ДОГОВОР-ОФЕРТА (реферальная программа)

ООО «Вебион», именуемое в дальнейшем «Компания», предлагает на изложенных ниже условиях любому юридическому или физическому лицу, зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого, именуемому в дальнейшем «Партнер», настоящий Договор-оферта (далее – «Договор»), являющийся публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

Условия настоящего Договора являются одинаковыми для всех Партнеров, и безоговорочным принятием условий Договора (акцепт) Партнером в Личном кабинете OkoCRM, что удостоверяет факт его заключения.

1. Термины и определения

1.1. Если в тексте настоящего Договора не указано иное, термины и определения имеют следующее значение:

1.1.1. CRM-система (CRM) – это охраняемый авторским правом результат интеллектуальной деятельности в области информационных технологий, а именно программа для ЭВМ «ОкоCRM», включающий в себя совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Компанией в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию и размещенный для использования по адресу https://okocrm.com/.

1.1.2. Партнер – любое юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого, заключившее с Компанией настоящий Договор.

Партнером по настоящему Договору не могут выступать: 

•  физические лица, не являющиеся резидентами Российской Федерации и не имеющие статус индивидуального предпринимателя или самозанятого;
• граждане иностранных государств, не являющихся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами.

1.1.3. Клиент – юридическое и физическое лицо привлеченное по реферальной ссылке, использующий денежные средства, внесенные на баланс CRM-системы, на оплату выбранного Тарифа.

1.1.4. Сайт Компании (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://okocrm.com.

1.1.5. Личный кабинет – область CRM, защищенная паролем, и интерфейс которой позволяет осуществлять взаимодействие Сторон и обмен юридически значимой информацией.

1.1.6. Реферальная ссылка – заранее определенная уникальная гиперссылка на Веб-сайт Компании, содержащая уникальный идентификатор Партнера и позволяющая Компании определить источник перехода Пользователя с целью дальнейшей привязки купленных Тарифов к ресурсам Партнера.

1.1.7. Партнерское вознаграждение – установленная в личном кабинете комиссия, определяющая размер вознаграждения за привлеченных Клиентов.

1.1.8. Спам - массовая рассылка коммерческой и иной рекламы или подобных коммерческих видов сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.

1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.п. 1.1.1 – 1.1.9. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договоре следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте https://okocrm.com, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора. Порядок привлечения Клиентов

2.1. По настоящему Договору Партнер обязуется от своего имени, за свой счет, но в интересах Компании совершать действия, направленные на поиск и привлечение Клиентов с целью заключения лицензионных договоров с Компанией; предоставления Клиентам информации о CRM-системе, продуктах Компании и Тарифах; а также после получения согласия от потенциального Клиента на заключение лицензионного договора с Компанией, передачи Клиенту Реферальной ссылки для прохождения процедуры регистрации на Сайте, а Компания обязуется уплатить Партнеру вознаграждение в размере и порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.2. Партнер не является собственником и/или поставщиком услуг доступа к CRM-системе, а выполняет лишь посредническую функцию агента между Компанией и Клиентами.

2.3. Любые соглашения, договоры, приложения и иные сделки с Клиентами заключаются непосредственно Компанией. Партнер не подписывает никаких договоров с Клиентами и не принимает на свои счета никаких денежных средств, вносимых Клиентами за предоставление доступа к CRM-системе.

2.4. Полномочия Партнера по данному Договору подтверждается исключительно данным Договором и не требуют заключения дополнительного договора или выдачи доверенностей.

2.5. Клиент считается привлеченным Партнером если было зафиксировано следующее действие: регистрация Клиента на Сайте была осуществлена после перехода по Реферальной ссылке.

3. Вознаграждение

3.1. За исполнение поручений по настоящему Договору Компания выплачивает Партнеру вознаграждение, размер которого установлен в Личном кабинете Партнера.

3.2. Выплата вознаграждения осуществляется Компанией путем перечисления суммы вознаграждения на расчетный счет Партнера или на баланс CRM-системы, откуда они могут быть использованы для оплаты услуг Компании.

3.3. Партнер самостоятельно несет обязанность по выплате налогов и сборов, предусмотренных действующим законодательством РФ в связи с получением дохода по настоящему Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

3.4. Выплата Партнерского вознаграждения осуществляется на сумму не менее 5000 рублей.

3.5. Если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента производства платежа Партнер не выразит в письменном виде возражений относительно суммы выплаченного вознаграждения, платеж считается произведенным в полном объеме, а сумма платежа окончательно согласованной Сторонами и изменению не подлежит.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Компания обязуется:

4.1.1. Предоставлять Партнеру полную и точную информацию о продуктах Компании.

4.1.2. Оказывать своевременную техническую и информационную поддержку Партнера в целях исполнения последним обязательств по настоящему Договору.

4.1.3. Выплачивать Партнеру вознаграждение в порядке и на условиях, оговоренных в настоящем Договоре.

4.2. Компания имеет право: 

4.2.1. В одностороннем порядке изменять виды и стоимость продуктов Компании.

4.2.2. Расторгнуть настоящий Договор, в порядке, установленном п. 6.3 Договора.

