Шаблоны для мессенджеров
Обновлено: 04.10.2025
1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Выберите вкладку «Шаблоны».
3. Из списка шаблонов выберете «Шаблоны для мессенджеров».
4. Нажмите кнопку «Добавить шаблон».
5. В окне создания шаблона заполните поля «Заголовок шаблона» и текст сообщения.
6. Для унификации шаблона в тексте сообщения используйте макросы.
7. Когда все готово, нажмите сохранить.
8. Чтобы использовать шаблон, зайдите в чат с клиентом, нажмите на кнопку «Шаблоны» и выберите нужный. А потом нажмите «Отправить».
