CRM

Когда CRM молчит, а отделы спорят: как не терять лиды и прибыль

Как выстроить единый язык между отделами, чтобы CRM стала инструментом удержания, а не архивом упущенных сделок? В статье расскажет Софья Ершова, старший веб-аналитик департамента контекстной и медийной рекламы Demis Group....

12 декабря 2025

Инструменты

Как открыть онлайн-школу: пошаговое руководство

10 декабря 2025

CRM

CRM для веб-студий: что это и какую выбрать

8 декабря 2025

Актуальное

Как автоматизировать малый бизнес: пошаговая инструкция

5 декабря 2025

Получайте статьи почтой. Самое важное и дважды в месяц. Иногда смешно, но не сильно

Блог OkoCRM 1004 статьи

Дарья Тильная

Повышение ставки НДС в 2026 году

Дарья Тильная

CRM для салона красоты: что это и как работает

Дарья Тильная

Как продвигать онлайн-школу и курсы: рабочие методы и стратегии

Спецпроекты

Продвижение по-русски

Нейросети всему голова

Фриланс тоже бизнес

Всё держится на ИП

Наши люди

Коллекция спецпроектов

Попробуйте OkoCRM сейчас!

Простая система для автоматизации продаж, проектов, клиентской базы и чатов с клиентами