4.2.3. Своевременно, удобным Компании способом, доводить до Партнера обязательные для исполнения последним инструкции и указания об условиях выполнения обязанностей, являющихся предметом настоящего Договора.

4.2.4. Осуществлять контроль над деятельностью Партнера в части выполнения его обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

4.2.5. Без каких-либо ограничений, по своему усмотрению и на своих условиях заключать договоры с любыми иными лицами. 

4.2.6. Самостоятельно, без каких-либо ограничений осуществлять деятельность, аналогичную деятельности Партнера по настоящему Договору, в любом месте и на любой территории.

4.2.7. Распоряжаться по своему усмотрению любой информацией, полученной Партнера при исполнении настоящего Договора.

4.2.8. Строить взаимоотношения с Клиентами, привлеченными Партнером, таким образом, каким Компании покажется целесообразным, в рамках действия договора, заключенного с Клиентом.

4.3. Партнер обязуется: 

4.3.1. По поручению Компании осуществлять поиск Клиентов, удовлетворяющих требованиям Компании, выявлять заинтересованность Клиентов, в услугах Компании, информировать о полученных данных Компанию.

4.3.2. Не совершать действия, способные повлечь возникновение у Компании каких-либо обязательств перед третьими лицами, не являющимися Пользователями CRM-системы.

4.3.3. Действовать добросовестно и исключительно в интересах Компании, и ни при каких условиях не нарушать обязательства, возложенные на него настоящим Договором.

4.3.4. Не совершать действий, способных навредить имиджу Компании, снизить уровень доверия к услугам Компании, или ввести потенциальных Клиентов в заблуждение относительно деятельности Компании.

4.3.5. Не разглашать любую информацию, полученную от Компании, или о Компании, в процессе исполнения настоящего Договора, не с целью его исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.3.6. Предотвращать ознакомление третьих лиц с конфиденциальной информацией Компании ставшей известной Партнеру.

4.3.7. Способствовать повышению уровня доверия потенциальных Клиентов и иных лиц к Компании, и его услугам.

4.3.8. Оказывать услуги по настоящему Договору в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.9. Не использовать Спам (рассылка без согласия адресата) при оказании услуг по Договору.

4.3.10. Не применять мошеннические способы (не накручивать клики, не создавать ложные регистрации, не использовать подмену Сookies-файлов (временных файлов) и другие).

4.3.11. Не продвигать Сайт Компании почтовым, SEO-спамом или другими способами.

4.3.12. Регистрироваться в Системе однократно и не использовать данные третьих лиц без их согласия для регистрации в CRM-системе, в том числе для использования Реферальной ссылки, полученной при первой регистрации Партнера на Сайте.

4.3.13. Не размещать Реферальные ссылки на сайтах, нарушающих законодательство РФ, авторские права, права на торговые марки, патенты или другие права.

4.3.14. В случае выявления ситуаций или лиц, нарушающих законные права Компании или ведущих деятельность с целью навредить интересам Компании уведомлять Компанию и оказывать содействие.

4.4. Партнер имеет право:

4.4.1. Использовать для оказания услуг по Договору предоставленный Компанией контент, в том числе: Реферальные ссылки, графические баннеры, текстовые ссылки и другие инструменты.

4.4.2. В любое время знакомиться с расчетом Партнерского вознаграждения в Личном кабинете.

4.4.3. Информировать потенциальных Клиентов о сфере деятельности и услугах Компании. 

4.4.4. Предоставлять всю необходимую информацию, включая адреса и контактные реквизиты Компании, а также условия оказания услуг и CRM-системы.

4.4.5. Знакомить Клиентов с Сайтом Компании, путем предоставления своей Реферальной ссылки.

4.4.6. Осуществлять необходимое консультирование потенциальных Клиентов, способствующее в дальнейшем заключению договоров между Компанией и Клиентами.

4.4.7. Производить иные действия, целью которых является побуждение Клиентов к сотрудничеству с Компанией.

4.5. Партнер не имеет право:

4.5.1. Размещать рекламу на сайтах, которые содержат информацию, нарушающую права человека, пропагандируют насилие, расовую дискриминацию, наркотики, работорговлю, содержат материалы порнографического характера.

4.5.2. Публиковать где-либо и размещать условия, которые отличаются от условий, опубликованных на Сайте (использовать отличающиеся цены, предлагать увеличенный демо-период и т.п.).

4.5.3. Использовать в качестве инструментов для привлечения Клиентов Спам любого вида.

4.5.4. Размещать Реферальные ссылки посредством контекстной и медийной рекламы.

4.5.5. Открывать партнерские счета на самого себя и своих родственников по собственным Реферальным ссылкам. При обнаружении пересечения любых данных Партнера, Пользователь будет исключен из Реферальной программы и выплаты по нему произведены не будут, а аккаунт Пользователя будет заблокирован.

5. Ответственность Сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора.

