CRM

СRM для грузоперевозок и логистики

Как логистической компании перестать работать в аврала? Без постоянных звонков от клиентов: «А где мой груз?». Без путаницы в накладных? И срочного поиска водителя, который пропал в пути? Ответ — внедрить CRM для логистики и...

9 февраля 2026

Продажи

Продажи в чатах: как продавать в переписке с клиентами

5 февраля 2026

Продажи

10 правил переписки с клиентами в 2026 году

3 февраля 2026

CRM

Интеграция CRM и ERP систем: когда нужна, как выбрать решения и связать их между собой

2 февраля 2026

118

Получайте статьи почтой. Самое важное и дважды в месяц. Иногда смешно, но не сильно

Блог OkoCRM 1024 статьи

Юлия Кабанова

CRM для автосалонов и автодилеров

Дарья Тильная

Рынок CRM-систем в России: тенденции и ключевые игроки

Дарья Тильная

Что такое фулфилмент, кому подходит и как его запустить в 2026 году

Спецпроекты

Продвижение по-русски

Нейросети всему голова

Фриланс тоже бизнес

Всё держится на ИП

Наши люди

Коллекция спецпроектов

Попробуйте OkoCRM сейчас!

Простая система для автоматизации продаж, проектов, клиентской базы и чатов с клиентами

7 дней бесплатно

Коллекции

Начать работу в CRM

Тут матчасть: с чего начинать, когда хочешь разобраться в автоматизации

7 статей

Автоматизировать продажи

Если хочется поставить сделки на рельсы автоматизации

5 статей

Продавать в мессенджерах и соцсетях

Тут о том, как организовать продажи в Telegram

8 статей

Продавать по телефону

Тут всё: от методик продаж, до настройки автоматизации телефонных переговоров

8 статей

Выбрать правильную CRM

Когда нужно, чтобы система всё умела и не за все деньги мира, то вам сюда

11 статей

Делать рассылки клиентам

Если надо продавать и прогревать с помощью сообщений

10 статей

Управляем отделом продаж

Коллекция для РОПов и менеджеров-героев

7 статей

Организовать продажи на сайте

И подключить CRM-систему

6 статей

Делать клиентам хорошо

Тут подборка материалов про правильный клиентский сервис

14 статей

Управлять проектами грамотно

Коллекция для правильных проект-менеджеров и руководителей

12 статей

Внедрить CRM-систему

Разбираем на хромосомы настройку системы

5 статей

Коллекция коллекций

Наши видео

Актуальное

Диаграмма Исикавы — что такое, что показывает и как использовать

23 января 2026

143

Актуальное

MAX для бизнеса: возможности мессенджера в 2026 году

12 января 2026

1251

Актуальное

Блокировка WhatsApp*: что делать бизнесу

19 декабря 2025

476

Актуальное

Как автоматизировать малый бизнес: пошаговая инструкция

5 декабря 2025

289

Актуальное

Повышение ставки НДС в 2026 году

3 декабря 2025

470

Актуальное

Google выпустил Gemini 3 Pro: что это и как работает новая модель ИИ

20 ноября 2025

2741

Актуальное

Cocoon Дурова: что это и как будет работать

30 октября 2025

7805

Актуальное

Grokipedia — что это такое и как работает

28 октября 2025

1933

Актуальное

Google выпустила Veo 3.1: как она работает

16 октября 2025

2013

CRM

СRM для грузоперевозок и логистики

9 февраля 2026

CRM

Интеграция CRM и ERP систем: когда нужна, как выбрать решения и связать их между собой