7 дней бесплатно

Коллекции

Начать работу в CRM

Тут матчасть: с чего начинать, когда хочешь разобраться в автоматизации

7 статей

Автоматизировать продажи

Если хочется поставить сделки на рельсы автоматизации

5 статей

Продавать в мессенджерах и соцсетях

Тут о том, как организовать продажи в Telegram

8 статей

Продавать по телефону

Тут всё: от методик продаж, до настройки автоматизации телефонных переговоров

8 статей

Выбрать правильную CRM

Когда нужно, чтобы система всё умела и не за все деньги мира, то вам сюда

11 статей

Делать рассылки клиентам

Если надо продавать и прогревать с помощью сообщений

10 статей

Управляем отделом продаж

Коллекция для РОПов и менеджеров-героев

7 статей

Организовать продажи на сайте

И подключить CRM-систему

6 статей

Делать клиентам хорошо

Тут подборка материалов про правильный клиентский сервис

14 статей

Управлять проектами грамотно

Коллекция для правильных проект-менеджеров и руководителей

12 статей

Внедрить CRM-систему

Разбираем на хромосомы настройку системы

5 статей

Коллекция коллекций

Наши видео

Актуальное

Как автоматизировать малый бизнес: пошаговая инструкция

5 декабря 2025

Актуальное

Повышение ставки НДС в 2026 году

3 декабря 2025

174

Актуальное

Google выпустил Gemini 3 Pro: что это и как работает новая модель ИИ

20 ноября 2025

1584

Актуальное

Cocoon Дурова: что это и как будет работать

30 октября 2025

6349

Актуальное

Grokipedia — что это такое и как работает

28 октября 2025

1309

Актуальное

Google выпустила Veo 3.1: как она работает

16 октября 2025

1210

Актуальное

Microsoft AI создала свой генератор изображений — MAI Image 1

14 октября 2025

734

Актуальное

Самозанятость отменят? Отвечаем на все вопросы

9 октября 2025

370

Актуальное

В MAX теперь можно подписывать документы электронными подписями

7 октября 2025

257

CRM

Когда CRM молчит, а отделы спорят: как не терять лиды и прибыль

12 декабря 2025

CRM

CRM для веб-студий: что это и какую выбрать

8 декабря 2025

CRM

CRM для салона красоты: что это и как работает

1 декабря 2025

119

CRM

CRM для строительной компании

26 ноября 2025

174

CRM

Что такое CRM-система для рекрутинга и зачем она нужна

21 ноября 2025

121

CRM

CRM для юридической компании: зачем нужна и как поможет

14 ноября 2025

195

CRM

Клик-фрод и потерянные лиды: что должен отслеживать маркетолог в CRM

7 ноября 2025

228

CRM

CRM для фитнес-студий: как выбрать и что должна уметь

5 ноября 2025

206

CRM

CRM для стоматологии: как контролировать качество услуг и работу сотрудников

29 октября 2025

312

Продажи

Как повысить лояльность клиентов: что это и зачем она нужна

17 ноября 2025

184

Продажи

Как быстро увеличить продажи в 2025 году: стратегии, методы и рекомендации

27 августа 2025

809

Продажи

Продуктовый подход: что это такое и как его применять

6 августа 2025

730

Продажи

Клиентоориентированность: что это и как помогает бизнесу

7 июля 2025

1081

Продажи

Как увеличить продажи в B2B в 2025 году

23 июня 2025

1041

Продажи

Модели продаж: что это такое, виды и как подобрать подходящую

16 мая 2025

1332

Продажи

Скрипты для переписки: как составить и чем усилить

9 апреля 2025

2319

Продажи

План развития отдела продаж: как составить в 2025 году

4 апреля 2025

2882

Продажи

Контроль плана продаж: KPI, формулы, аналитика в CRM

1 апреля 2025

1261

Аналитика

Как собрать обратную связь от клиентов

14 июля 2025

1045

Аналитика

Кадровое планирование в организации: что это и как его запустить

16 июня 2025

965

Аналитика

Кто такой руководитель проекта и за что ему платят 290 тысяч в месяц

9 июня 2025

2237

Аналитика

Как заставить себя работать, когда нет сил и желания

30 апреля 2025

2376

Аналитика

Хронофаги в тайм-менеджменте: что это, виды и методы борьбы с ними

28 апреля 2025

1958

Аналитика

Как оформить увольнение сотрудника по собственному желанию

23 апреля 2025

1028

Аналитика

Трудоголизм: неочевидная зависимость нашего времени

21 марта 2025

674

Аналитика

Как составить должностную инструкцию в 2025 году

11 марта 2025

1474

Аналитика

Документы по персональным данным: что нужно предприятию в 2025 году

7 марта 2025

1247

Маркетинг

Бизнес-модель Остервальдера: что это такое и как использовать

24 ноября 2025

163

Маркетинг

Что такое CRM-маркетинг и как он помогает бизнесу расти

13 октября 2025

211

Маркетинг

Баннерная реклама: что это такое и как она работает в 2025 году

28 июля 2025

814

Маркетинг

Агрессивный маркетинг: как и когда использовать, примеры, критические ошибки

10 апреля 2025

1409

Маркетинг

WhatsApp* чат-бот для бизнеса: что умеет, где настроить бота в 2025 году

5 марта 2025

1670

Маркетинг

Шаблон контент-плана: примеры для разных соцсетей и блога

28 февраля 2025

17361

Маркетинг

Маркетинг лояльности клиентов: как удерживать покупателей в 2025 году

13 февраля 2025

1485

Маркетинг

Как продвигаться на Авито в 2025 году

7 февраля 2025

5342

Маркетинг

Как создать новогоднюю email-рассылку и порадовать клиентов

12 декабря 2024

1155

e-commerce

Что не считается интернет-рекламой и не маркируется в 2025 году

30 июля 2024

10763

e-commerce

Как открыть магазин на Авито в 2025 году

6 мая 2024

2965

e-commerce

Как и зачем подключать чаевые через QR-код

11 апреля 2024

2261

e-commerce

Как зарегистрироваться на Wildberries и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу

22 мая 2023

3320

e-commerce

Что такое сайт-агрегатор

28 апреля 2023

6750

e-commerce

Продвижение группы ВКонтакте для бизнеса в 2025 году

27 апреля 2022

5084

e-commerce

Как увеличить повторные продажи товаров в интернет-магазине

13 апреля 2022

2055

e-commerce

Оферта для интернет-магазина

7 апреля 2022

2148

e-commerce

Тик-ток для бизнеса

22 марта 2022

3934

Инструменты

Как открыть онлайн-школу: пошаговое руководство

10 декабря 2025

Инструменты

Как продвигать онлайн-школу и курсы: рабочие методы и стратегии

28 ноября 2025

301

Инструменты

Топ-10 платформ для создания онлайн-курсов

19 ноября 2025

321

Инструменты

Автоматизация техподдержки: инструменты, этапы и эффективность

12 ноября 2025

211

Инструменты

Seopapa: полный обзор на сервис и отзывы пользователей

20 октября 2025

447

Инструменты

Как выбрать платформу для стриминга в 2025 году: гид для бизнеса

8 октября 2025

1298

Инструменты

Что такое реорганизация компании в 2025 году и как её организовать

26 сентября 2025

558

Инструменты

Лучшие нейросети для общения в 2025 году — собеседники с искусственным интеллектом

24 сентября 2025

7911

Инструменты

Как снять с учёта онлайн-кассу в 2025 году

12 сентября 2025

552

ТОП-статьи

CRM

Автоматизируй это: как работать со сделками в CRM

26 августа 2022

3007

CRM

Реально ли настроить CRM самому?

