Что такое коммерческая тайна

Что такое коммерческая тайна

746
2
Время чтения: 9 минут
Содержание

У любой компании есть секреты, которые помогают зарабатывать. Чтобы они не попали к третьим лицам, их надежно хранят, но утечки все равно случаются. Добиться правды и наказать того, кто сливает секреты, можно только в суде. Но чтобы выиграть дело, необходимо заранее присвоить информации гриф секретности и принять ряд мер, иначе закон не поможет. В этом суть коммерческой тайны.

Сегодня рассказываем, что такое коммерческая тайна, какая информация в нее входит и что будет, если ее нарушить. В конце будут образцы документов, чтобы было проще оформить режим конфиденциальности.

А информацию о сделках надежно защитит OkoCRM. Сможете контролировать работу продавцов, скрывать номера клиентов от линейных сотрудников, ограничивать менеджеров в правах. Ни один клиент не попадет к конкурентам.

Управляйте продажами в OkoCRM
Клиентская база и сделки, мессенджеры и соцсети, воронка продаж и автоматиция. OkoCRM наводит порядок в делах. 7 дней бесплатно.
Узнать больше

Понятие коммерческой тайны

По закону № 98-ФЗ, коммерческие тайна — это режим конфиденциальности информации. К ней относятся любые сведения, которые имеют коммерческую ценность для бизнеса. Например:

  • разработки
  • исследования
  • базы клиентов
  • списки поставщиков
  • технологии
  • чертежи
  • рецепты
  • деловые переписки

Составляющие коммерческой тайны — сведения, которые помогают зарабатывать.

Все, что считается коммерческой тайной, должно быть засекречено. Нельзя, чтобы любой мог получить доступ к информации, но и бизнес должен обладать информацией легально. Если данные спиратили, украли или скопировали, загнать их под гриф секретности не получится.

Некоторые сведения оформить как секретные нельзя в принципе. То, что не влияет на прибыль и не помогает зарабатывать, должно быть общедоступно. Например:

  • учредительные документы
  • лицензии на ведение коммерческой деятельности
  • информацию о долгах и задолженностях перед государством
  • сведения о размере штата, условиях труда, зарплате, производственного травматизма
  • список людей, которые могут действовать от имени фирмы без доверенности.
  • информация, которую нужно раскрывать по закону

Что может составлять коммерческую тайну

Все, что перечислено в законе «О коммерческой тайне» № 98-ФЗ: производственные, технические, экономические, организационные и другие сведения, результаты интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые помогают бизнесу зарабатывать и извлекать выгоду.

Что конкретно засекретить, решает бизнес. Это могут быть рыночные исследования и анализы, история заказов, рекламные стратегии, технологии или все сразу.

Допустим, у компании есть рецепт выпечки хлеб на закваске без холодной ферментации с пажитником. Хлеб пользуется спросом на рынке здорового питания. Если конкуренты завладеют рецептом, то могут начать печь такой же хлеб. Вполне логично рецепт засекретить.

Еще отнести к коммерческой тайне можно не только то, что ценно сегодня, но и то, что может помочь заработать в будущем. Например, технологии на стадии разработки. Пока что это эскизы, но потом можно доработать и пустить в оборот.

Категории коммерческой тайны

Помимо коммерческой тайны существует государственная. В зависимости от ущерба, который могут понести люди из-за раскрытия секретов, информацию маркируют разными грифами:

  • «Особой важности»
  • «Совершенно секретно»
  • «Секретно»

В коммерческой тайне уровней секретности нет. Даже если написать «Сверхсекретно» или «Особо секретно», ответственность за разглашение строже не станет. Суд будет рассматривать нарушение по общему порядку.

Чтобы без проблем защитить клиентскую базу и информацию по сделкам, попробуйте OkoCRM.

Меры по защите коммерческой тайны

Сначала необходимо отобрать информацию, которую надо засекретить. Если это печатные документы, на титульном листе ставите гриф, мол, секретно, а еще указываете, кто тайной владеет — индивидуальный предприниматель Сидоров или компания ООО «ХлебЗдрав». Вот так.

Закон не регулирует, как наносить гриф. Можетео печать отдельный титульник или клеить стикеры. Главное — промаркировать все, что составляет коммерческую тайну.

Дальше необходимо ограничить доступ к коммерческой тайне. Для этого надо принять ряд мер:

1. Установить порядок, кто и как может работать с коммерческой тайной. Например, снимать копии, читать содержимое, переносить документы из кабинета в кабинет. Лучше порядок закрепить формально: составить приказ или выпустить распоряжение.

