Интеграция Яндекс Метрика

Яндекс Метрика — это бесплатный сервис аналитики для бизнеса, который включает инструменты сквозной аналитики. С помощью интеграции Яндекс Метрики и OkoCRM вы сможете связать два сервиса — информация по лидам из OkoCRM будет попадать в ваш аккаунт в Яндекс Метрике.

Уже в Метрике вы сможете анализировать данные, например, сравнивать конверсию в заявку и оплату по всем каналам продвижения. Также с помощью интеграции вы сможете рассчитать ROI — Метрика поможет сравнить расходы на разные рекламные каналы и их окупаемость.

ВАЖНО!!! Перед началом подключения интеграции у вас уже должен быть настроен и подключен к сайту счетчик в Яндекс Метрике. Также для корректной работы необходимо передавать данные (включая данные ClientID) о сделках с вашего сайта в OkoCRM с помощью API OkoCRM.

Как подключить интеграцию Яндекс Метрика к OkoCRM

1. Перейдите в раздел «OkoStore».

2. Выберите вкладку «Аналитика».

3. Нажмите на иконку «Яндекс Метрика».

4. Нажмите кнопку «Подключить».

5. Нажмите на кнопку «Авторизация Яндекс Метрика».

6. Авторизуйтесь в системе с помощью Яндекс ID.

7. После авторизации вернитесь в окно настройки интеграции Яндекс Метрика в OkoCRM.

8. В разделе «Счетчик» выберите нужный счетчик.

9. Нажмите кнопку «Сохранить».

10. Перейдите в раздел «Распределение этапов».

11. Дальше нужно распределить этапы воронки по четырем статусам («в работе», «оплаченные», «отмененные» и «спам»). В столбце «не распределено» будут находится все этапы со всех воронок вашей системы.

Логика при распределении простая:

• этап «успешно реализовано» (и аналогичные этапы) — в «оплаченные»
• этап «закрыто и не реализовано» (и аналогичные этапы) — в «отмененные»
• этап «спам» (и аналогичные этапы)— в «спам»
• остальные этапы — в столбец «в работе»

12. Когда этапы распределены, нажмите кнопку «Сохранить».

Как работает интеграция с Яндекс Метрикой

13. После настройки интеграции Яндекс Метрика будет периодически забирать из OkoCRM ключевые данные о сделках. Результат по ключевым метрикам вы можете посмотреть в разделе «Сквозная аналитика» → «Источники заказов из CRM».

Результаты по ROI, ДРР и другим показателям, вы можете посмотреть в разделе «Сквозная аналитика» → «Источники, расходы и ROI».

Как работать с данными из CRM, какие метрики отслеживать и как их добавить в Яндекс Метрику, подробно описано в Яндекс.Справке.

Как удалить интеграцию

14. В окне настройки интеграции нажмите «Троеточие».

15. Нажмите кнопку «Удалить интеграцию».