Как открыть строительный бизнес с нуля в 2023 году

Построить строительный бизнес вряд ли получится у человека со стороны. Обычно его организуют люди, знакомые со сферой — если они уже работали на стройке или занимались её организацией. Если такого опыта нет, вести дела на площадке поможет прораб. Он будет следить за работой строителей, составлять сметы, договариваться про технику и стройматериалы.

Что ещё нужно, чтобы открыть строительный бизнес, мы описали в статье. Рассказываем, как открыть строительную фирму, защититься от рисков, вести финансовый учёт и рекламировать свои услуги.

В какой-то момент поток заявок на новые объекты станет таким, что вы не сможете их обрабатывать вручную и появится риск потерять клиентов. Не допустить этого поможет OkoCRM.

Формальность, которая поможет понять, сколько нужно денег. Может сложиться так, что после расчета стартовых расходов желание играть в строительный бизнес поубавится.

Вам точно нужны деньги на:

• регистрацию компании и взносы в СРО
• закупку оборудования и аренду техники
• аренду помещений
• зарплаты
• налоги
• создание сайта
• рекламу

Ещё важно провести анализ возможных рисков и продумать меры, которые помогут их избежать. Допустим, если вы выполняете земляные работы, лучше договориться с несколькими бригадами и поставщиками техники в аренду — чтобы при появлении таких запросов работать сразу на нескольких объектах.

1. Выберите формат работы. Можно оформить ИП или ООО, еще есть самозанятость, но в таком варианте много ограничений. Самозанятые могут оказывать услуги и платят только налог на профессиональный доход, никаких отчислений в социальные фонды. Зато есть ограничения: нельзя нанимать сотрудников, максимальный доход — 2,4 млн рублей в год. Поэтому такой вариант только для строителей-одиночек, которые самостоятельно делают ремонты.

ИП подходит для тех, у кого минимум сотрудников и кто хочет свободно распоряжаться прибылью. ООО — для тех, кто хочет открыть фирму с партнерами или создает большую компанию, которая будет расти в геометрической прогрессии. У ИП и ООО есть отличия, которые мы собрали в таблице.

2. Выберите коды ОКВЭД. Код ОКВЭД указывают в заявлении на регистрацию. Он нужен, чтобы налоговая понимала, каким видом деятельности занимается компания. Кодов может быть несколько, но основной — один. Выберите подходящие коды в классификаторе. Например, если собираетесь строить дома, подойдёт код 41.10. Если хотите собрать бригаду маляров, нужен код 43.34.

3. Выберите режим налогообложения. После регистрации каждый предприниматель автоматически оказывается на общей системе налогообложения. Она довольно сложная, лучше выбрать другой режим. Можно подать заявление о выбранном режиме одновременно с регистрацией компании.

Идеальный вариант для бизнеса — УСН, упрощенка. Здесь не надо платить НДФЛ и минимум отчётов. Ещё есть автоматизированная упрощённая система, но у неё строгий лимит — до 5 сотрудников в штате. Также можно выбрать патентную систему, но она только для ИП. В таком случае предприниматель выплачивает фиксированную сумму, а не проценты. Собрали все отличия режимов в таблицу.

4. Зарегистрируйте компанию. Это можно сделать в налоговой или в банке. В банке вам дадут список документов, которые нужно собрать. Если регистрируете ИП и подаёте заявку через налоговую, заполните заявление, оплатите госпошлину и получите квитанцию. В налоговую принесите заявление, квитанцию и ксерокопию паспорта.

Для ООО нужны эти же документы, к ним добавляют устав компании и решение об учреждении. Можно зарегистрироваться онлайн с помощью сервиса «Государственная онлайн-регистрация бизнеса».

5. Откройте расчётный счёт. Выберите банк и узнайте у сотрудников, какие документы нужны, чтобы открыть счёт. Он нужен, чтобы платить налоги и оплачивать услуги поставщиков.

6. Подключите эквайринг и онлайн-кассу. Если собираетесь принимать оплату не только наличными, нужен эквайринг. Подайте заявку в банк и дождитесь подключения. Купите и зарегистрируйте онлайн-кассу в ФНС.

Если не хотите, можно не подключать эквайринг, а вот касса нужна обязательно. Не важно будете принимать оплату наличными или картой, покупатель обязан получить чек.

Арендуйте офис или склад. Строительная бригада может работать без офиса, но он обязательно нужен застройщикам. Чтобы убедиться, что фирма существует, клиенты, скорее всего, захотят приехать и лично поговорить с владельцем бизнеса. Склад нужен, если собираетесь хранить где-то инструменты и технику.

Купите оборудование. Если вы нанимаете готовую строительную бригаду, обычно у них уже есть инструменты. Дорогое оборудование вроде виброкатков, бур-машин и подъёмников можно брать в аренду, но и маржа тогда будет ниже. Если работать всерьёз, лучше потихоньку собирать свой парк оборудования.