2. Организовать учет работников, которые получили к КТ доступ. Если секретные документы распечатаны, можно записывать имена и фамилии в специальную книгу тех, кто что-то взял из сейфа. Если лежат на диске, генерировать пароли и привязывать к учеткам сотрудников.

3. Сотрудникам с доступом к коммерческой тайне раздать инструкции и регламенты. А потом собрать подписи, мол, прочитали, ознакомились. Можно внести соответствующий пункт в трудовой договор или подписать соглашение о неразглашение. В соглашении надо перечислить нормы статей гражданского кодекса, закона о коммерческой тайне, сумму взысканий за факт разглашения секретов.

Не ограничивайтесь устными договоренностями, не верьте на слово. Если дойдет до суда, не докажете, что менеджер Альберт обещал держать секреты в тайне, а сам разболтал коллеге. Возместить убытки не получится.

Чтобы суд встал на вашу сторону, все меры по охране и работе с коммерческой тайной пропишите в документе, распоряжении, приказе. Формулируйте всё как можно конкретнее и тогда судье будет проще вам помочь.

Кто несет ответственность за сохранность коммерческой тайны

Отвечает тот, у кого есть доступ к коммерческой тайне. Но чтобы привлечь сотрудников к ответственности, необходимо заранее выполнить 3 условия:

  1. Ознакомить, какая информация является секретной, и получить личную подпись
  2. Донести, что будет, если секреты будут переданы третьим лицам, и получить подпись
  3. Принять меры, чтобы человек мог соблюдать конфиденциальность. Например, поставить сейф, установить защитное ПО, промариковать грифом секретности документы

Меры и виды ответственности за разглашение

Нарушить тайну можно по-разному. Выболтать родственнику, позволить коллеге без доступа прочитать секретные документы, скопировать файлы на флешку и вынести за пределы офиса или отправить по почте шпионам. В зависимости от степени вреда, предусматривают дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность.

❗Дисциплинарная. Бизнес может расторгнуть договор с провинившемся, сделать выговор, замечание или потребовать возместить убытки. Правда, увольнение и возмещения придется доказывать в суде, если работник не согласен.

❗Гражданско-правовая. Работодатель может потребовать возместить убытки. Но наказания можно избежать, если работник докажет, что был не в курсе секретности и доступ к информации получил случайно.

Наказания за случайное разглашение производственной тайны работник может избежать.

❗Административная. Наказывают по статье 13.14 КоАП РФ, если оснований для уголовной ответственности нет. То есть сотрудник нарушил секретность, но ущерба не нанес, либо нанес минимальный. Наказание — штраф:

  • для физлиц от 5000 до 10 000 ₽
  • для должностных лиц от 40 000 до 50 000 ₽, может быть заменено дисквалификацией на срок до трех лет
  • для юрлиц (например, для подрядчиков) от 100 000 до 200 000 ₽

❗Уголовная. По статье 183 УК РФ наказывают, если сотрудник намеренно собирал секретные сведения, воровал документы, обманывал начальство, шантажировал или подкупал коллег с доступом. Судья может:

  • назначить штраф до 500 000 ₽ или в размере заработной платы или иного дохода за период до года
  • отправить на исправительные работы на срок до года
  • отправить на принудительные работы на срок до 2-х лет,
  • лишить свободы свободы на срок до 2-х лет.

Если своими действиями виновный нанес особо крупный ущерб, штраф может вырасти до 1 млн ₽, а тюремный срок — до 4-х лет.

Примеры разглашения коммерческой тайны

Увольнение за разглашение плана продаж

Менеджер по продажам имел доступ к плану продаж. На документе стоял гриф секретности, но это не помешало менеджеру переслать план третьему лицу по электронной почте. Когда работодатель об этом узнал, начал служебное разбирательство, по окончанию которого сотрудника уволил.

Бывший работник не согласился с таким решением и обратился в Мосгорсуд, но в иске было отказано.

В трудовом договоре и трудовой инструкции работодателя четко говорилось: нельзя разглашать охраняемую информацию о работе. К ней относились и сведения о планово-организационной деятельности. Сотрудник подписывал документы, а значит знал, что план продаж является коммерческой тайной. И разглашать его нельзя (Дело № 02-6305/206).

Увольнение за слив данных конкурентам и уголовная ответственность

Начальник отдела продаж одного ЗАО незаконно собирал конфиденциальные данные о ценах и контракта и сливал конкурирующей фирме. Хотя в организации и были установлены строгие меры информационной безопасности, некоторые сотрудники имели доступ к чужим компьютерам и почтовым ящикам.