5.2. Программное обеспечение (ПО) предоставляется Партнеру «как есть», это означает, что за проблемы, возникающие в процессе доступа, обновления, поддержки и эксплуатации ПО (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами), несоответствия результатов использования ПО ожиданиям Партнера и/или Клиента, а также за любые последствия, вызванные использованием или неиспользованием ПО Партнером и/или Клиентом, Компания ответственности не несет. Компания не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, связанную с использованием или невозможностью использования какого-либо инструмента, отдельной функции или всего сервиса ПО. Партнер и/или Клиент принимает на себя ответственность и все риски, связанные с использованием ПО. ПО не предназначено и не может быть использовано в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.

5.3. В связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и/или программ для ЭВМ, принадлежащих третьим лицам, Стороны соглашаются с тем, что Стороны по настоящему Договору не несут ответственности за любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и/или программах для ЭВМ либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействия третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, произошедших не по вине Сторон.

5.4. Если рекламно-информационные материалы предоставляются Компанией, то Партнер несет полную ответственность за соответствие размещаемой информации действующему законодательству РФ, а также гарантирует, что обладает всеми исключительными правами на материалы, составляющие рекламно-информационные материалы.

5.5. Партнер не вправе самостоятельно переуступать, передавать в другой форме третьим лицам права и обязанности по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Компании.

5.6. Каждая Сторона настоящего Договора заявляет и гарантирует, что она не имеет никаких обязательств перед третьими лицами, которые могут препятствовать заключению и/или исполнению настоящего Договора, и что ни Договор в целом, ни какие-либо его положения не будут нарушать законные права третьих лиц.

5.7. Компания сохраняет за собой право в любое время изменять оформление CRM-системы, ее содержание, список инструментов и платных функций, изменять или дополнять используемое программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в ней, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового. Также Компания сохраняет за собой право в любое время изменить функционал или закрыть любой из инструментов CRM-системы без предварительного уведомления, и в этом случае Компания не несет никакой ответственности за прекращение доступа к таким инструментам или функциям.

5.8. Компания также отказывается гарантировать постоянную доступность и работоспособность Сайта и ПО, а также их работу непрерывно, бесперебойно и в безопасном режиме, без неисправностей и ошибок.

5.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

5.10. Ограничения и исключения настоящего раздела действуют в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством РФ.

6. Урегулирование споров

6.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с его исполнением, Стороны стремятся разрешить путем переговоров. Все споры между Сторонами решаются в досудебном (претензионном) порядке. Претензия должна быть рассмотрена получившей ее стороной в течение 30 календарных дней с даты ее получения.

6.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий, указанных в п. 6.1 настоящего Договора, такие споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде, определяемому по месту нахождения Компании.

Все спорные вопросы, возникающие при исполнении Договора, будут регулироваться и трактоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия Договора

7.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами.

7.2. Договор может быть изменен Компанией в одностороннем порядке без предварительного согласования с Партнером. Все изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения на Сайте по адресу: https://okocrm.com/referral-program-regulations/.

7.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Реферальной программы, уведомив об этом другую Сторону.

7.4. При расторжении Партнерской программы:

7.4.1. по инициативе Партнера последний обязан направить соответствующее уведомление Компанию за 14 (десять) рабочих дней до планируемой даты расторжения;

7.4.2. по инициативе Компании, Компания обязана уведомить Партнера посредством направления в Личном кабинете партнера сообщение о прекращении Реферальной программы с указанием даты, с которой соглашение считается расторгнутым.

8. Прочие условия

8.1. Переписка по электронной почте и функционала личного кабинета является официальной перепиской и может быть использована в качестве доказательства в суде. Скан-копии документов, полученных посредством электронной почты и личного кабинета, приравниваются к оригиналам. Счета на оплату и акты-отчеты оказанных услуг, направленные посредством функционала личного кабинета Системы и/или по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью, выраженной в виде логина и пароля к личному кабинету/электронной почте, и равнозначны документам на бумажном носителе. Для Партнера должен использоваться адрес электронной почты, указанный им при регистрации в CRM-системе или измененный позже в личном кабинете, для Компании – любой адрес электронной почты в домене @okocrm.com.

8.2. В случае, если не по вине Компании оказание Партнером услуг по Договору, явилось основанием для блокировки расчетного счета Компании, предъявления к Компании претензий, требований, исков третьих лиц и/или предписаний со стороны государственных или муниципальных органов, Партнер обязуется незамедлительно по требованию Компании предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся оказания Услуг, содействовать Компании в урегулировании таких претензий, исков и/или предписаний, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, суммы уплаченных в пользу третьих лиц убытков, компенсаций и/или суммы уплаченных штрафов), понесенные Компанией вследствие, блокировки расчетного счета Компании, предъявления ему таких претензий, требований, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства в результате оказания Партнером услуг по Договору.

8.3. Стороны в рамках исполнения Договора обязуются соблюдать требования применимого антикоррупционного законодательства и не предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства или стать причиной такого нарушения другой Стороной, в том числе не требовать, не получать, не предлагать, не санкционировать, не обещать и не совершать незаконные платежи напрямую, через третьих лиц или в качестве посредника, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) коммерческим организациям, органам власти и самоуправления, государственным служащим, частным компаниям и их представителям.

8.4. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Договора, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.