Как добавить организацию в 2ГИС

Как добавить организацию в 2ГИС

11536
3
Время чтения: 6 минут
Содержание

2ГИС — это картографический сервис с аудиторией 40 млн человек. Бизнес может бесплатно разместить в его справочнике информацию о себе и привлечь новых клиентов. Сегодня рассказываем, как добавить бизнес в 2ГИС, создать кабинет, заполнить профиль организации, посмотреть статистику.

А если вы уже зарегистрировались на 2ГИС и поток клиентов вырос, поднимайте продажи с помощью OkoCRM. Система соберет лиды, автоматизирует рутину и увеличит прибыль бизнеса.

Не теряйте заявки
OkoCRM собирает обращения из всех каналов, по которым приходят клиенты: сайт, соцсети, мессенджеры, телефония. Все чаты внутри одного окна.
Подробности

Зачем добавлять компанию в 2ГИС

Люди пользуются онлайн-картами, чтобы найти магазин или заведение поблизости. Если наткнуться на вашу фирму, могу зайти и потратить деньги. В итоге без вложений вы повысите узнаваемость, получите нового клиента и заработаете.

Еще у клиентов, которые приходят через 2ГИС, есть особенность — они больше заточены на покупку, чем, например, кликнувший на баннер в соцсети пользователь. Причина — карты открывают, когда нет времени долго выбирать или сравнивать. А нужно прямо сейчас где-то перекусить, купить в подарок цветы или найти ветклинику.

Когда 2ГИС добавит организацию на карту, появятся дополнительные плюшки:

  • находить на карте точки продаж и филиалы смогут партнеры, курьеры, соискатели
  • компания сможет получать фидбек от клиентов
  • появится дополнительная ссылка на сайт — это хорошо для SEO-продвижения

Как создать аккаунт

Чтобы попасть в справочник 2ГИС, нужен аккаунт. Его может создать:

  • собственник бизнеса
  • представитель компании
  • любой штатный сотрудник

Если аккаунт создает собственник или представитель бизнеса. Заполните форму и нажмите «Отправить заявку». Готово.

Внимательно заполняйте анкету. Данные будут проверять админы. Если найдут неточность, приедаться исправлять и оттягивать публикацию фирмы в справочнике.

2ГИС обещает, что в течение 3–5 рабочих дней позвонит представитель и уточнит информацию. Если все в порядке, компания появится в справочнике в ближайшие дни.

Если аккаунт создает кто-то еще. Проще всего создать аккаунт через боковое меню в десктопной версии сервиса. Вот инструкция:

  1. Перейдите по ссылке на сайт
  2. Нажмите три черты в правом верхнем углу карты
  3. Нажмите «Добавить организацию»
  4. Заполните анкету — укажите название конторы, адрес, номер телефона, ссылку на сайт или соцсеть, часы работы
  5. Нажмите «Отправить»

В течение нескольких дней сотрудники 2ГИс проверят информацию, если нужно, дополнят, и внесут в справочник.

Как войти в личный кабинет

Завести на 2ГИС личный кабинет может любой бизнес — это бесплатно. Но необходим доступ к корпоративной почте и номер телефона: представитель сервиса свяжется, чтобы проверить, реальный ли вы сотрудник компании.

Войти в личный кабинет можно с отдельной страницы.

Войти в личный кабинет можно через встроенную форму или СберБизнес ID.

Или с главной.

Кнопка для входа в личный кабинет есть и на Главной.

В личном кабинете есть все, чтобы управлять профилем компании в 2ГИС. Например, можно:

  • обновить номер телефона
  • загрузить фотографии
  • изменить часы работы
  • посмотреть статистику
  • разместить информацию об акциях и скидках

Как заполнить профиль организации

Как только вы добавите компанию в 2ГИС, ключевая информация сразу попадает в профиль. Но может случиться так, что бизнес переедет в БЦ по соседству, изменит номер телефона или перенесет сайт на новый домен. Тогда данные надо обновить. Делается так:

1. Заходите в «Личный кабинет».

2. Исправляете информацию, либо вносите новые сведения. Например, отмечаете, с какой стороны здания расположен вход в магазин, или загружаете условия акций. Можно добавить список товаров с ценами на так называемую витрину у иказать адрес нового филиала.

3. Жмете «Обновить информацию».

В течение 5-7 рабочих дней специалисты 2ГИС свяжутся с вами, чтобы проверить точность данных, а потом внесут изменения в справочник.

Все чаты с клиентами в одном чате OkoCRM
В одном окне диалоги в Telegram, WhatsApp и Viber, Вконтакте и чат на сайте, почта и другие каналы продаж. Все переписки в одном омниканальном чате.
Попробовать бесплатно

Какую статистику можно посмотреть в 2ГИС

В 2ГИС есть два типа статистики:

  • стандартная — доступна всем
  • та, что доступна после запуска платной рекламы

Стандартная статистика

Получить к ней доступ можно через «Личный кабинет» → «Статистика». Там лежат все отчеты.

