CRM для розничной торговли

Забудьте про потерянные заказы, забытые договоренности и ручную работу. Ведите единую базу клиентов, организуйте работу отдела продаж и общайтесь с покупателями в режиме одного окна c готовой CRM для торговли и продаж.

Начать использовать Записаться на демо

Подходит для вашей сферы в торговле

Неважно, что и кому вы продаёте. Мы изучили опыт сотен компаний и адаптировали CRM для отдела продаж конкретно в вашей нише ритейла.

Строительные магазины

Магазины продуктов

Оптовая торговля

Ритейл

Магазины автозапчастей

Цветочные магазины

Магазины спецтехники

Мебельные магазины

Магазины одежды

Магазины электроники

Готовое решение для вашего отдела продаж

Заходите — и сразу начинайте продавать. Готовые пресеты CRM для управления продажами, адаптированные под вашу нишу, упростят внедрение и помогут повысить показатели отдела продаж.

потерянных заказов

на 39%

меньше ручной работы

забытых задач менеджеров

100%

клиентов в базе для повторных продаж

+ 25%

конверсии в оплату

Не теряйте заказы

Все чаты — уже в одном окне

CRM-система для отдела продаж объединяет все мессенджеры, соцсети, почту, чат на сайте и другие источники заказов, чтобы вы не теряли заказы и работали с клиентами в одном окне.

Начать бесплатно

Сократите ручную работу

Автоматизированная воронка продаж и чат-боты

CRM для торговли сама пишет клиентам сообщения, заполняет документы, создаёт сделки и выставляет счета, пока менеджеры занимаются клиентами и продажами.

Начать бесплатно

Не забывайте про договорённости

Автоматические задачи по сделкам и напоминания для менеджеров

В CRM-системе для управления продажами все встречи, звонки и договорённости фиксируются в задачах. Система напомнит о звонке или письме, отправит уведомление и не даст потерять клиента на полпути к сделке.

Начать бесплатно

Всплакнули от счастья, когда перешли на OkoCRM и подключили телефонию

«Мы сейчас видим абсолютно всё. Я могу завтра уйти в отпуск и буду даже через приложение всё видеть: каждое взаимодействие с клиентом, каждый пропущенный звонок, вообще всё. Это супер»

Лилия Шорина

исполнительный директор «Альтер Эго»

Запомните каждого клиента

Вся клиентская база — в одном месте

Забудьте про блокноты и разбросанные контакты в мессенджерах. Мы настроили CRM программу для продаж так, чтобы она собирала всех ваших клиентов в единую базу: история общения, контакты, документы и задачи по клиенту всегда под рукой.

Начать бесплатно

Повышайте конверсию в оплату

Автоматическое выставление счетов и платёжных ссылок

Счета и платёжные ссылки формируются автоматически в CRM для продаж товаров. Клиент получает удобный способ оплатить сразу, а вы — меньше потерь на этапе сделки и больше оплаченных заказов.

Начать бесплатно

Отслеживайте всё, что важно

Полный контроль отдела продаж

Искусственный интеллект для контроля звонков

Не теряйте время на прослушивании звонков. Встроенный в CRM-систему для торговли искусственный интеллект сам прослушает запись разговора, переведет в текст и сделает короткое резюме прямо в сделке.

Дашборды для контроля воронки и плана продаж

Следите за эффективностью воронки продаж и выполнением плана по отделам и каждому из менеджеров. Контролируйте важные показатели прямо в CRM для ритейла.

19 000

компаний

ежедневно используют Oko CRM для работы с клиентами и продажами

92%

пользователей

рекомендуют OkoCRM за заботливую поддержку, удобный интерфейс и функциональность

Настроили OkoCRM чётко под себя — и остались довольны результатами

«Все задачи, которые мы ставили перед системой, выполняются, система работает как часики, как механизм. OkoCRM нам очень помогает связать филиалы, работать с клиентами вдолгую и обеспечивать хороший сервис»

Игорь Бычков

основатель SVOBODA ART

Легко собирайте заявки

Готовые инструменты для сбора и обработки лидов

OkoФормы для сбора лидов

Удобный конструктор форм для сбора заявок. Приводит клиентов даже без сайта

Умные очереди для менеджеров

Распределяют входящие заявки по вашему сценарию и управляют нагрузкой отдела продаж.

Аналитика для контроля

Дашборды для воронки продаж, удобная статистика по результатам менеджеров

Oнлайн-чат
для сайта

Подталкивает к диалогу, увеличивает поток обращений, помогает быстро отвечать и закрывать клиента на сделку.

Мозг вашего бизнеса

Готовые интеграции для общения с клиентами

Мессенджеры и соцсети

Каким бы каналом не пользовались ваши клиенты, вы всегда сможете ответить им или написать первым из одного окна CRM для отдела продаж.

Звонки

Звоните клиентам прямо из CRM-системы для розничной торговли — вручную или с помощью автоматизаций сразу после получения заяки.

Люди, а не боты

Мы — рядом

Служба заботы без ботов, только живые люди. Напишите — придём и поможем. Или попросите помощи у сообщества, пользователи готовы вам помочь

Написать в поддержку Вступить в общество

Упростите работу менеджерам

Простые инструменты для сложных задач отдела продаж

Удобные фильтры для удобного поиска

Лёгкая сегментация базы и сделок по нужному вам признаку

Шаблоны сообщений и документов

Чтобы мгновенно отвечать клиентам и не тратить время на рутину. Менеджер сэкономит 2 часа в день.

Гибкие настройки безопасности

Роли для сотрудников, управление доступами и защита базы от кражи.

Мультикнопка

Даёт клиенту выбор, как с вами связаться: позвонить, написать в чат или мессенджеры.

Упростите работу менеджерам

Получите готовую CRM для ритейла

Александр Аманкулиев

Оcнователь ROP.Digital

ROP.Digital — официальный партнёр OkoCRM, организуют внедрение CRM-системы для продаж конкретно под ваш бизнес и задачи.

Проведут проектный анализ процессов
Обеспечат авторский подход к внедрению CRM
Реализуют передовой опыт сопровождения и обучения менеджеров

с 2016

на рынке внедрения CRM-систем

более 500

проектов выполнено командой

более 50

сфер, в которых есть опыт внедрения

Записаться на консультацию

Все сервисы — в одном месте

Для адаптации сотрудников

База знаний

Модуль для создания инструкций и регламентов для новичков и команды. Делитесь опытом и адаптируйте новых сотрудников к новым задачам на 70% быстрее c помощью материалов, которые вы создали прямо в CRM

Для управления командой

Таск-трекер

Проектное управление, канбан-доски с задачами, чек-листы, хранение файлов, ссылок и паролей и всё для повышения продуктивности команд.

Для автоматизации

Конструктор
чат-роботов

Автоматизация сообщений в мессенджерах и соцсетях, no-code конструктор сценариев, мультиканальные чат-боты, автоответы и автоворонки продаж для повышения продуктивности.

Для обсуждения рабочих вопросов

Командный мессенджер

Чаты по сделкам — в сделках, треды, гибкие настройки прав в чатах, групповые чаты, упоминания, обмен файлами, документами и всё, чтобы общаться по работе там, где работаешь — внутри CRM.

OkoCRM классно работает с любого устройства

Ваш пульт управления производством в телефоне. Работайте с продажами, сотрудниками, задачами и документами прямо на объекте, в дороге или в очереди за кофе.

Вот и всё 🙃

Пора начинать работу

7 дней бесплатно и без ограничений

Начать прямо сейчас