Аналитика

Change Management — управление изменениями в бизнесе

Представьте, что вы разработали идеальный план для выполнения проекта. Вы учли сроки, бюджет и ресурсы. Но когда дело дошло до выполнения задач, возникли непредвиденные проблемы. Любой проект — не просто графики и планы, э...

17 июня 2026

Актуальное

Что такое RAG: генерация с дополненным извлечением

15 июня 2026

Инструменты

Нейросети для генерации коммерческого предложения в 2026 году

10 июня 2026

212

CRM

ИИ-консультант для клиентов: как подключить

8 июня 2026

180

Получайте статьи почтой. Самое важное и дважды в месяц. Иногда смешно, но не сильно

Блог OkoCRM 1074 статьи

Дарья Тильная

Нейросети для бухгалтерии и финансового учета

Юлия Кабанова

Топ-15 китайских онлайн-магазинов: где покупать выгодно

Дарья Тильная

Риски сотрудничества с самозанятыми в 2026 году и как их минимизировать

Спецпроекты

Продвижение по-русски

Нейросети всему голова

Фриланс тоже бизнес

Всё держится на ИП

Наши люди

Коллекция спецпроектов

Попробуйте OkoCRM сейчас!

Простая система для автоматизации продаж, проектов, клиентской базы и чатов с клиентами

7 дней бесплатно

Коллекции

Начать работу в CRM

Тут матчасть: с чего начинать, когда хочешь разобраться в автоматизации

7 статей

Автоматизировать продажи

Если хочется поставить сделки на рельсы автоматизации

5 статей

Продавать в мессенджерах и соцсетях

Тут о том, как организовать продажи в Telegram

8 статей

Продавать по телефону

Тут всё: от методик продаж, до настройки автоматизации телефонных переговоров

8 статей

Выбрать правильную CRM

Когда нужно, чтобы система всё умела и не за все деньги мира, то вам сюда

11 статей

Делать рассылки клиентам

Если надо продавать и прогревать с помощью сообщений

10 статей

Управляем отделом продаж

Коллекция для РОПов и менеджеров-героев

7 статей

Организовать продажи на сайте

И подключить CRM-систему

6 статей

Делать клиентам хорошо

Тут подборка материалов про правильный клиентский сервис

14 статей

Управлять проектами грамотно

Коллекция для правильных проект-менеджеров и руководителей

12 статей

Внедрить CRM-систему

Разбираем на хромосомы настройку системы

5 статей

Коллекция коллекций

Наши видео

Актуальное

Что такое RAG: генерация с дополненным извлечением

15 июня 2026

Актуальное

Риски сотрудничества с самозанятыми в 2026 году и как их минимизировать

1 июня 2026

126

Актуальное

Как создать интернет-магазин в Телеграме

29 мая 2026

133

Актуальное

Настраиваем SMS-рассылки для бизнеса: какие сервисы выбрать в 2026 году

22 мая 2026

309

Актуальное

Scope в управлении проектами: что это, из чего состоит и как определить границы работы

