Очереди
Обновлено: 28.09.2024
Очереди — инструмент необходимый для равномерного распределения заявок между менеджерами. На данный момент, доступен только один вариант распределения сделок между участниками очереди — это равномерное распределение.
Как настроить очередь
1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Выберите вкладку «Очереди».
3. Нажмите кнопку по центру экрана «Добавить очередь». Либо нажмите в правом верхнем углу кнопку «+».
4. В окне создание очереди введите название очереди.
5. Нажмите кнопку «Сохранить».
6. В окне сопоставления очереди перенесите нужных сотрудников в очередь и ранжируйте в нужном порядке.
Как работают очереди:
Очереди используются в других интеграциях. Например в интеграции Tilda или GetCourse. При настройках распределения входящих лидов очереди будут незаменимым инструментом.