2 февраля 2026

118

CRM

CRM для автосалонов и автодилеров

29 января 2026

115

CRM

Рынок CRM-систем в России: тенденции и ключевые игроки

28 января 2026

274

CRM

Зачем объединять CRM и сервис рассылок в 2026 году

14 января 2026

171

CRM

CRM-системы: что это такое и зачем они нужны

29 декабря 2025

282

CRM

CRM для ветеринарной клиники

15 декабря 2025

357

CRM

Когда CRM молчит, а отделы спорят: как не терять лиды и прибыль

12 декабря 2025

198

CRM

CRM для веб-студий: что это и какую выбрать

8 декабря 2025

210

Продажи

Продажи в чатах: как продавать в переписке с клиентами

5 февраля 2026

Продажи

10 правил переписки с клиентами в 2026 году

3 февраля 2026

Продажи

Как повысить лояльность клиентов: что это и зачем она нужна

17 ноября 2025

382

Продажи

Как быстро увеличить продажи в 2026 году: стратегии, методы и рекомендации

27 августа 2025

1055

Продажи

Продуктовый подход: что это такое и как его применять

6 августа 2025

911

Продажи

Клиентоориентированность: что это и как помогает бизнесу

7 июля 2025

1329

Продажи

Как увеличить продажи в B2B в 2026 году

23 июня 2025

1372

Продажи

Модели продаж: что это такое, виды и как подобрать подходящую

16 мая 2025

1704

Продажи

Скрипты для переписки: как составить и чем усилить

9 апреля 2025

3008

Аналитика

Что такое PEST-анализ и зачем он нужен

22 декабря 2025

305

Аналитика

Как собрать обратную связь от клиентов

14 июля 2025

1216

Аналитика

Кадровое планирование в организации: что это и как его запустить

16 июня 2025

1135

Аналитика

Кто такой руководитель проекта и за что ему платят 290 тысяч в месяц

9 июня 2025

2986

Аналитика

Как заставить себя работать, когда нет сил и желания

30 апреля 2025

2896

Аналитика

Хронофаги в тайм-менеджменте: что это, виды и методы борьбы с ними

28 апреля 2025

2461

Аналитика

Как оформить увольнение сотрудника по собственному желанию

23 апреля 2025

1373

Аналитика

Трудоголизм: неочевидная зависимость нашего времени

21 марта 2025

760

Аналитика

Как составить должностную инструкцию в 2026 году

11 марта 2025

1787

Маркетинг

Бизнес-модель Остервальдера: что это такое и как использовать

24 ноября 2025

341

Маркетинг

Что такое CRM-маркетинг и как он помогает бизнесу расти

13 октября 2025

332

Маркетинг

Баннерная реклама: что это такое и как она работает в 2026 году

28 июля 2025

1018

Маркетинг

Агрессивный маркетинг: как и когда использовать, примеры, критические ошибки

10 апреля 2025

1723

Маркетинг

WhatsApp* чат-бот для бизнеса: что умеет, где настроить бота в 2026 году

5 марта 2025

1931

Маркетинг

Шаблон контент-плана: примеры для разных соцсетей и блога

28 февраля 2025

21777

Маркетинг

Маркетинг лояльности клиентов: как удерживать покупателей в 2026 году

13 февраля 2025

1696

Маркетинг

Как продвигаться на Авито в 2026 году

7 февраля 2025

6907

Маркетинг

Как создать новогоднюю email-рассылку и порадовать клиентов

12 декабря 2024

1400

e-commerce

Что не считается интернет-рекламой и не маркируется в 2026 году

30 июля 2024

12648

e-commerce

Как открыть магазин на Авито в 2026 году

6 мая 2024

3389

e-commerce

Как и зачем подключать чаевые через QR-код

11 апреля 2024

2576

e-commerce

Как зарегистрироваться на Wildberries и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу

22 мая 2023

3548

e-commerce

Что такое сайт-агрегатор

28 апреля 2023

7072

e-commerce

Продвижение группы ВКонтакте для бизнеса в 2026 году

27 апреля 2022

5846

e-commerce

Как увеличить повторные продажи товаров в интернет-магазине

13 апреля 2022

2165

e-commerce

Оферта для интернет-магазина

7 апреля 2022

2275

e-commerce

Тик-ток для бизнеса

22 марта 2022

4263

Инструменты

Что такое фулфилмент, кому подходит и как его запустить в 2026 году

26 января 2026

235

Инструменты

Рейтинг облачных касс: ТОП-18 лучших цифровых касс в 2026 году

21 января 2026

397

Инструменты

Телефония в CRM: почему запись звонка — не контроль, а источник роста

19 января 2026

137

Инструменты

Как работает автоматизация логистики и зачем она нужна бизнесу

16 января 2026

168

Инструменты

Бесплатные складские программы: ТОП-25 программ складского учёта

26 декабря 2025

1664

Инструменты

Как запустить свой онлайн-курс: пошаговая инструкция

24 декабря 2025

323

Инструменты

Топ-5 CDP для малого и среднего бизнеса в России

17 декабря 2025

1395

Инструменты

Как открыть онлайн-школу: пошаговое руководство

10 декабря 2025

377

Инструменты

Как продвигать онлайн-школу и курсы: рабочие методы и стратегии

28 ноября 2025

499

ТОП-статьи

CRM

Автоматизируй это: как работать со сделками в CRM

26 августа 2022

3206

CRM

Реально ли настроить CRM самому?