Наймите сотрудников. Во время найма сотрудников, обратите внимание на то, что при регистрации в СРО (следующий шаг), важны их количество, опыт и образование. Например, если компания собирается проводить буровзрывные работы, которые относятся к категории опасной строительной деятельности, в штате должны быть:

• трое управляющих
• семеро технических сотрудников
• 15 рабочих с профильным образованием

Ознакомьтесь с требованиями СРО и затем укомплектовывайте штат.

СРО — саморегулируемая организация. Она следит за тем, чтобы строительные компании выполняли услуги качественно. Допустим, если бригада строителей отштукатурит квартиры в новостройке и штукатурка отвалится, СРО возместит клиентам компании ущерб, но только в том случае, если эта компания зарегистрирована в СРО.

Чтобы зарегистрироваться в СРО, нужно подать заявление и приложить ксерокопию документа о регистрации ИП или ООО. Также нужно подать документы, подтверждающие, что компания соответствует требованиям организации. Для каждого направления деятельности свои условия. Например, проектировщики должны показать, что используют лицензированные программы.

Также нужно оплатить взносы. Их несколько видов, вступительные и членские самые доступные. Компенсационные самые дорогие, стоимость зависит от суммы контрактов, в среднем это 150 000 ₽. Взносы можно оплатить в рассрочку. Конкретные условия обычно можно узнать на сайте выбранной СРО.

У строительных компаний срок ведения проекта может занимать не один месяц и даже не один год. За это время ситуация на рынке может сильно меняться, вести управленческий и финансовый учёт особенно сложно.

Представьте:

• Непонятно, куда уходят деньги, их постоянно не хватает — приходится вкладывать свои и недозарабатывать
• Вырос курс → приходится пересчитывать стоимость работ и материалов
• Сменили поставщика → заново составляем смету
• Добавились дополнительные расходы → заказчику нужно объяснить, почему нужно дополнительно платить деньги
• Начали вести учёт в Excel → съехала формула в огромной таблице, вся работа насмарку

Боль. На учёт уходит колоссальное количество времени. Поиск чеков, сбор информации от мастеров по мессенджерам, составление отчётов — на это уходят целые вечера или выходные, которые можно тратить на семью, хобби или развитие бизнеса.

Чтобы упростить себе жизнь, строители используют приложения для управленческого и финансового учёта. Например, Приложение 101.

Чтобы сотрудникам было удобно вести финансовый и управленческий учёт, при выборе программы обращайте внимание на 4 момента.

1. Составление смет. Обратите внимание, насколько удобно в программе составлять сметы: сколько категорий услуг есть в программе, получится ли быстро добавлять новые. Идеальное приложение — то, в котором в один клик можно добавить новую категорию услуги.

2. Управление бюджетом. Важные функции, которые обязательно должны быть:

• планирование расходов на разных этапах работ
• отслеживание расходов и доходов: сколько денег заплатил заказчик, сколько уже потратили, сколько нужно на оставшиеся работы
• формирование отчётов по плановым и прогнозируемым показателям

3. Работа с заказчиком. Хорошо когда в программе есть возможность отправлять заказчику отчёты по финансам, видео- и фотоотчёты по работе, подписывать акты сдачи-приёмки выполненных работ. 

4. Удобство программы. В программе должно быть удобно работать всем: мастерам, прорабам, бухгалтерам и клиентам. Желательно, чтобы в ней были только важные функции, минимум кнопок и удобный интерфейс.

Отдел продаж в строительной организации — инструмент для масштабирования бизнеса. Без него не выйдет продавать больше услуг, расширять пул выполняемых работ и просто расти.

1. Напишите финансовые цели. Составьте план продаж на месяц, квартал и год. Рассчитайте, сколько заявок надо получить, чтобы закрыть нужное количество сделок.

2. Выберите структуру отдела. Посчитайте, сколько менеджеров нужно, чтобы обрабатывать такой объём заявок. Стоит нанять руководителя отдела продаж, который будет составлять и контролировать план, разрабатывать стратегии, ставить KPI для каждого сотрудника.

3. Наймите сотрудников. Если хотите нанять опытных продавцов, иногда без помощи HR-специалистов не обойтись. Кажется, что это лишние траты — нанимать эйчара. На самом деле они окупятся, когда специалист подберёт хороших менеджеров.

4. Подключите CRM-систему. Если хотите, чтобы в отделе продаж был порядок, нужна CRM. Она помогает автоматизировать работу и защищает от многих рисков. Например, менеджеры не смогут уйти к конкурентам и унести вашу клиентскую базу. В CRM-системе сотрудники могут общаться с клиентами, но они не видят их номера телефонов.

У внедрения CRM-систем есть и другие плюсы. Например, OkoCRM собирает заявки из мессенджеров и соцсетей, с сайта и Avito. Система помогает автоматизировать работу: сама отправляет типовые сообщения и заполняет договоры, подтягивая реквизиты из карточек клиентов. Здесь можно контролировать выручку и продажи, показатели работы сотрудников. Можно запускать рассылки, хранить записи разговоров с клиентами, управлять задачами.

