CPA

CPA или Cost Per Action – одна из самых выгодных систем оплаты за рекламу для рекламодателя. При ее использовании, рекламодатель платит только за совершенные целевые действия. То есть не за клик или показ рекламного объявления, а за пользователя, который зарегистрировался на сайте, купил товар, загрузил приложение и так далее. Используя эту модель, рекламодатель снимает с себя ответственность за привлечения трафика, полностью передает ее в руки маркетологов, которые состоят в партнерской сети.

Такая модель очень удобна для рекламодателя. Ему не нужно заниматься привлечением трафика: искать площадки для размещения рекламы, отслеживать ее эффективность, на его долю откладывается лишь обработка клиента уже после обращения. Все функции по продвижению продукта переходят к посредникам, владельцам CPA-сети. Выгоды очевидны для каждого участника модели CPA: владелец сайта получает готовых клиентов, CPA-сеть – комиссию с каждого обращения, вебмастера – оплату за привлеченных клиентов.

В работе участвует три стороны:

1. Владелец бизнеса. Он предоставляет площадку или товар, для которых необходимо привести трафик.
2. CPA-сеть. Задача сети – связывать владельца бизнеса, который не знает, где искать опытного специалиста для решения его задач, и вебмастеров, которым нужна работа. Посредник ищет рекламодателей, помогает им решить конкретную проблему привлечения трафика. Вебмастера, в свою очередь, получают поддержку и инструмент для заработка денег.
3. Вебмастер. Специалист, в обязанности которого входит формирование трафика и доведение пользователей до совершения целевых действий.

Под целевыми в CPA могут пониматься разные действия:

1. Привлечение лидов. В этом случае целевым действием будет считаться совершение звонка, передача контактных данных через форму на сайте, оформление заказа через корзину. То есть, пользователь еще не купил, но уже совершил первый шаг к цели.
2. Совершение покупки. Здесь действие будет считаться завершенным только в том случае, когда клиент прошел весь цикл взаимодействия: заказ оформлен, владелец бизнеса получил деньги.
3. Посещение страниц сайта. Обычно обозначается несколько: 2-4-6 страниц. Такие целевые действия применяются для развития узнаваемости бренда в сети.
4. Установка приложения. Распространенное целевое действие в мобильном маркетинге.
5. Другие варианты: переход на страницу с прайс-листом, просмотр видео, загрузка файла, посещение любой целевой страницы.

Вид целевого действия оговаривается до начала рекламной кампании. Как правило, чем сложнее воронка продаж, ведущая к его совершению, тем выше прайс за совершение целевого действия.

Использовать оплату за целевое действие актуально во всех сферах, где основные обращения приходят из разных каналов интернет-маркетинга:

• интернет-магазинам
• онлайн-школам
• развлекательным порталам
• провайдерам
• компаниям, предоставляющим услуги практически любого профиля

Лучше всего модель работает при продаже продуктов массового потребления. Неудачные ниши для использования CPA – сферы с узкой аудиторией.

Оценить работу сети сходу после обращения не получится, нужно некоторое время, чтобы увидеть результаты использования таких услуг. Однако найти хорошую партнерскую сеть можно по косвенным параметрам:

1. Срок работы. Чем дольше работает партнерка, тем выше доверие к ней. CPA-рынок очень сложный, здесь достаточно высокая конкуренция, многие сети просто не выдерживают нагрузки и уходят.
2. Количество партнеров. Если услугами сети пользуются многие владельцы бизнеса, значит, их все устраивает, и партнерка достаточно надежна.
3. Репутация. Отзывы никто не отменял. В сети всегда найдутся площадки с правдивыми рассказами о работе с партнеркой. Помните: отзывы могут быть накручены. Ищите сеть, у которой есть и положительные и отрицательные отзывы, но следите, чтобы вторых было в 2-3 раза меньше.

Еще один косвенный параметр качества сети – известные партнеры. Если партнерке доверяют крупные компании, это может говорить о надежности сети.

Для начал необходим товар. Также могут потребоваться рекламные материалы. Их можно разработать самостоятельно, отдать разработку на аутсорсинг или передать вебмастерам, работающим с рекламной сетью.

Чтобы правильно продвигать товар или услугу необходимо:

1. Определить целевую аудиторию. Как это сделать, читайте в нашем материале – целевая аудитория: зачем ее знать, как изучать и что с ней делать.
2. Описать специфику товара и услуги. Это необходимо, чтобы вебмастера лучше понимали особенности продукции и могли выбрать наиболее релевантные каналы для продвижения.

Рекламодатель может передать все мероприятия вебмастерам сети или взять часть задач на себя.

К преимуществам модели относится:

1. Оплата только за результат. Владелец бизнеса получает готовых клиентов или пользователей.
2. Снижение финансовой нагрузки на компанию. Не нужно формировать собственный маркетинговый отдел, достаточно одного человека, который сможет отслеживать эффективность работы с партнерской сетью.
3. Точный выбор целевых действий. Рентабельность легко прогнозировать.
4. Экономия времени. Не нужно искать лучшие способы продвижения и создавать рекламные креативы, это берут на себя вебмастера CPA-сети.
5. Высокая результативность. Вебмастер получает деньги только за выполненные действия, он будет стремиться к продажам для вашего сайта.

Возможные проблемы работы с CPA:

1. Существуют риски наткнуться на обман. Сфера перенасыщена, есть недобросовестные партнерские сети и вебмастера, которые пытаются зарабатывать обманом. Чтобы избежать проблем, тщательно изучайте партнерскую сеть: изучайте сайт, отзывы, опыт других рекламодателей.
2. Иногда сложно найти грамотных вебмастеров на старте работы с CPA-сетью. Опытные специалисты предпочитают работать с крупными известными компаниями.

Еще один минус – это то, что невозможно создавать узконаправленные креативы. Вы не работаете со своей аудиторией напрямую до момента обращения.

CPA-сети – полезный инструмент для продвижения бизнеса с товарами общего потребления. Использовать эту модель со специфичным сложным продуктом не стоит. Тщательно изучайте партнерскую сеть перед началом сотрудничества, есть риски обмана. Для отслеживания эффективности использования CPA-модели, используйте сервисы аналитики. OKO CRM поможет в этом.