Внедрим CRM-систему, как надо вам
Чтобы OkoCRM помогала продавать и зарабатывать больше, нужно правильно настроить систему
под ваш бизнес. Давайте мы поможем.
Сделаем аудит бизнеса и подготовим план
Это подготовительный этап. Чтобы настроить систему под ваши задачи, мы изучим ваш
бизнес, опишем процессы и посоветуем, что можно улучшить.
Как будем работать
- 1. Опросим вас и персонал
- 2. Изучим ваши процессы
- 3. Построим путь клиента
- 4. Подберём интеграции
- 5. Составим план внедрения
- 6. Согласуем бюджет
Подключим CRM-систему и автоматизируем бизнес
Пока вы занимаетесь делами, мы перевезём ваши процессы в OkoCRM. Тонко настроим
воронку, автоматизируем этапы продаж и подключим нужные вам сервисы.
Как будем работать
- 1. Подключим сотрудников
- 2. Построим воронки
- 3. Загрузим базу клиентов
- 4. Подключим интеграции
- 5. Настроим автоматизацию
- 6. Протестируем и доработаем
Покажем как работать — вам и сотрудникам
Чтобы вы не тратили время на справочники, покажем, как всё устроено в OkoCRM.
Научим работать, проведём практику и сделаем так, чтобы сотрудники точно всё
запомнили.
Как будем работать
- 1. Познакомим с системой
- 2. Обучим, как работать
- 3. Организуем практические занятия
- 4. Научим настройкам
- 5. Ответим на все вопросы
- 6. Поможем адаптироваться и быстро включиться
Позаботимся о вашем бизнесе и сотрудниках
Всегда будем рядом. Проследим, чтобы после внедрения OkoCRM работала как часы. Решим любую
проблему.
Поддержка в чате и по телефону
Звоните, пишите на сайте, в соцсети или мессенджеры. Ответим молниеносно в любом
канале.
Расширение возможностей
Если со временем вам понадобится больше функций, доработаем вашу систему, подключим
новые интеграции.
Личный специалист
Внедрять CRM-систему будет один из наших интеграторов. Он станет вашим персональным
помощником и будет сопровождать вашу систему, отвечать на вопросы и помогать во всём
разобраться.
Как происходит внедрение
1. Оставьте заявку
Мы отправим ваши данные партнёру-интегратору, который больше всего работал с
компаниями из вашей категории бизнеса. Вся коммуникация будет вестись с ним.
2. Обсудите детали
Интегратор проведёт презентацию, расскажет про условия и объяснит, как правильно
построить работу. Когда всё согласуете — подпишите договор. Все встречи и настройка
будут происходить онлайн.
3. Получите готовую систему
Обычно интегратор закрывает проект за 2-3 недели, иногда дольше. Когда специалист
закончит внедрение, он выдаст вам доступы, проведёт обучение сотрудников и объяснит,
что дальше. Вы сможете подписать акт и оплатить услуги.
Что будет после внедрения
Уже в первые дни использования CRM-системы вам станет проще работать. Эффект будет
накапливаться, а со временем вырастут и показатели в деньгах.
Заявки перестанут теряться
Клиенты перестанут уходить к конкурентам, выручка и прибыль вырастет
Качество сервиса вырастет
Клиенты почувствуют заботу и станут лояльными. Конверсия из заявки в продажу будет выше
Появится клиентская база
Не в таблицах, а полноценная — с полной историей по клиенту, включая запись разговоров
и переписку
Работать станет проще
CRM будет сама ставить задачи, напоминать о клиентах, писать и отправлять сообщения и
документы
Контроль станет лучше
Появится аналитика по каждому сотруднику. Менеджеры не смогут имитировать работу, все
их действия на виду
Покажем, на чём сэкономить
Стоимость каждого проекта внедрения отличается. Итоговый бюджет вы согласуете с вашим
интегратором. А чтобы было на что ориентироваться, используйте этот калькулятор.
Аудит бизнес-процессов
- Анализ источников поступления заявок и их систематизация.
- Анализ цикла продаж
- Аудит каналов связи с клиентами
- Составление воронки продаж
- Составление технического задания и план-графика внедрения
Настройка и автоматизация воронки продаж
- Импорт базы контактов и сделок, удаление дублей
- Добавление сотрудников и настройка прав доступа
- Настройка карточек контактов и сделок
- Создание и добавление справочников
- Настройка воронки и этапов продаж
- Настройка правил автоматизации под задачи клиента
Подключение мессенджеров и соцсетей
Подключение сайта
- Интеграция с формами на сайте для сбора заявок
- Создание и подключение Oko-форм в конструкторе
- Подключение онлайн-чата на сайт
Подключение IP-телефонии
- Перенос номеров
- Добавление внутренних номеров для сотрудников
- Распределение звонков и настройка очередей
- Автоматизация звонков
Подключение модуля sms и e-mail
- Подключение e-mail-сервисов
- Подключение sms-модуля
- Создание шаблонов писем и sms c переменными
- Автоматизация отправки писем и sms-сообщений
Подключение иных интеграций
Обучение сотрудников
- Работа со сделками и воронкой продаж
- Работа с клиентской базой и карточками контактов
- Работа с телефонией
- Работа с входящими лидами
- Работа с документами
- Работа с задачами
- Работа с аналитикой
* Стоимость внедрения, рассчитанная с помощью калькулятора, является примерной. Чтобы узнать
окончательную стоимость, оставьте заявку в форме ниже
Пора внедрять OkoCRM
Настроим CRM как себе. Волк не сдует.
