Интеграция Вконтакте
Обновлено: 23.05.2023
1. Выберите вкладку «Интеграции».
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Нажмите кнопку «Подключить» на иконке «ВКонтакте».
4. Отметьте галочку «Согласие на передачу персональных данных OkoCRM».
5. Нажмите кнопку «Подключить».
6. В открывшемся окне нажмите кнопку «Авторизация в Вконтакте».
7. В новом окне введите логин и пароль от аккаунта с необходимым сообществом VK.
После процедуры авторизации еще раз нажмите кнопку интеграции «Вконтакте».
8. Выберите подключаемую группу.
9. В открывшемся окне разрешите доступ для OkoCRM к подключаемому сообществу.
10. Еще раз выберите одну или сразу несколько подключаемых групп.
11. Нажмите кнопку «Сохранить».
Как работает интеграция:
- Клиент переходит в группу и пишет свой запрос в сообщения для сообщества
- В OkoCRM в раздел «Входящие лиды» появляется диалог с клиентом
- Менеджер принимает диалог и выясняет потребности клиента
Вот инструкция, как правильно работать в разделе «Входящие лиды».