20 июля 2022

2465

Инструменты

Российские аналоги Trello

29 апреля 2022

26323

CRM

Российские CRM-системы

22 апреля 2022

32984

Инструменты

Российские аналоги сервисов клиентской поддержки

25 марта 2022

2311

Инструменты

Что такое управление спринтами и зачем это командам

18 февраля 2022

21531

Инструменты

5 главных этапов управления проектами

10 февраля 2022

4639

CRM

10 главных ошибок при внедрении CRM-системы

7 февраля 2022

3281

CRM

Как CRM помогает управлять отделом продаж

1 февраля 2022

3221

Инструменты

10 приложений для эффективного тайм менеджмента

28 января 2022

3351

CRM

ТОП-10 бесплатных CRM-систем

11 января 2022

10236

Инструменты

Интеграция онлайн-банкинга и CRM в 2026 году

22 декабря 2021

2703

Инструменты

Интеграция: Instagram* и OkoCRM в 2026 году

20 декабря 2021

2892

Инструменты

Интеграция: Яндекс Почта и OkoCRM в 2026 году

17 декабря 2021

2320

Инструменты

Интеграция телефонии и CRM: как продавать по телефону больше?

16 декабря 2021

3261

CRM

Интеграция Unisender и CRM в 2026 году

13 декабря 2021

2190

CRM

Интеграция мессенджеров и CRM

10 декабря 2021

3042

CRM

Как работает интеграция SMS.ru и CRM в 2026 году

9 декабря 2021

1907

Инструменты

Интеграция ВКонтакте и CRM

3 декабря 2021

3080

Инструменты

Интеграция Telegram и CRM

2 декабря 2021

2897

Инструменты

Интеграция Тинькофф-Эквайринг и CRM в 2026 году

1 декабря 2021

3533

Инструменты

Интеграция Tilda Publishing и CRM в 2026 году

30 ноября 2021

5181

Инструменты

Как работает интеграция Телфин и CRM в 2026 году

29 ноября 2021

2268

Инструменты

Интеграция CRM и WhatsApp в 2026 году

25 ноября 2021

3215

Маркетинг

Как сегментировать клиентскую базу

2 ноября 2021

3771

Продажи

Как составить план продаж, который под силу выполнить менеджерам

26 августа 2021

4377

CRM

Сервисы для ведения клиентской базы - OkoCRM

19 августа 2021

5940

Продажи

Воронка продаж

18 августа 2021

5614

Инструменты

Как настроить отдел продаж за 9 шагов

12 августа 2021

5109

CRM

Зачем нужна интеграция CRM-системы с сайтом

12 июля 2021

3587

Маркетинг

Что такое CRM-маркетинг

30 июня 2021

5215

Инструменты

Топ-10 конструкторов для создания форм для сайта

7 июня 2021

18026

Продажи

Как увеличить конверсию в звонок

26 мая 2021

2519

e-commerce

Мессенджер-маркетинг: стучим клиентам в личку

21 мая 2021

2330

Продажи

Воронка продаж в B2B

28 апреля 2021

18899

Продажи

Что такое B2B-продажи простыми словами

9 апреля 2021

3537

Аналитика

Как контролировать работу менеджеров по продажам

5 апреля 2021

3003

Маркетинг

Система Kanban: доски, принципы и возможности управления

18 января 2021

5034

Продажи

Автоматизация бизнес процессов

15 января 2021

3625

Продажи

Автоматизация отдела продаж: как алгоритмы помогают бизнесу зарабатывать

11 января 2021

3084

Продажи

Что такое план продаж и как его составить

18 декабря 2020

18779

Продажи

Как эффективно управять отделом продаж

16 декабря 2020

2934

Продажи

Как правильно ставить задачи сотрудникам

15 декабря 2020

4948

Маркетинг

Что такое чек лист

3 декабря 2020

23663

Продажи

Как рассчитать стоимость лида

1 декабря 2020

24124

Продажи

Автоворонка продаж: как это работает

26 ноября 2020

3042

CRM

Что такое CRM - системы? Простыми словами про инструмент управления продажами и проектами

5 ноября 2020

4649