Главная Направления CRM для цветочного магазина

Удобная CRM для цветочного магазина. Делает бизнес простым.

Флористам надо немного: чтобы цветы не успевали завянуть, а покупатели приходили снова. OkoCRM делает так, чтобы клиенты хотели только ваши букеты.

Магия интеграций для цветочной лавки

Продавать цветы в интернете можно где угодно: на сайте, в соцсетях и даже в мессенджерах. А вся работа будет в OkoCRM. Сможете получать заявки и общаться с клиентами из одной программы.

Вконтакте

Инстаграм

Сайт

Facebook

Viber

Электронная почта

Телфин

Помогаем руководителям

Нет времени настраивать CRM самостоятельно?

Получите рабочую систему, адаптированную под ваш бизнес. Автоматизируем отдел продаж, организуем переезд из Excel и поможем повысить продажи. Даже если вы никогда не работали в CRM.

Заказать бесплатную консультацию

Наконец-то цветочный бизнес будет работать как надо

Лид

4 сделки: 99 500 ₽

Иван Петров

Обучение по курсу Программирование для детей

11.03.2021 в 17:32

20 000 ₽

Софья Степанова

Обучение по курсу Дизайн

10.03.2021 в 00:14

36 000 ₽

Степан Иванов

Обучение по курсу Разработка мобильных приложений

10.03.2021 в 17:32

20 000 ₽

Александра Соловьёва

Разработка игр в среде Unity

09.03.2021 в 00:14

23 500 ₽

Потребность выявлена

2 сделки: 36 200 ₽

Егор Метелин

Обучение по курсу Программирование для детей

08.03.2021 в 17:32

11 200 ₽

Петр Кузнецов

Обучение по курсу Разработка мобильных приложений

05.03.2021 в 12:15

25 000 ₽

Счет оплачен

2 сделки: 41 000 ₽

Светлана Королёва

Обучение по курсу Дизайн

01.03.2021 в 17:52

17 000 ₽

Иван Тюменцев

Обучение по курсу Разработка мобильных приложений

01.03.2021 в 17:52

24 000 ₽

Успешно реализовано

1 сделка: 32 000 ₽

Сергей Уткин

Дизайн Figma

01.03.2021 в 17:52

32 000 ₽

Закрыто и не реализовано

0 сделок: 0 ₽

OkoCRM позаботится, чтобы каждый заказ был обработан вовремя

Все заказы на букеты автоматом попадают в воронку. Весь цикл продажи, от заявки и до доставки с оплатой, будет тут. OkoCRM распределяет заказы между менеджерами, ставит задачи, оповещает клиентов и меняет статусы.

Больше ничего не нужно держать в голове или блокноте.
Сообщения клиентам со статусами, суммами и временем уходят автоматически.
У каждой задачи и заказа — чёткий срок. Знаете, чем заняты менеджеры. А они знают, что вы знаете.
Заявки не теряются, а клиенты получают букеты вовремя.
Флористы, менеджеры, курьеры — все внутри OkoCRM. Везде порядок.

Процессы в цветочном магазине льются реченькой

Идеальный цикл продажи

Флористы не делают пометки на бумаге или в чатах. CRM для цветочного бизнеса сама запоминает детали заявки. А потом ведёт заказ к оплате. Нужно только собрать букет и передать курьерам.

Забота про каждого клиента

Покупатели могут писать и звонить вам где угодно. Даже прямо на сайте. Обращение попадет в OkoCRM. Система отдаст его свободному менеджеру и тут же заставит ответить. Клиент доволен.

Автоматизация доставки

Менеджерам не нужно контролировать работу курьеров — заказы попадают к ним сами. Доставке не нужно искать данные клиентов в чатах или переспрашивать, всё уже есть в приложении. Когда букет у клиента, менеджер получает уведомление про изменение статуса.

Флористам у нас хорошо

OkoCRM находит решение для всех задач с продажами в цветочном магазине. Сотрудники выдыхают с облегчением, потому что алгоритмы забирают на себя всю рутину. Флористы говорят спасибо.

Держать открытыми 10 окон

Все сервисы внутри OkoCRM. Клиенты могут писать вам в Viber или WhatsApp, в Telegram или Вконтакте, а переписки будут в одном чате. Сайт, почта, база клиентов, счета, документы — в одной системе.

Запоминать клиентов

OkoCRM сама ведёт клиентскую базу. У каждого покупателя будет своя карточка с данными про адреса, предпочтения и памятные даты, с переписками и разговорами.

Если клиент купил букет маме на день рождения, CRM это запомнит. Через год вы сможете напомнить о себе — отправить смс с предложением поздравить дорогого человека. Повторных продаж будет больше.

Думать про оплату

CRM-система для цветочного магазина сама отправляет клиентам ссылки для оплаты и следит, чтобы деньги пришли на счёт. Когда заказ оплачен, менеджер получает уведомление — можно отдавать товар курьерам.

Готовить отчёты

Руководитель точно знает, сколько выручки за сегодня, сколько букетов продано, какой средний чек у каждого из флористов. В любой момент можно зайти в OkoCRM и посмотреть, что происходит в магазине.

Считать скидки вручную

OkoCRM сама посчитает, уже всё настроено. Радуйте клиентов гибкими скидками и указывайте размер в карточке сделки, а система подставит правильную сумму.