18 мая 2026

249

Актуальное

Топ-7 лучших сервисов для автоматизации маркетинга

13 мая 2026

322

Актуальное

Что такое адженда и зачем она нужна в 2026 году

4 мая 2026

245

Актуальное

Диаграмма Исикавы — что такое, что показывает и как использовать

23 января 2026

654

Актуальное

MAX для бизнеса: возможности мессенджера в 2026 году

12 января 2026

5934

CRM

ИИ-консультант для клиентов: как подключить

8 июня 2026

180

CRM

Чат-бот с ИИ: как автоматизировать общение с клиентами

27 мая 2026

200

CRM

AI-техподдержка: как создать и внедрить в свой бизнес

15 мая 2026

203

CRM

Что такое SAAS CRM: их преимущества и топ решений

8 мая 2026

219

CRM

Внедрение AI в CRM: как ИИ-агенты помогают повышать конверсию и качество сервиса

20 апреля 2026

639

CRM

CRM для агентства недвижимости

13 апреля 2026

398

CRM

Обзор готовых CRM-систем: облачные и локальные решения — плюсы и минусы

30 марта 2026

615

CRM

Мессенджеры для бизнеса: какой лучше в 2026 году

30 марта 2026

796

CRM

Работа в CRM-системе: когда она нужна и как использовать

16 марта 2026

410

Продажи

Как считать налоги на Wildberries: полное руководство для селлеров

25 мая 2026

211

Продажи

Клиент не отвечает: что делать, если в чате тишина

10 февраля 2026

1559

Продажи

Продажи в чатах: как продавать в переписке с клиентами

5 февраля 2026

419

Продажи

10 правил переписки с клиентами в 2026 году

3 февраля 2026

931

Продажи

Как повысить лояльность клиентов: что это и зачем она нужна

17 ноября 2025

670

Продажи

Как быстро увеличить продажи в 2026 году: стратегии, методы и рекомендации

27 августа 2025

1391

Продажи

Продуктовый подход: что это такое и как его применять

6 августа 2025

1306

Продажи

Клиентоориентированность: что это и как помогает бизнесу

7 июля 2025

2295

Продажи

Как увеличить продажи в B2B в 2026 году

23 июня 2025

2005

Аналитика

Change Management — управление изменениями в бизнесе

17 июня 2026

Аналитика

Что такое PEST-анализ и зачем он нужен

22 декабря 2025

1335

Аналитика

Как собрать обратную связь от клиентов

14 июля 2025

1709

Аналитика

Кадровое планирование в организации: что это и как его запустить

16 июня 2025

1486

Аналитика

Кто такой руководитель проекта и за что ему платят 290 тысяч в месяц

9 июня 2025

4545

Аналитика

Как заставить себя работать, когда нет сил и желания

30 апреля 2025

3935

Аналитика

Хронофаги в тайм-менеджменте: что это, виды и методы борьбы с ними

28 апреля 2025

3789

Аналитика

Как оформить увольнение сотрудника по собственному желанию

23 апреля 2025

2238

Аналитика

Трудоголизм: неочевидная зависимость нашего времени

21 марта 2025

932

Маркетинг

Маркетинг 2026: ключевые тренды и их влияние на бизнес

6 апреля 2026

727

Маркетинг

Бизнес-модель Остервальдера: что это такое и как использовать

24 ноября 2025

926

Маркетинг

Что такое CRM-маркетинг и как он помогает бизнесу расти

13 октября 2025

557

Маркетинг

Баннерная реклама: что это такое и как она работает в 2026 году

28 июля 2025

2015

Маркетинг

Агрессивный маркетинг: как и когда использовать, примеры, критические ошибки

10 апреля 2025

2810

Маркетинг

WhatsApp* чат-бот для бизнеса: что умеет, где настроить бота в 2026 году

5 марта 2025

2881

Маркетинг

Шаблон контент-плана: примеры для разных соцсетей и блога

28 февраля 2025

29547

Маркетинг

Маркетинг лояльности клиентов: как удерживать покупателей в 2026 году

13 февраля 2025

2211

Маркетинг

Как продвигаться на Авито в 2026 году

7 февраля 2025

11569

e-commerce

Что не считается интернет-рекламой и не маркируется в 2026 году

30 июля 2024

15796

e-commerce

Как открыть магазин на Авито в 2026 году

6 мая 2024

5096

e-commerce

Как и зачем подключать чаевые через QR-код

11 апреля 2024

3125

e-commerce

Как зарегистрироваться на Wildberries и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу

22 мая 2023

3950

e-commerce

Что такое сайт-агрегатор

28 апреля 2023

7520

e-commerce

Продвижение группы ВКонтакте для бизнеса в 2026 году

27 апреля 2022

7465

e-commerce

Как увеличить повторные продажи товаров в интернет-магазине

13 апреля 2022

2391

e-commerce

Оферта для интернет-магазина

7 апреля 2022

2538

e-commerce

Тик-ток для бизнеса

22 марта 2022

5101

Инструменты

Нейросети для генерации коммерческого предложения в 2026 году

10 июня 2026

212

Инструменты

Нейросети для бухгалтерии и финансового учета

5 июня 2026

207

Инструменты

Топ-15 китайских онлайн-магазинов: где покупать выгодно

3 июня 2026

474

Инструменты

ТОП-15 лучших программ для ведения онлайн-бухгалтерии в 2026 году

20 мая 2026

200

Инструменты

Виртуальная телефония: обзор АТС в 2026 году

6 мая 2026

292

Инструменты

Поисковое продвижение сайта: топ-8 лучших сервисов для SEO-продвижения

29 апреля 2026

322

Инструменты

ИИ-ассистент для клиентов: как создать в 2026 году

27 апреля 2026

474

Инструменты

7 лучших сервисов управленческого учёта в 2026 году

24 апреля 2026

695

Инструменты

Игры на командообразование: 50+ идей для сплочения коллектива

22 апреля 2026

1880

ТОП-статьи

CRM

Автоматизируй это: как работать со сделками в CRM

26 августа 2022

3534

CRM

Реально ли настроить CRM самому?