Расследовала дело Служба экономической безопасности ФСБ. Сотрудник был уволен и привлечен к уголовной ответственности. Гагаринский районный суд г. Москвы назначил начальнику отдела 1 год и 9 месяцев исправительных работ с удержанием 15% зарплаты в пользу государства. А конкурирующая фирма, которая получала секретные сведения, возместила ЗАО ущерб а размере 2 млн ₽ (Приговор № 1-1602013 от 04.06.2013).

Компенсация 100 000 ₽ за слив клиента конкурирующей фирме

ООО и ИП заключили договор: предприниматель привлекает в фирму клиентов, а фирма выплачивает гонорар. В ООО действовал режим коммерческой тайны. А в договоре, который подписали стороны, четко говорилось, что нельзя разглашать информацию о клиентах третьим лицам.

Но однажды ИП отправил клиентские данные конкурирующей компании. Когда это стало известно, ООО обратилось в суд и попросило 200 000 ₽ компенсации.

Истец не смог доказать, что из-за нарушения режима конфиденциальности ООО понесло убытки, поэтому сумма компенсации была снижена. ИП остался должен бывшему партнеру 100 000 ₽ (Решение № А45-47738/2018 от 29.03.2019).

<p>Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat!</p>

Как доказать разглашение коммерческой тайны

Бывает, что компания узнала о разглашение тайны, но решила никого не наказывать. Тогда порядок действий такой:

  1. Служба безопасности начинает проверку и выпускает соответствующий приказ.
  2. Когда находят нарушителя, у него есть два дня, чтобы написать объяснительную. Можно привлечь свидетелей — пусть тоже расскажут, как было.
  3. Если объяснения начальника устраивает, никого не наказывают. Если не устраивает, можно сделать выговор.

Если ущерб серьезный, сотрудника привлекают к уголовной ответственности. Пишут заявлением в правоохранительные органы, прикладывают доказательную базу, копии обязательств о неразглашении, приказов, нормативных документов, подбивают стоимость ущерба. Если органы увидят состав преступления, возбудят уголовное дело. Дальше оно будет рассматриваться в суде.

Чтобы не доводить до суда и вообще не давать возможности украсть информацию, используйте OkoCRM.

С OkoCRM рисков не будет
Управляйте проектами в таск-трекере OkoCRM без рисков. Ставьте задачи, назначайте ответственных и дедлайны, контролируйте команду эффективно. Это легко.
Узнать больше

Образцы, которые пригодятся кадровику любой компании

Вот несколько образов документов, которые помогут сохранить ценные сведения в секрете. Скопируйте, заполните, подпишите у начальника и сотрудников с доступом к КТ. 

ОбразецЗачем
Положение о коммерческой тайнеВ документе перечислены информация, которая может быть отнесена к коммерческой тайне, положения, меры по защите, правила доступа.
Соглашение о конфиденциальностиСодержит ключевые моменты о неразглашение между двумя сторонами, их права и обязанности.
Журнал ознакомленияПомогает вести учет сотрудников с доступом к коммерческой тайне

Подведем итоги

  1. Коммерческая тайна — это режим, который охраняет ценные сведения бизнеса от неразглашения и незаконного доступа посторонних
  2. То, что входит в коммерческую тайну, определяет закон N 98-ФЗ. Вкратце, это любые сведения, которые помогают бизнесу получать прибыль
  3. У коммерческой тайны в отличие от государственной нет категорий. Нельзя одну информацию считать секретной, а другую — особо секретной
  4. Чтобы режим коммерческой тайны начал действовать надо отобрать сведения, которые нужно охранять, пометить их грифом секретности, установить круг лиц и выдать им доступ, собрать подписи, организовать учет сотрудников
  5. Ответственность за сохранность КТ несет тот, у кого есть к ней доступ
  6. За разглашение секретной информации предусмотрена дисциплинарная, гражданско-правовая, административная или уголовная ответственность
OkoCRM в Telegram
Подпишитесь на наш канал. Там полезные инструменты продаж и новости команды OkoCRM.
Перейти в канал OkoCRM
Получайте статьи почтой. Самое важное и дважды в месяц. Иногда смешно, но не сильно
Наверх
Мы используем cookie для вашего удобства. Используя сайт, вы соглашаетесь с этим. Подробнее - в политике конфиденциальности.
Я согласен