Еще CRM — это инструмент контроля. В системе есть раздел с аналитикой, который показывает результаты отдела продаж — как работает воронка, на каких этапах есть узкие места, сколько сделок закрывают менеджеры, как они активно работают.

Чтобы презентовать ваши услуги и запускать рекламу, нужен сайт. Просто красивый дизайн не работает, в него нужно вкладывать смыслы.

Чтобы люди захотели у вас купить, нужно провести анализ целевой аудитории. И показать на сайте преимущества компании, которые важны для ЦА. Для этого опишите:

• кто ваша ЦА
• какие у неё ценности
• что им важно в вашей услуге или продукте
• какие страхи и возражения есть у ЦА

Проанализировать ЦА помогут соцсети, форумы, отзывы у конкурентов. Посмотрите, на чём люди сами делают акцент. Может они боятся оставлять предоплату? Тогда на сайте нужно указать, почему при работе с вами этого бояться не стоит, какие вы даёте гарантии.

Проанализируйте сайты конкурентов, выпишите преимущества, на которых они делают упор. Найдите преимущества, которые отличают вашу компанию от конкурентов. Теперь у вас есть список того, о чём нужно написать на сайте. Дальше разработайте последовательность экранов. Например, 1 экран — услуги компании и оффер, 2 экран — преимущества перед конкурентами, 3 экран — закрываем главный страх ЦА и т.д.

Когда выстроены структура и смыслы, можно переходить к визуальной части. Здесь есть несколько главных правил:

• текст должно быть хорошо видно, никаких полупрозрачных плашек поверх фото
• используйте отступы и колонки, чтобы сегментировать информацию
• не перегружайте сайт текстом или картинками, должна быть лёгкость
• проверьте, что кнопки для связи с менеджером хорошо видно и пользователям не придётся их искать

Чтобы люди узнали о ваших услугах, нужно использовать несколько методов продвижения.

Сарафан. Когда запустите бизнес, расскажите об этом друзьям и знакомым. Можно написать об этом в своих социальных сетях. Возможно, кому-то из знакомых как раз нужна подобная компания, они могут к вам обратиться.

Соцсети. Это отличная площадка для приземления потенциальных клиентов и продажи услуг подписчикам. В соцсетях можно рассказывать о реализованных проектах, скидках, акциях, новых услугах и просто вести диалог с потенциальными клиентами.

SEO-продвижение сайта. Затратный инструмент, такая реклама начинает работать не сразу. Обычно нужно 4–6 месяцев, чтобы получить хоть какой-то результат. Поэтому этот инструмент нужно использовать совместно с другими, которые дают результат быстрее.

Как подготовиться к SEO-продвижению:

• составить семантическое ядро: запросы, по которым люди приходят на сайт;
• проанализировать конкурентов на SimilarWeb или Be1 и узнать, какие ключи они используют, на какие темы пишут статьи, какие страницы их сайтов самые посещаемые;
• наполнить сайт контентом, добавить в статьи ключи;
• регулярно выпускать уникальный и разнообразный контент, который полезен вашей целевой аудитории

Контекстная реклама. Когда нужны услуги строителей или люди хотят построить дом, они спрашивают знакомых или начинают гуглить. Только заранее просчитайте стоимость клика для своей ниши. Есть слишком дорогие сферы, в которых стоимость клика доходит до нескольких тысяч рублей. В таком случае лучше выбрать другой формат продвижения, так как на старте такие затраты не окупаются.

Как подготовиться к запуску контекстной рекламы:

• просчитать примерную стоимость лида и сделки, примерное количество продаж, время жизни клиента
• проанализировать сайты и рекламу конкурентов
• изучить целевую аудиторию бизнеса
• проанализировать свой сайт, на первом экране должен быть чёткий заголовок — какие услуги предоставляет компания, ещё нужен оффер — выгоды для покупателя
• проанализировать дизайн сайта, чтобы не было перегруженности и везде были кнопки для связи с менеджером
• проверить, удобна ли навигация на сайте

Ещё один ключевой этап: настройте аналитику, чтобы отслеживать эффективность рекламы. Например, на Яндекс Метрике нужно настроить отработку целей на отправку заявок и динамический коллтрекинг, чтобы анализировать количество звонков с сайта.

1. Просчитайте расходы на открытие компании и оцените возможные риски.
   
2. Зарегистрируйте компанию, подключите эквайринг и онлайн-кассу
3. Арендуйте офис или склад, купите оборудование, наймите рабочих
4. Зарегистрируйтесь в СРО, если это нужно. Например, если делаете ремонты, регистрация не нужна, а застройщикам нужна
5. Выберите программу для управленческого и финансового учёта. Есть решения, которые помогают вам контролировать бюджет, а заказчику видеть отчёты по работам и расходованию денег. Например, по отзывам наших клиентов приложение «101» намного удобнее, чем 1С
6. Создайте отдел продаж, наймите менеджеров и руководителя, подключите OkoCRM
7. Продумайте структуру сайта и разработайте дизайн
8. Используйте SEO-продвижение, контекстную рекламу или таргет, чтобы о ваших услугах узнали потенциальные покупатели