20 июля 2022

2702

Инструменты

Российские аналоги Trello

29 апреля 2022

27018

CRM

Российские CRM-системы: 11 лучших решений для бизнеса в 2026 году

22 апреля 2022

33901

Инструменты

Российские аналоги сервисов клиентской поддержки

25 марта 2022

2575

Инструменты

Что такое управление спринтами и зачем это командам

18 февраля 2022

21814

Инструменты

5 главных этапов управления проектами

10 февраля 2022

4953

CRM

10 главных ошибок при внедрении CRM-системы

7 февраля 2022

3511

CRM

Как CRM помогает управлять отделом продаж

1 февраля 2022

3625

Инструменты

10 приложений для эффективного тайм менеджмента

28 января 2022

3611

CRM

ТОП-10 бесплатных CRM-систем

11 января 2022

11301

Инструменты

Интеграция онлайн-банкинга и CRM в 2026 году

22 декабря 2021

2933

Инструменты

Интеграция: Instagram* и OkoCRM в 2026 году

20 декабря 2021

3248

Инструменты

Интеграция: Яндекс Почта и OkoCRM в 2026 году

17 декабря 2021

2649

Инструменты

Интеграция телефонии и CRM: как продавать по телефону больше?

16 декабря 2021

3556

CRM

Интеграция Unisender и CRM в 2026 году

13 декабря 2021

2378

CRM

Интеграция мессенджеров и CRM

10 декабря 2021

3395

CRM

Как работает интеграция SMS.ru и CRM в 2026 году

9 декабря 2021

2154

Инструменты

Интеграция ВКонтакте и CRM

3 декабря 2021

3354

Инструменты

Интеграция Telegram и CRM

2 декабря 2021

3137

Инструменты

Интеграция Тинькофф-Эквайринг и CRM в 2026 году

1 декабря 2021

3943

Инструменты

Интеграция Tilda Publishing и CRM в 2026 году

30 ноября 2021

5802

Инструменты

Как работает интеграция Телфин и CRM в 2026 году

29 ноября 2021

2525

Инструменты

Интеграция CRM и WhatsApp в 2026 году

25 ноября 2021

3490

Маркетинг

Как сегментировать клиентскую базу

2 ноября 2021

4074

Продажи

Как составить план продаж, который под силу выполнить менеджерам

26 августа 2021

4777

CRM

Сервисы для ведения клиентской базы - OkoCRM

19 августа 2021

6415

Продажи

Воронка продаж

18 августа 2021

6004

Инструменты

Как настроить отдел продаж за 9 шагов

12 августа 2021

5355

CRM

Зачем нужна интеграция CRM-системы с сайтом

12 июля 2021

3846

Маркетинг

Что такое CRM-маркетинг

30 июня 2021

5565

Инструменты

Топ-10 конструкторов для создания форм для сайта

7 июня 2021

18285

Продажи

Как увеличить конверсию в звонок

26 мая 2021

2708

e-commerce

Мессенджер-маркетинг: стучим клиентам в личку

21 мая 2021

2518

Продажи

Воронка продаж в B2B

28 апреля 2021

19205

Продажи

Что такое B2B-продажи простыми словами

9 апреля 2021

3916

Аналитика

Как контролировать работу менеджеров по продажам

5 апреля 2021

3296

Маркетинг

Система Kanban: доски, принципы и возможности управления

18 января 2021

5385

Продажи

Автоматизация бизнес процессов

15 января 2021

3943

Продажи

Автоматизация отдела продаж: как алгоритмы помогают бизнесу зарабатывать

11 января 2021

3331

Продажи

Что такое план продаж и как его составить

18 декабря 2020

19158

Продажи

Как эффективно управять отделом продаж

16 декабря 2020

3202

Продажи

Как правильно ставить задачи сотрудникам

15 декабря 2020

5255

Маркетинг

Что такое чек лист

3 декабря 2020

24246

Продажи

Как рассчитать стоимость лида

1 декабря 2020

24504

Продажи

Автоворонка продаж: как это работает

26 ноября 2020

3265

CRM

Что такое CRM - системы? Простыми словами про инструмент управления продажами и проектами

5 ноября 2020

4947