Интеграция личный WhatsApp Radist.Online
С помощью интеграции личного WhatsApp от наших партнеров из Radist.Online вы сможете подключить ваш личный номер WhatsApp без прохождения верификации в WhatsApp Business API.
ВАЖНО! Интеграция личного WhatsApp Radist.Online оплачивается отдельно. Точные цены узнавайте у наших партнеров Radist.Online.
1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Выберите вкладку «Интеграции».
3. Нажмите кнопку «Подключить» на иконке «WhatsApp».
4. Отметьте галочку «Согласие на передачу персональных данных OkoCRM».
5. Нажмите кнопку «Подключить».
Для правильной работы интеграции WhatsApp необходим API ключ.
Получить его вы можете у наших партнеров Radist.Online, перейдите по ссылке для регистрации аккаунта.
6. Внесите ваши регистрационные данные.
7. Пройдите проверку на робота.
8. Нажмите на кнопку «Регистрация».
9. Далее необходимо перейти в почтовый ящик указанный при регистрации и перейти по ссылке указанной в письме.
10. В окне создания компании укажите ее название.
11. Внесите номер телефона.
12. Нажмите кнопку «Создать компанию».
13. Перейдите в раздел «Настройки».
14. Нажмите на иконку «WhatsApp».
15. Нажмите кнопку «Подключить».
16. В окне добавления номера WhatsApp введите название вашего подключения.
17. Нажмите на кнопку «Загрузить QR-код» и отсканируйте его в приложении WhatsApp подключаемого номера.
18. После сканирования QR-кода, снова переходим в раздел «Настройки».
19. Выберите вкладку «Интеграции».
20. Выберите пункт «API».
21. В окне прав доступа отметьте все галочки кроме пункта «Сотрудники».
22. Нажмите на кнопку «Подключить интеграцию с API».
23. Скопируйте API ключ.
24. Вернитесь в окно настройки интеграции WhatsApp в OkoCRM и вставьте ранее скопированный ключ.
25. Нажмите кнопку «Сохранить».
Как работает интеграция
Потенциальный клиент пишет на ваш номер WhatsApp.
26. Если номер не записан в вашей системе OkoCRM, то диалог попадет в раздел «Входящие лиды».
27. Если номер клиента уже записан в вашей системе OkoCRM, то диалог продолжится в вкладке «Чат» карточки сделки или карточки клиента.
Вы можете инициировать диалог с потенциальным клиентом. Для этого достаточно перейти в карточку сделки \ клиента и начать диалог в разделе «Чат».