20 июля 2022

2335

Инструменты

Российские аналоги Trello

29 апреля 2022

26024

CRM

Российские CRM-системы

22 апреля 2022

32515

Инструменты

Российские аналоги сервисов клиентской поддержки

25 марта 2022

2139

Инструменты

Что такое управление спринтами и зачем это командам

18 февраля 2022

21322

Инструменты

5 главных этапов управления проектами

10 февраля 2022

4438

CRM

10 главных ошибок при внедрении CRM-системы

7 февраля 2022

3163

CRM

Как CRM помогает управлять отделом продаж

1 февраля 2022

3029

Инструменты

10 приложений для эффективного тайм менеджмента

28 января 2022

3047

CRM

ТОП-10 бесплатных CRM-систем

11 января 2022

9688

Инструменты

Интеграция онлайн-банкинга и CRM в 2025 году

22 декабря 2021

2574

Инструменты

Интеграция: Instagram* и OkoCRM в 2025 году

20 декабря 2021

2741

Инструменты

Интеграция: Яндекс Почта и OkoCRM в 2025 году

17 декабря 2021

2171

Инструменты

Интеграция телефонии и CRM: как продавать по телефону больше?

16 декабря 2021

3112

CRM

Интеграция Unisender и CRM в 2025 году

13 декабря 2021

2103

CRM

Интеграция мессенджеров и CRM

10 декабря 2021

2903

CRM

Как работает интеграция SMS.ru и CRM в 2025 году

9 декабря 2021

1788

Инструменты

Интеграция ВКонтакте и CRM

3 декабря 2021

2911

Инструменты

Интеграция Telegram и CRM

2 декабря 2021

2760

Инструменты

Интеграция Тинькофф-Эквайринг и CRM в 2025 году

1 декабря 2021

3312

Инструменты

Интеграция Tilda Publishing и CRM в 2025 году

30 ноября 2021

4823

Инструменты

Как работает интеграция Телфин и CRM в 2025 году

29 ноября 2021

2152

Инструменты

Интеграция CRM и WhatsApp в 2025 году

25 ноября 2021

3069

Маркетинг

Как сегментировать клиентскую базу

2 ноября 2021

3602

Продажи

Как составить план продаж, который под силу выполнить менеджерам

26 августа 2021

4088

CRM

Сервисы для ведения клиентской базы - OkoCRM

19 августа 2021

5684

Продажи

Воронка продаж

18 августа 2021

5420

Инструменты

Как настроить отдел продаж за 9 шагов

12 августа 2021

4936

CRM

Зачем нужна интеграция CRM-системы с сайтом

12 июля 2021

3454

Маркетинг

Что такое CRM-маркетинг

30 июня 2021

5060

Инструменты

Топ-10 конструкторов для создания форм для сайта

7 июня 2021

17872

Продажи

Как увеличить конверсию в звонок

26 мая 2021

2398

e-commerce

Мессенджер-маркетинг: стучим клиентам в личку

21 мая 2021

2213

Продажи

Воронка продаж в B2B

28 апреля 2021

18695

Продажи

Что такое B2B-продажи простыми словами

9 апреля 2021

3394

Аналитика

Как контролировать работу менеджеров по продажам

5 апреля 2021

2825

Маркетинг

Система Kanban: доски, принципы и возможности управления

18 января 2021

4813

Продажи

Автоматизация бизнес процессов

15 января 2021

3462

Продажи

Автоматизация отдела продаж: как алгоритмы помогают бизнесу зарабатывать

11 января 2021

2953

Продажи

Что такое план продаж и как его составить

18 декабря 2020

18599

Продажи

Как эффективно управять отделом продаж

16 декабря 2020

2726

Продажи

Как правильно ставить задачи сотрудникам

15 декабря 2020

4719

Маркетинг

Что такое чек лист

3 декабря 2020

23425

Продажи

Как рассчитать стоимость лида

1 декабря 2020

23873

Продажи

Автоворонка продаж: как это работает

26 ноября 2020

2902

CRM

Что такое CRM - системы? Простыми словами про инструмент управления продажами и проектами

5 ноября 2020

4437