы удовлетворить все требования, лучше проверять каждую локацию по чек-листу. Если помещение наберет 65 баллов, Маркет разрешит открыть в нем ПВЗ. Если наберет меньше, комиссия завернет локацию — придется искать другую.

Если предприниматель не найдет помещение, можно обратиться за помощью в Яндекс. Компания предложит несколько локаций на выбор, однако поговаривают, что аренда за них будет сильно выше рынка, поэтому смотрите по ситуации.

Шаг 2. Подписание договора

После выбора помещения предприниматель заполняет заявку на сайте. В ней указывает:

• фамилию, имя, отчество
• почтовый ящик
• город, в котором намерены открыть ПВЗ
• ИНН, либо название компании
• адрес помещения
• тип пункта выдачи

В течение трех дней заявку будут рассматривать. Если вдруг придет отказ, не страшно: можно отправить повторную, но с другим помещением. В случае одобрения в личном кабинете партнера появится заявление на присоединение к оферте — его надо подписать, а далее оформить ПВЗ:

• указать номер телефона
• адрес и название пункта
• добавить способы оплаты
• прописать инструкцию, как пройти к ПВЗ
• указать этаж, часы работы, площадь складского помещения и клиентской зоны

Маркет рассмотрит правильность заполнения — обычно, хватает пары дней. Если надо будет что-то исправить или добавить, об этом сообщат модераторы.

Шаг 3. Подготовка помещения

После одобрения заявки комиссией Яндекса, можно подписывать договор аренды и начинать ремонт помещения. Тут тоже не все так просто — помещение должно быть оформлено согласно стандартам брендбука. Например:

• розетки устанавливаются на высоте 200 мм от уровня чистого пола, а выключатели на высоте 900 мм
• двери нужны только белые
• над примерочной должен висеть трековый белый светильник

Также важно правильно покрасить стены: желтый используется для зоны ресепшн, серый — для зоны распаковки, белый — для стен на высоте 2500 мм. Со стен также необходимо убрать весь декор и лепнину.

Еще надо проверить помещение на число зон. По классике из четыре: входная, клиентская, зоны ожидания и обслуживания. В клиентской зоне необходимо поставить:

• стол для распаковки
• контейнер для мусора
• табурет
• наклейки над розетками с надписью «Проверьте технику здесь»

В примерочной зоне Маркет советует разместить имиджевые постеры и установить пуфик с зеркалом для обуви. Всю мебель можно купить на Маректе — Яндекс подготовил 7 основных предметов, которые уже оформлены согласно требованиям компании:

• стол для распаковки
• тумба с зеркалом для примерки обуви
• скамью
• дополнительную тумбу
• кассовую стойку
• примерочную
• пуф.

Чтобы ничего не упустить, лучше во время ремонта постоянно сверяться с гайдом. В нем пошагово прописано, как открыть ПВЗ Яндекс Маркета и не упустить важных деталей в оформлении.

Помимо мебели для работы ПВЗ понадобится техника и оборудование: компьютер, штрих сканер, видеокамеры, онлайн-касса. Тут никаких требований нет, поэтому покупайте то, что по карману — можно даже с рук или через Авито.

Шаг 4. Набор персонала

Работать в одиночку трудно, особенно в вечерние часы, когда люди едут с работы и по пути забирают заказы. Проще работать вдвоем и иметь сменщика на случай болезни или аврала.

Образование и опыт будущих сотрудников не имеют значения. Гораздо важнее обратить внимание на возраст. Работникам ПВЗ надо бегать на склад, находить коробки, снимать их с полок и выносить в клиентскую зону. Пожилой человек просто не справиться с такой нагрузкой.

Искать персонал можно где угодно — в Телеграмме или на сайтах с вакансиями. А можно вообще разместить на двери объявление, мол, скоро открытие, нужны сотрудники. Люди будут проходить мимо, увидят вакансию и, если заинтересуются, то сами придут наниматься.

Шаг 5. Запуск продвижения

Всем новым ПВЗ Маркет помогает с продвижением: бесплатно размещает наружную или таргетированную рекламу на 30 дней. Также компания бесплатно выдает листовки, которые можно раздавать на улице или расклеивать по району.

Дополнительно маркетплейс:

• добавляет ПВЗ на Яндекс Карты и в Маркет
• делает пуш-рассылку пользователям Маркета в районе партнера
• готовит красивые рекламные макеты для размещения в онлайн-каналах

Заниматься продвижением можно самостоятельно: сделать посевы в районных пабликах и группах ЖК, написать об открытии в личных соцсетях или договориться с УК и расклеить объявления у парадных.

Владельцы Партнерского ПВЗ получают 30 ₽ с каждого выданного заказа. Если открыть ПВЗ по программе «Быстрый старт», комиссия составит 2,25% от оборота. Эти тарифы фиксированы, дополнительных источников прибыли нет.

Вознаграждения владельцев Брендированных ПВЗ могут варьироваться в зависимости от региона и объема продаж. В течение первых трех месяцев они получают льготные условия: повышенный процент и дополнительные выплаты на ремонт и отделку помещения.

Сумма выплат может быть уменьшена различными санкциями. Например, если вывеска будет грязная и ржавая, Маркет оштрафует на 10 000 ₽, а если на работу выйдут сотрудники без инструктажа, то на 5 000 ₽.

1. Если хочется открыть дело без лишних заморочек, можно открыть ПВЗ Яндекс Маркета. Потребуется минимум: зарегистрировать бизнес, найти и согласовать помещение с Яндексом, сделать ремонт, купить мебель, нанять персонал и начать выдавать заказы
   
2. На выбор Маркет предоставляет три вида ПВЗ: брендированный, партнерский или по программе «Легкий старт». Первый приносит больше всего прибыли, но и работать должен 12 часов в день. «Легкий старт» подходит для населенных пунктов с численностью до 50 000 человек
3. Чтобы открыть ПВЗ понадобиться от 300 000 ₽, но точная сумма будет зависеть от региона и состояния помещения. Размер прибыли также будет считаться индивидуально: владелец ПВЗ «Быстрый старт» получит 2,25% от оборота, партнерского пункта — 30 ₽ с каждого выданного заказа, брендированного — 5 % от стоимости выданного товара, но не более 250 ₽