Отчет «‎Интерес к сфере деятельности компании». График «‎Поиски» в отчете показывает, сколько связанных со сферой бизнеса запросов сделали пользователи 2ГИС. Если график падает, запросов было мало — интерес к сфере падает.

Пример отчета «‎Интерес к сфере деятельности компании».

Отчет «‎Поисковые запросы». Показывает, по каким поисковым запросам пользователи попали на страницу бизнеса. Можно просмотреть сведения за месяц и за год.

Пример отчета «‎Поисковые запросы».

Отчет «‎Позиция в выдаче и показы карточки компании». У 2ГИС есть своя выдача. То, какую позицию в ней занимает бизнес, зависит от разных факторов. Чем выше позиция, тем больше показов получает бизнес.

Поисковая выдача 2ГИC.

Данный отчет показывает позицию и показы и связь между ними по дням, неделям и месяцам. Показы считаются не уникальные, а все. Например, если пользователь Альберт увидит компанию в зоне карты 10 раз, отчет засчитает 10 показов.

Пример отчета «‎Позиция в выдаче и показы карточки компании».

Отчет «‎Конкуренция в рубрике». Показывает, сколько показов в среднем получает компания в выбранной сфере деятельности, если находится на разных позициях в выдаче.

Пример отчета «‎Конкуренция в рубрике».

Отчет «‎Действия на странице за последний месяц». Показывает детализацию всех действий пользователей на странице компании.

Пример отчета «‎Действия на странице за последний месяц».

Отчеты рекламодателей

Отчет «‎Переходы на страницу компании и действия на ней». Показывает количество просмотров страницы компании и суммарное количество действий, которое пользователи на ней выполнили.

Количество действий, которое приходиться на просмотр страницы, отражает вовлеченность пользователей. Она зависит от объема полезной информации. Чтобы повысить вовлеченность, можно разместить больше фотографии, добавить на витрину товары, указать ссылки на сайт и соцсети.

Пример отчета «‎Переходы на страницу компании и действия на ней».

Отчет «‎Обращения в компанию». ‎Это звонки, клики и переходы на сайт. То есть любые действия, которые привели бизнесу лид.

Пример отчета «‎Обращения в компанию».

Как работать с отзывами

2ГИС разрешает пользователям ставит оценки и писать отзывы, если они воспользовались услугами бизнеса или купили у него товар. Оценки и отзывы формируют рейтинг компании.

Если у бизнеса несколько филиалов или точек продаж, для каждой формируется свой рейтинг.

Когда пользователи сортируют компании по рейтингу, те, у которых много негативных отзывов и мало звезд, оказываются внизу. В итоге получают меньше охватов и клиентов.

Чтобы такого не было, 2ГИС рекомендует работать с отзывами:

  • отвечать на комментарии
  • благодарить за положительные отметки
  • разбираться с негативными отзывами

Возможности продвижения в 2ГИС

Продвигать бизнес на 2ГИС можно платно. Но вот так сразу не получится — прежде надо оставить заявку на сайте. Перезвонит оператор и все расскажет.

На выбор есть четыре типа рекламы:

  • геоконтекстная
  • медийная
  • реклама в карточках партнёров
  • реклама в навигаторе

Геоконтекстная реклама. Такие объявления пользователи видят с учётом своих интересов и геолокации. А так реклама встраивается в результаты поиска, ее воспринимают как часть справочной информации, поэтому она людей не бесит.

Пример геоконтекстной рекламы.

Медийная реклама. Объявления показываются пользователям вне зависимости от их интересов и местоположения. С одной стороны бизнес получает больше охватов, с другой — ниже вовлеченность.

Пример медийной рекламы.

Реклама в карточках партнёров. Объявления расположены в карточках партнеров. Когда пользователь их открывает, может увидеть предложения другой компании.

Пример рекламы в карточках партнеров.

Реклама в навигаторе. Пользователи видят её в приложении, когда передвигаются по маршруту пешком или на автомобиле.

Пример рекламы в навигаторе.

Попробуйте OkoCRM бесплатно
CRM-система, командный мессенджер, управление проектами и задачами, общение с клиентами и каналы продаж — всё внутри OkoCRM. 7 дней бесплатно.
Попробовать OkoCRM

Подведем итоги

  1. 2ГИС позволяет бизнесу получать клиентов с онлайн-карт и справочника без вложений
  2. Чтобы создать аккаунт, надо отправить заявку и подождать, пока админы ее одобрят
  3. Дальше можно зарегистрировать личный кабинет и управлять страницей бизнеса
  4. Еще в кабинете можно посмотреть статистику страницы. Часть отчетов доступны всем пользователям, а часть только тем, что запустили платную рекламу
  5. Всего доступно 4 формата рекламы: геоконтекстная, медийная, реклама в карточках партнёров, реклама в навигаторе
  6. Всем организациям 2ГИС рекомендует работать с отзывами и оценками пользователей. Это влияет на позицию в выдаче, охваты и количество лидов
Получайте статьи почтой. Самое важное и дважды в месяц. Иногда смешно, но не сильно
Наверх
Мы используем cookie для вашего удобства. Используя сайт, вы соглашаетесь с этим. Подробнее - в политике конфиденциальности.
Я согласен