Конструктор чат-ботов для бизнеса онлайн от OkoCRM | OkoCRM

Прямо в CRM-системе

No-code конструктор чат-ботов для вашего бизнеса

Повышайте конверсию и улучшайте качество поддержки. Создавайте мультиканальных чат-ботов своими руками за несколько минут. Настраивайте автоответы, автоворонки продаж и будьте на связи с клиентами 24 на 7.

Создать чат-бота

Один робот для всех
мессенджеров и соцсетей

Один раз настройте робота в OkoCRM и интегрируйте его со всеми каналами, по которым общаетесь с клиентами

* Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории России

Интуитивно понятный визуальный редактор сценариев чат-бота

Разрабатывайте какие угодно сценарии общения для мессенджеров и соцсетей без навыков программирования — в простом конструкторе для создания чат-ботов

Попробовать

Поручите чат-боту рутинные, но важные задачи

Используйте конструктор чат-ботов бесплатно прямо в CRM-системе. Разрабатывайте автоматизированные цепочки сообщений и сократите участие сотрудников в диалогах на 68%.

Ответы на вопросы

О товарах, услугах, услових доставки и сотрудничества, ценах и графике

Скоринг клиентов

Опрос и квалификация новых лидов без участия менеджера

Сбор отзывов

О качестве товаров, сервисе или результатах работы

Автоворонки продаж

От персонального предложения до успешной продажи

Уведомление о заказах

Создание сделок, выставление счетов, инфа о доставке и статусах

Запись на мероприятие

Вебинары, групповые занятия, консультации, выезд мастера

Техподдержка

От квалификации обращений до полной консультации 24/7

Обучение

Распознание вопросов и отправка инструкций в ответ на сообщения

Работа с командой

Объявления в чате команды, опросы, тестирование

С помощью конструктора чат-ботов мы организовали пре-поддержку клиентов и квалификацию лидов. Теперь колл-центр тратит на 83% меньше времени на первичнуюю обработку обращений.

Александра Кулемина

Директор учебного центра ДПО

Используйте готовые сценарии чат-ботов

Выбирайте шаблоны сценариев под типовые процессы, наполняйте блоки контентом и адаптируйте чат-бота под задачи своего бизнеса

Создавайте сделки и задачи прямо из чата

Обрабатывайте заявки, даже когда менеджеры не в сети. Распределяйте заявки по очереди, переносите на нужный этап воронки и ставьте задачи с помощью онлайн конструктора чат-ботов.

Начать бесплатно Получить консультацию

Генерируйте документы автоматически

Робот обработает входящее обращение и при необходимости сам создаст и добавит документ в карточку сделки

Начать бесплатно Получить консультацию

Подключайте в чат оператора

Если робот не справляется, присоединяйте к диалогу человека. Менеджер сможет контролировать диалог и общаться с клиентом из чата в OkoCRM.

Начать бесплатно Получить консультацию

Конструктор чат-ботов Telegram помогает нам отвечать на распространенные вопросы киентов в чате. А если человек хочет оставить заявку, робот автоматически создает сделки. Средняя скорость ответа на сообщение сократилась с 5 минут до 1 секунды.

Никита Шуравин

Основатель digital-агентства Shuravin

Попробуйте создавать чат-ботов в конструкторе OkoCRM

14 дней бесплатно и без ограничений

Попробовать

Создать чат-бота в конструкторе OkoCRM легко

1. Соберите сценарий чат-карты

Продумайте сценарий, напишите варианты вопросов и ответов, добавьте действия в зависимости от ваших процессов и кнопки в меню бота.

Подробнее о том, как создать чат-бота в конструкторе →

2. Подключите нужные чаты

Настройте интеграции с теми мессенджерами и соцсетями, в которых вы хотите реализовать чат-бота. Это легко, на каждую интеграцию есть отдельная инструкция.

Подробные инструкции по настройке интеграций →

* Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории России

3. Запустите чат-бота

Протестируйте, как работает бот. Напишите ему несколько сообщений и проверьте, насколько корректно срабатывают условия, правильно ли отвечает бот и выполняет ли нужные действиия.