CPS

CPS — это модель сотрудничества в интернет-рекламе. Она устраняет недостатки партнерских программ с оплатой за просмотры и переходы. Рекламодатель платит хорошие комиссионные, но только за завершенные сделки. «Скликивать» бюджет или накручивать просмотры вебмастеру нет смысла. Разбираемся, как это работает и о чем нужно знать рекламодателю.

CPS (с англ. Cost Per Sale — цена за продажу) — это модель оплаты интернет-рекламы только за совершенные сделки. Рекламодатель платит партнерской площадке за привлеченных пользователей, контакт с которыми завершился продажей. CPS — это разновидность рекламной модели CPA, по которой рекламодатели оплачивают совершенные пользователями целевые действия. Продажа — одно из таких целевых действий на сайте заказчика.

Под продажей обычно понимают выражение явного намерения о сделке. Например, перевод аванса, предоплата, оформление окончательной заявки, оставление реквизитов для отправки и т.д.. В этом и справедливость: если у привлеченного на сайт пользователя нет намерений ничего покупать, рекламодатель ничего не платит.

Модель CPS — разновидность партнерских программ, сложная с технической точки зрения.

Изначально это работало так: сайты-партнеры размещали так называемые «партнерские витрины» других интернет-магазинов. Веб-мастер использовал специальные скрипты, чтобы отслеживать переходы по баннерному блоку и дальнейшие действия пользователей на сайте рекламодателя. Если контакт завершался покупкой, вебмастер получал свой процент.

Впоследствии рекламу по CPS-модели стали продавать большие баннерные и тизерные сети. Техническая реализация стала возможной благодаря распространению технологий электронных платежей, росту рынка e-commerce, и появлению мощных инструментов статистики.

Вся сложность — в отслеживании действий клиентов. Чтобы сделать эту модель оплаты справедливой, вебмастеру и рекламодателю нужно видеть весь путь пользователя, от перехода по баннеру на сайте-партнере и до момента оплаты сделки (или иного действия, признаваемого продажей). Проблема в том, что сделка растянута во времени — большая часть людей ничего не покупают при первом посещении магазина. Обычно перед покупкой человек несколько раз контактирует с сайтом. Иногда на протяжении недель и месяцев.

Чтобы вебмастер получил свою оплату, в рекламные ссылки вшивают специальный код. С его помощью партнеры отслеживают действия пользователей в интернет-магазине и при последующих контактах, даже если они повторно пришли на сайт напрямую или через поисковик. Даже если «отложенный» покупатель что-то купит через месяц-два, система увидит это, а издатель справедливо получит свою комиссию.

Учитывая сложности, технически реализовать модель CPS можно только при соблюдении со стороны рекламодателя трех условий:

1. У рекламодателя есть собственный интернет-магазин или иной сайт с товарами
2. Продвигаемые продукты интересны широкому кругу потребителей. Иначе есть риск, что расходы на продвижение превысят доход от продажи, а возможно и стоимость продукта. Иногда CPS подходит и для узких ниш. Например, для продажи элитной недвижимости
3. Рекламодатель не имеет альтернативных способов заключения сделок, кроме покупки через корзину или оставления онлайн-заказа. Иначе не получится посчитать точное число привлеченных рекламой клиентов

Технические вопросы по сопровождению сделок обычно берут на себя рекламные сети, агрегаторы и системы программатик-маркетинга. Они выступают как посредники между вебмастерами и рекламодателями. У них же обычно заказывают разработку рекламных баннеров, консультируются по вопросам удачных рекламных форматов и заметных мест для размещения баннеров на сайтах.

Преимущества и недостатки CPS

Иногда показатель CPS используют для оценки производительности рекламы, а не как модель рекламного взаимодействия. С его помощью можно прикинуть эффективность любой рекламы, включая контекстную, медийную, таргетинг или даже рекламу в СМИ. Для этого берут простую формулу:

CPS = рекламный бюджет ÷ число продаж

В результате получаем среднюю цену рекламы для получения одной продажи в пределах реализованной кампании. Чем она ниже, тем выше эффективность рекламного канала. Если CPS оказалась выше полученного от продажи дохода — реклама была убыточной, если ниже — доходной. Но доходной, еще не значит эффективной.

При оценке эффективности рекламы учитывают не только рекламные, но и иные расходы. Например, себестоимость продукта, расходы на оплату труда сотрудников, налоги, сопутствующие платежи. Все это суммируют с CPS и сравнивают с выручкой от продажи. Если выручка оказалась меньше — реклама приносит убыток.

Для получения объективных данных, при расчете CPS маркетологи также учитывают:

• время и расходы на сотрудников, которые выполняли настройку и сопровождение рекламных кампаний
• время и расходы на телефонные звонки, отправку предложений, расчет стоимости и иные мероприятия, направленные на преобразование потребителя в покупателя
• расходы на разработку и поддержание сайта
• комиссионные продавцов и остальные прямые и косвенные расходы

При всей справедливости CPS для оценки рекламных кампаний, у этой модели есть один большой недостаток. Это те же отложенные покупки. Реклама может приводить клиентов на сайт, но большая их часть не сделает покупку сразу. А многие вернуться в магазин и сделают покупку уже после завершения рекламной кампании. В результате расчет CPS будет искаженным и не отразит реальной ценности рекламной кампании. Хотя общее представление об успешности рекламных вложений получить поможет.

1. CPS — это модель рекламного сотрудничества с оплатой за продажи. Это разновидность модели CPA, при которой рекламодатель платит за совершенные клиентом целевые действия
2. Модель CPS с оплатой за результат сложно технически реализовать. Чтобы сотрудничество было справедливым, партнерам нужно отслеживать путь пользователя от рекламного баннера до покупки. Для этого в рекламную ссылку вшивают код отслеживания
3. Поиском издателей и размещением рекламы занимаются рекламные сети и агрегаторы. Они сопровождают рекламный процесс с технической стороны и контролируют исполнителя
4. Чтобы запустить рекламу по модели CPS, заказчику нужен сайт, подходящий продукт и отсутствие альтернативных вариантов заключения сделок, кроме онлайн
5. CPS часто используют для оценки эффективности рекламных кампаний. Для этого рекламный бюджет делят а количество продаж и получают стоимость одной покупки