Главная Направления CRM для цветочного магазина

Удобная CRM для цветочного магазина. Делает бизнес простым.

Флористам надо немного: чтобы цветы не успевали завянуть, а покупатели приходили снова. OkoCRM делает так, чтобы клиенты хотели только ваши букеты.

Магия интеграций для цветочной лавки

Продавать цветы в интернете можно где угодно: на сайте, в соцсетях и даже в мессенджерах. А вся работа будет в OkoCRM. Сможете получать заявки и общаться с клиентами из одной программы.

Вконтакте

Инстаграм

Сайт

Facebook

Viber

Электронная почта

Телфин

Наконец-то цветочный бизнес будет работать как надо

Лид

4 сделки: 99 500 ₽

Иван Петров

Обучение по курсу Программирование для детей

11.03.2021 в 17:32

20 000 ₽

Софья Степанова

Обучение по курсу Дизайн

10.03.2021 в 00:14

36 000 ₽

Степан Иванов

Обучение по курсу Разработка мобильных приложений

10.03.2021 в 17:32

20 000 ₽

Александра Соловьёва

Разработка игр в среде Unity

09.03.2021 в 00:14

23 500 ₽

Потребность выявлена

2 сделки: 36 200 ₽

Егор Метелин

Обучение по курсу Программирование для детей

08.03.2021 в 17:32

11 200 ₽

Петр Кузнецов

Обучение по курсу Разработка мобильных приложений

05.03.2021 в 12:15

25 000 ₽

Счет оплачен

2 сделки: 41 000 ₽

Светлана Королёва

Обучение по курсу Дизайн

01.03.2021 в 17:52

17 000 ₽

Иван Тюменцев

Обучение по курсу Разработка мобильных приложений

01.03.2021 в 17:52

24 000 ₽

Успешно реализовано

1 сделка: 32 000 ₽

Сергей Уткин

Дизайн Figma

01.03.2021 в 17:52

32 000 ₽

Закрыто и не реализовано

0 сделок: 0 ₽

OkoCRM позаботится, чтобы каждый заказ был обработан вовремя

Все заказы на букеты автоматом попадают в воронку. Весь цикл продажи, от заявки и до доставки с оплатой, будет тут. OkoCRM распределяет заказы между менеджерами, ставит задачи, оповещает клиентов и меняет статусы.

Больше ничего не нужно держать в голове или блокноте.
Сообщения клиентам со статусами, суммами и временем уходят автоматически.
У каждой задачи и заказа — чёткий срок. Знаете, чем заняты менеджеры. А они знают, что вы знаете.
Заявки не теряются, а клиенты получают букеты вовремя.
Флористы, менеджеры, курьеры — все внутри OkoCRM. Везде порядок.

Процессы в цветочном магазине льются реченькой

Идеальный цикл продажи

Флористы не делают пометки на бумаге или в чатах. CRM для цветочного бизнеса сама запоминает детали заявки. А потом ведёт заказ к оплате. Нужно только собрать букет и передать курьерам.

Забота про каждого клиента

Покупатели могут писать и звонить вам где угодно. Даже прямо на сайте. Обращение попадет в OkoCRM. Система отдаст его свободному менеджеру и тут же заставит ответить. Клиент доволен.

Автоматизация доставки

Менеджерам не нужно контролировать работу курьеров — заказы попадают к ним сами. Доставке не нужно искать данные клиентов в чатах или переспрашивать, всё уже есть в приложении. Когда букет у клиента, менеджер получает уведомление про изменение статуса.

Флористам у нас хорошо

OkoCRM находит решение для всех задач с продажами в цветочном магазине. Сотрудники выдыхают с облегчением, потому что алгоритмы забирают на себя всю рутину. Флористы говорят спасибо.

Держать открытыми 10 окон

Все сервисы внутри OkoCRM. Клиенты могут писать вам в Viber или WhatsApp, в Telegram или Вконтакте, а переписки будут в одном чате. Сайт, почта, база клиентов, счета, документы — в одной системе.

Запоминать клиентов

OkoCRM сама ведёт клиентскую базу. У каждого покупателя будет своя карточка с данными про адреса, предпочтения и памятные даты, с переписками и разговорами.

Если клиент купил букет маме на день рождения, CRM это запомнит. Через год вы сможете напомнить о себе — отправить смс с предложением поздравить дорогого человека. Повторных продаж будет больше.

Думать про оплату

CRM-система для цветочного магазина сама отправляет клиентам ссылки для оплаты и следит, чтобы деньги пришли на счёт. Когда заказ оплачен, менеджер получает уведомление — можно отдавать товар курьерам.

Готовить отчёты

Руководитель точно знает, сколько выручки за сегодня, сколько букетов продано, какой средний чек у каждого из флористов. В любой момент можно зайти в OkoCRM и посмотреть, что происходит в магазине.

Считать скидки вручную

OkoCRM сама посчитает, уже всё настроено. Радуйте клиентов гибкими скидками и указывайте размер в карточке сделки, а система подставит правильную сумму.